KSL ESPLANADE HOTEL with HOT SPRING

Поехали туда на программу. 5 дней 4 ночи.
Обслуживание номеров было удовлетворительным. Комфортное пребывание. Отлично выспались.
Бальный зал тоже был хорош. Туалеты были чистыми.
ОДНАКО, еда была ужасно плохой. Сначала я подумал, что это, вероятно, потому, что она не соответствовала моим вкусовым предпочтениям, однако почти все мы согласились, что еда — очень неприятная часть нашего отдыха. Выбор блюд был большим, но ни одно не было вкусным. Довольно позорно для хорошо рекламируемого отеля. Пирожные были почти одинаковыми на вкус (морковный пирог был хорош). Вероятно, они просто добавили разные пищевые красители, так как я не смог почувствовать существенной разницы во вкусе. Завтрак был неплохим. Я бы посоветовал избегать лапши ми грю, так как она была безвкусной. Что касается обеда и ужина, они были совсем невкусными. Иногда даже визуально неприятными. Овощи были неаппетитными. Паста была недоварена, слишком много керабу, я попробовал только колбаски… они были неплохие. Пожалуйста, нарежьте салат на кусочки. Было совершенно очевидно, что им многого не хватало, я видела и пробовала еду получше в других отелях.
Возможно, стоит поинтересоваться, кто готовит еду, иногда одно блюдо из многих может быть хорошим. Сегодня на обед ела курицу ренданг. Было вкусно.

Отдохните и расслабьтесь, проведите отпуск в этом отеле. В отеле есть термальные источники с зоной отдыха. После горячей ванны очень приятно выспаться. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак мог бы быть лучше, но еда все равно доставляет удовольствие. Лучше всего то, что отель расположен прямо рядом с торговым центром.

Очень удобно и весело приводить детей в номер с горкой. Бассейн тоже отличный. Торговый центр в одном здании с большим выбором ресторанов.

Недавно я проводила мероприятие в формате «Чайная вечеринка» в бальном зале KSL Esplanade 3, и это был поистине замечательный опыт.
Номер в отеле был в отличном состоянии — очень комфортабельный и полностью оборудован всем необходимым. Одним из главных преимуществ является его стратегическое расположение, прямо рядом с торговым центром KSL Esplanade, что делает его чрезвычайно удобным для посещения ресторанов и магазинов. Завтрак, как всегда, был восхитительным, с широким выбором блюд.
Персонал отеля был исключительно дружелюбным и всегда готов помочь. Особая благодарность менеджеру по банкетам, г-ну Сайеду Мохаммаду Газали, который был чрезвычайно полезен и профессионален на протяжении всего мероприятия. Большое спасибо ему за предоставление такого выдающегося обслуживания клиентов.
Сам бальный зал был очень просторным, особенно сцена. Предоставленное оборудование было полным, а звуковая система была превосходной, что действительно улучшило общее впечатление от мероприятия.
Я искренне надеюсь вернуться сюда снова в будущем. Спасибо, KSL Esplanade, за то, что подарили нам такой незабываемый и приятный опыт. 🌟

Обычно я останавливаюсь там, если еду в Кланг или на онсэн. Стойка регистрации и выезда может быть немного запутанной, потому что если рядом стоит ещё один человек, вероятность того, что кто-то из персонала, даже если он находится прямо перед вами, подойдёт помочь, очень мала. Три раза это произошло только через 10 минут, потому что за мной в очереди стоял ещё один человек. Выезд простой, номера новые, парковка находится в торговом центре и пока стоит 1 ринггит, в ближайшем парке приятно гулять, но сам торговый центр оставляет желать лучшего (но это не проблема отеля). В целом, отель выполняет свою функцию, создавая ощущение новизны, но больше ничего не позволяет отнести его к пятизвёздочному уровню. Кроме того, когда я прошу номер подальше от лифта, мне всегда дают номер рядом с лифтом, независимо от обстоятельств.

Этот отель может подойти для семейного отдыха, но для проведения крупных мероприятий ему определенно есть куда стремиться.
Я останавливалась здесь только во время крупных мероприятий, поэтому вот мой отзыв:
Лифты слишком медленные, когда большая группа ожидает трансфера в номера или ресторан. Лестницы не всегда доступны, поэтому мы все как бы застреваем в маленьком лифтовом холле с медленными лифтами.
Что касается обслуживания на кухне, то их было явно меньше, чем персонала. Нашей собственной команде приходилось вмешиваться на кухне (и я имею в виду непосредственное участие в приготовлении пищи), потому что иначе нам не хватало еды. Их управление временем и обращение с продуктами оставляют желать лучшего. Вкус тоже непостоянный. Каждая порция еды на шведском столе выглядела и имела разный вкус. Иногда вкус был настолько ужасным, что мы даже не могли заставить себя проглотить еду. Я также получила отзыв о том, что замороженное рыбное филе, которое они использовали для приготовления, даже не было должным образом разморожено, поэтому, когда вы откусываете кусочек рыбы, она все еще холодная…
Номера были довольно темными, с приглушенным освещением… И я нашла в номерах несколько булавок из конференц-залов (например, для украшения драпировок на столах, используемых для регистрации участников мероприятий). Поэтому уборка номеров не очень тщательная. В конце концов, кто сможет хорошо видеть в тусклом помещении?
Одно из преимуществ этого отеля — большой конференц-зал.

