ibis Styles Kuala Lumpur Sri Damansara

Прибыли около 14:30, поездка из Мелаки. Планировали заселиться до обеда, заселение прошло гладко, но через 20 минут в номере не оказалось кондиционера. Позвонили на ресепшн, сказали, что вызовут специалиста по техническому обслуживанию. Подождали еще 10 минут, специалист пришел и проверил. После подтверждения сказали, что кондиционер в номере неисправен. Сообщили на ресепшн, чтобы поменяли номер. Подождали еще 10 минут, заселились в новый номер. Еще 10 минут пробыли в новом номере, проверяя, работает ли кондиционер. Через 10 минут подтвердили, что работает только горячий воздух, снова позвонили на ресепшн. Сказали, что пришлют специалиста по техническому обслуживанию. Подождали еще 10 минут, специалист пришел и попросил подождать, он принесет лестницу, чтобы проверить фильтр кондиционера. После проверки сказали, что нужно поменять номер. Снова звоню на ресепшен, и, к моему удивлению, получаю такой ответ: «ЕСЛИ ВАМ ВСЕ ЕЩЕ НЕ КОМФОРТЕН В ВАШЕМ НОМЕРЕ, Я ПОЗВОЛЮ ВАМ ПОМЕНЯТЬСЯ В ДРУГОЙ».
ПОДОЖДИТЕ…
ЭТО МОЯ ПРОБЛЕМА? С 14:30 до 17:00 я был очень голоден, и из-за номера я даже не смог пообедать. Ресепшен почему-то обвиняет меня в том, что я сам создал проблему. Здравствуйте, я ваш клиент и оплатил проживание, и то, что в вашем отеле прошлой ночью сломался компрессор кондиционера, — это не моя проблема. Вы заселили клиента без надлежащей проверки, даже техник подтвердил, что в этих двух номерах не было циркуляции воздуха от кондиционеров.
Из-за этого вы тратите мое время.

Обслуживание отличное, номер в отеле красивый и чистый. В номере достаточно полный набор удобств. Это мой опыт проживания здесь, и я очень доволен.

Очень удачное расположение, недалеко от станции метро. Номер с современным и привлекательным дизайном. Полный набор удобств в номере, а также дружелюбный, вежливый и любезный персонал. Рекомендую 👍👍👍

Мне очень понравилось в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, персонал дружелюбным, а общая атмосфера приятной. Выбор блюд на завтрак был хорошим, а расположение отеля удобным для передвижения по городу. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Обслуживание: Очень медленное. Две стойки, но работает только один человек. Пришлось отстоять очередь минут 20, прежде чем дойти до своей очереди на регистрацию.
Номер: Ужасная чистота. По всему потолку над головой ползали мухи или насекомые. Пожаловалась на стойку регистрации с просьбой поменять номер. На стойке регистрации сказали, что свяжутся с менеджером и пришлют уборщицу, но, что неудивительно, в конце дня никто не появился. (Обновление: иностранная горничная появилась через 40 минут, постучала в дверь, отсканировала свою карту и попыталась войти в номер, но, к счастью, дверной замок был заперт. Представьте, если бы я принимала душ или одевалась 😅 Он сказал мне, что номер должен быть закрытым из-за проблем с вредителями, и не понимаю, почему на стойке регистрации мне дали этот номер. )
Гель для душа и мыло для рук пустые и не пополняются. Кроме того, в номерах плохая звукоизоляция, периодически слышны соседские шумы.
Расположение: рядом со станцией метро. Если вы на машине, настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Еда: всё ещё невкусная…
Если вы раздумываете, стоит ли здесь останавливаться, ПОЖАЛУЙСТА, ПОИСКАЙТЕ ДРУГОЕ МЕСТО. Он определённо не стоит своих денег!

В первый раз остановился здесь, потому что моя жена работает в мастерской. Удобный доступ по MRR2. Бассейна здесь нет, но есть тренажерный зал. Отель находится недалеко от станции MRT, так что можно повезти детей на поезде. Чистый и опрятный номер.

В туалете между плитками была заметна плесень, что было неприятно.
Уборка в номере была приемлемой, но звукоизоляция оставляла желать лучшего — я отчётливо слышал шум из соседнего номера.
Самым неприятным моментом моего пребывания стало обслуживание. С 6:40 утра почти до 8:00 система громкой связи в моём номере постоянно звонила без всякой причины. Когда я пытался позвонить на стойку регистрации, никто не отвечал. В итоге мне пришлось спуститься в вестибюль, чтобы узнать, что происходит. Объяснение было неприемлемым — они сказали, что это «тест», проводимый службой безопасности отеля.
Проведение такого теста в 6:40 утра крайне дезорганизует отдых.
Это был не единичный случай: я заметил, что другие гости также выходили из своих номеров, явно потревоженные шумом.
Это неприемлемо и доставило массу неудобств. Я призываю руководство отеля серьёзно отнестись к этому инциденту и сделать всё возможное, чтобы подобное не повторилось.

Я останавливался здесь несколько раз и в целом остался доволен. Однако хотел бы обратить внимание на один момент, связанный с дизайном ванной комнаты. Матовая стеклянная стена между туалетом и ванной нарушает приватность, что может противоречить культурным ценностям Малайзии, где скромность высоко ценится. Подобная открытость, даже перед членами семьи, считается неуместной.
Я искренне надеюсь, что Accor Group учтёт это, особенно в этом регионе, где культурные особенности имеют большое значение. Для сравнения, я останавливался в отеле Pullman в Саудовской Аравии, и ванные комнаты были оборудованы надлежащими дверями, обеспечивающими приватность. Буду очень признателен, если и здесь будет реализован аналогичный дизайн.

Это было моё второе пребывание в отеле Accor со статусом Plus, и с тех пор я возвращался туда довольно часто: иногда на ночь, иногда на неделю. Благодаря полностью открытой линии метро Putrajaya Line, станция Sri Damansara Barat находится в пешей доступности, что позволяет легко и без пересадок добираться до центра города.
Отель уютный и напоминает бутик-отель. Персонал дружелюбный и слаженный — они относятся ко мне как к другу, а не просто как к гостю. Они превзошли все ожидания: однажды я забыл зарядное устройство в другом отеле, и менеджер не просто позвонил, а лично принёс его мне. Вот это забота в действии.
Завтрак не обильный, но хорошо продуманный и вкусный — сбалансированный выбор, включая чапати и карри. Всё кажется свежим и тщательно приготовленным.
Если вы изучите меню a la carte, рекомендую попробовать их острый том-ям — идеальный вариант для тех, кто любит настоящую остроту, — или курицу с чёрным перцем, чтобы получить что-то более пикантное, но с более мягким вкусом.
Рядом есть супермаркет с товарами первой необходимости, а если вам хочется фастфуда, то в пешей доступности находится McDonald’s. Станция метро находится всего в нескольких минутах ходьбы — очень удобно, хотя днём может быть слышно поезда. Тем не менее, это удобство с лихвой компенсирует недостатки.

Персонал отзывчивый, и мне понравился номер. Расположение немного далековато, но удобное сообщение с поездами в город. Я приехал поздно, и вариантов питания не было, кроме как заказать еду на вынос. Завтрак был ограниченным, и это не повод сюда приезжать.

Я прекрасно провел здесь время. Расположение прямо рядом со станцией метро невероятно удобно, поэтому передвигаться по Куала-Лумпуру одно удовольствие. Современный, яркий интерьер, освежающе светлый и чистый, а продуманный дизайн номеров создаёт ощущение уюта и стиля. Отдельное спасибо господину Йоге за внимательность, проявленную им за выполнение моих пожеланий до моего приезда. Его предупредительный подход к обслуживанию действительно улучшил все впечатления. В целом, это отличный выбор для путешественников, которые ценят местоположение и комфорт, а также удобство.

Довольно небольшой отель, но уютный. Часто полный зал, так как он забит туристами, особенно из Китая. Он расположен прямо рядом с метро, ​​так что это очень удобно. Есть подвальная парковка, которая бесплатна для гостей. Номера относительно просторные, но кровать была средней, и на каждую кровать была предоставлена ​​только одна подушка. Завтрак был приличным.

1. Номера чистые и оснащены необходимыми туалетными принадлежностями, феном, утюгом и т. Д.
2. Персонал здесь дружелюбный и предоставляет хорошие услуги.
3. Станция метро всего в 5-7 минутах ходьбы, с нее можно доехать до KLCC, что удобно.
Предложение — возможно, завтрак может менять тип еды 1 раз в 2 дня. Поскольку я остаюсь на 6 дней, мне будет «скучно» от еды, если я буду есть одно и то же.

Я прекрасно провел время в отеле, чему способствовала его гостеприимная атмосфера, создающая расслабляющую атмосферу. Процессы регистрации заезда и отъезда прошли гладко, что сделало мое прибытие и отъезд без стресса. Я был особенно впечатлен теплым приемом молодого местного сотрудника ресепшена, чье дружелюбное поведение добавило индивидуальности моему опыту. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и превосходное обслуживание.

Хороший отель. Номера удобные, только ванную комнату нужно улучшить… потому что она используется как зеркальная стена… но в целом он удобный и подходит для временного проживания…

Почти каждую неделю я останавливаюсь здесь. Действительно наслаждаюсь своим пребыванием. Номера очень удобные и чистые. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и хорошо обученный. Я чувствую себя как во втором доме, когда останавливаюсь здесь. Спасибо команде.

Комната была чистой, и условия проживания были довольно хорошими. Просто рядом с отелем нет ресторанов, а рестораны в отеле очень плохие. В 8 часов утра на завтраке «шведский стол», роти-канаи и яйцах осталось мало еды, и больше их не добавляли. Позже я увидел, что много еды пропало, поэтому больше не добавлял. Следующие посетители ели только жареный рис, сосиски, тосты и веселье с чи-чонгом. Я заварила большую кастрюлю кофе и оставила ее там, но кофейного аромата не было. В тот день приехали китайские туристы и прибыли в ресторан в 8.20 утра. Есть было нечего, а у наси лемака был только острый соус. Китайская туристка взяла четыре сваренных вкрутую яйца и была отругана сотрудниками службы поддержки, которые посоветовали ей положить их обратно. Официант, убиравший тарелки и стаканы, громко звенел, убирая посуду. У всех официантов в ресторане темные лица. У моего друга случился понос после того, как он съел куриное карри. Ресторан отеля действительно нуждается в ремонте, иначе он будет отпугивать многих клиентов.