Мое пребывание в отеле KSL было очень приятным. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Мне также понравились удобства, особенно спа-центр и общая атмосфера. Расположение отеля стратегически удобно, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей. Настоятельно рекомендую.

Всё отлично, кроме туалета 🚻: пол мокрый и требует постоянной уборки, иначе может случиться несчастный случай/падение. Если бы американцы или европейцы приезжали сюда на отдых, они бы подали в суд на этот отель, если бы упали в туалет 🚻 (это опасно). В остальном всё замечательно и замечательно. Примечание: я был здесь на трёхдневных семинарах с 5 по 7 декабря. Семинарам мешало мероприятие, проходившее по соседству (тонкая стена, которая не блокировала шум/громкий микрофон 🎤 и музыку). Не подходит для семинаров или конференций.

Прекрасный бизнес-отель. Много мероприятий, групповых встреч, лифт немного медленный в часы пик, но видно, что команда отеля справляется с этим. Персонал бара Sora был отзывчивым и внимательным. Ужин для пары в ресторане Sora Sky Dinner был идеальным. В спа-центре с горячими источниками также есть отдельный зал, подходящий для мусульман. В целом, отличные впечатления.

Недавно у меня была встреча в отеле KSL Esplanade, и, честно говоря, весь опыт был действительно приятным.
🏢 Конференц-зал и бальный зал.
Конференц-зал был просторным, удобным и хорошо подготовленным. Звуковая система работала четко, сиденья были удобными даже для длительных обсуждений, а расстановка мебели позволила провести всю сессию без проблем.
Что действительно выделяется, так это их бальный зал – он невероятно большой, безусловно, один из самых больших и впечатляющих бальных залов в районе Кланга. Идеально подходит для крупных мероприятий, конференций или любых масштабных торжеств.
🍽️ Ресторан Birch.
В ресторане Birch царит теплая и уютная атмосфера. Она располагает к отдыху, а выбор блюд удивительно широк. Все, что я попробовал, было восхитительно, с приятным сочетанием местных и западных блюд. Это определенно хорошее место, чтобы расслабиться и насладиться вкусной едой.
🛏️ Номер в отеле.
Номер был чистым, стильным и очень удобным. А вид – просто потрясающий. Будь то рассвет, день или ночь, пейзаж действительно улучшает весь отдых и придает ему ощущение премиум-класса.
🛍️ Торговый центр.
Отель также соединен с торговым центром. Хотя количество магазинов невелико, это все равно очень удобно, если вы хотите быстро что-нибудь купить или просто немного прогуляться. Приятный небольшой бонус.
✨ В целом.
Отель KSL Esplanade предлагает отличное сочетание комфорта, хорошей еды и удобства.

Наша конференция TRAC Методистской церкви проходила в KSL Esplanade Klang с 21 по 23 ноября 2025 года, и впечатления от начала до конца были превосходными. Нашим первым контактным лицом был Хирван, руководитель отдела продаж. С самой первой встречи он вселил в весь организационный комитет уверенность и заботу. Он был понятен, внимателен и выполнял все свои обещания. Это придало нам уверенности перед мероприятием, и он все сделал в точности, как и обещал.
Сама конференция прошла гладко. В дни мероприятия его коллеги — включая Сайеда, Роя, Зикри (извините, если я неправильно написал имя) и нескольких других, чьи имена я не успел записать — профессионально и спокойно справлялись со всем. Техническая и аудиовизуальная команда также заслуживает особой похвалы за терпение и готовность помочь в любое время.
Еда на протяжении всего мероприятия была очень хорошей. Единственной проблемой был завтрак, когда кофейня была переполнена из-за того, что несколько групп обедали одновременно. Помимо этого, качество и разнообразие блюд были на высоте.
Наш гала-ужин стал изюминкой вечера. Организация, обслуживание и ход мероприятия были на высоте, и вечер стал незабываемым для всех.
Я с уверенностью могу порекомендовать этот отель для проведения групповых мероприятий. Условия хорошие, но именно люди делают настоящую разницу. Отель может впечатлять снаружи, но без такой команды это просто здание. В KSL Esplanade Klang команда действительно выделяется.

Чистый и ухоженный отель с дружелюбным персоналом, хотя звонки иногда реагируют медленно. Номер кажется немного дорогим для своего размера, и поблизости мало достопримечательностей. Удобства неплохие, но время ожидания лифта может быть долгим. Возможность безопасного доступа по лестнице с помощью ключ-карты от номера могла бы стать большим улучшением. В целом, комфортное проживание с потенциалом для улучшения впечатлений гостей.

На прошлой неделе я останавливался в отеле KSL на встрече. Номер был довольно маленьким и не очень чистым. В туалете стоял неприятный запах, а раковина была покрыта плесенью – похоже, её давно не мыли.
Что касается еды, то она меняла всё. Блюда в меню не сочетались друг с другом (например, наси комок подавался с рыбным карри), и вкус всех блюд был довольно пресным. На завтрак и ужин предлагались одни и те же блюда, из-за чего трапеза была однообразной.
Я также посетил онсэн-спа, но он не оправдал моих ожиданий. Как человек, часто посещающий гостиничные спа, я счёл технику массажа непрофессиональной: массажистка, похоже, не знала правильных точек давления и надавливала довольно грубо. Она была доброй и вежливой, но я считаю, что персоналу не помешало бы пройти профессиональное обучение.

Шведский стол был хорошим, и я оценил, что за дополнительную плату можно было воспользоваться онсэном и услугами массажа. Однако я надеюсь, что чистота в номере, особенно в туалетной зоне, будет лучше. Также было бы здорово обновить телевизор, так как количество доступных каналов довольно ограничено, а функция демонстрации экрана недоступна — что затрудняет отдых и просмотр Netflix.

Останавливались в этом отеле уже трижды.
Рядом с отелем находится торговый центр. Здание довольно новое. Номер чистый и просторный, со всем необходимым. 7-Eleven на первом этаже действительно помогает с ночными перекусами.
В ресторане еда не очень. В прошлый раз мне досталась сырая курица. Внутри она всё ещё была розовой (когда я спросил, почему, персонал сказал, что это из-за маринования. Мы немного попробовали. Нет. Есть её нельзя. Абсолютно сырая. Сказали детям не есть курицу, иначе они могут отравиться или, что ещё хуже, заболеть сальмонеллезом). Принесли не тот заказанный продукт (потом его заменили), пережаренный лосось (слегка горьковатый и трудно жевавшийся).
Завтрак вполне неплохой. Не очень большой выбор, но всё равно хороший. Их тарик один из лучших, но в мой последний раз тарика на завтрак не было.
Мы могли позавтракать, пока дети играли в бассейне, который находился всего в нескольких метрах.
Отель стал ещё лучше после того, как убрали зону для курения у бассейна. Детский бассейн оказался совсем рядом с этой зоной. Отличная работа руководства!
За чёткую и гладкую регистрацию заезда и выезда. Мисс Рубини на стойке регистрации была очень вежлива и извинилась перед нами за инцидент с едой. Очень надеюсь, что к этому отнесутся серьёзно.
Мне не понравилось расположение. С главной дороги довольно сложно попасть в вестибюль. Указатели были непонятными. Даже наши водители постоянно заезжают не туда. Так что изучите карту, прежде чем останавливаться здесь.

Плюсы: Удобства в номере, интерьер, уборка, отзывчивость персонала на стойке регистрации, онсэн и массаж в спа, расположение рядом с торговым центром с приемлемым выбором блюд (хотя это скорее способ восстановить силы, чем просто пообедать).
Минусы: Завтрак был ужасным. Тюремная еда, возможно, лучше. Я ничего не ел в отеле во время своего пребывания. В торговом центре есть Coffee Bean (открыт после 10 утра), где подают яйца-пашот на тосте. На западный вкус KSL Esplanade оценивает еду на 0.
В целом, за свои деньги отель вполне хорош. На мой взгляд, 1, 5 звезды – это заслуга спа и онсэна. В противном случае оценка была бы 3/5.

Отель KSL Esplanade, расположенный в городе Кланг, Малайзия, стал нашим основным местом проживания во время «Осеннего международного обучения пресвитериан и ответственных братьев 2025 года». Удобное расположение недалеко от центра города Кланг и всего в нескольких минутах езды от места проведения обучения, отель обеспечил нам комфортную и спокойную обстановку для отдыха в условиях плотного графика. С самого момента нашего прибытия лобби с высокими потолками, ярким дизайном и тёплыми деревянными оттенками создавало современную, но в то же время безмятежную атмосферу. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, демонстрируя теплоту и внимание, характерные для малайзийской культуры.
Просторные и светлые номера оформлены в простом, но элегантном стиле. Мягкие и удобные кровати с подушками с идеальной поддержкой позволили быстро восстановиться после насыщенного дня тренировок. Ванные комнаты были разделены на влажную и сухую зоны и полностью оборудованы туалетными принадлежностями, а в душевых кабинах был стабильный напор воды и комфортная температура, что делало принятие душа приятным моментом после долгого дня. Из окон открывался панорамный вид на город Кланг, где переплетение голубого неба и зелени деревьев позволяло нам обрести покой и подготовиться к следующему духовному собранию.
На завтрак в отеле предлагалось богатое разнообразие блюд, сочетающих западные и азиатские вкусы.