Отзыв об отеле KSL ESPLANADE HOTEL with HOT SPRING 3*

Camila C.

6/10
EnglishРусский
Этот отель может подойти для семейного отдыха, но для проведения крупных мероприятий ему определенно есть куда стремиться.
Я останавливалась здесь только во время крупных мероприятий, поэтому вот мой отзыв:
Лифты слишком медленные, когда большая группа ожидает трансфера в номера или ресторан. Лестницы не всегда доступны, поэтому мы все как бы застреваем в маленьком лифтовом холле с медленными лифтами.
Что касается обслуживания на кухне, то их было явно меньше, чем персонала. Нашей собственной команде приходилось вмешиваться на кухне (и я имею в виду непосредственное участие в приготовлении пищи), потому что иначе нам не хватало еды. Их управление временем и обращение с продуктами оставляют желать лучшего. Вкус тоже непостоянный. Каждая порция еды на шведском столе выглядела и имела разный вкус. Иногда вкус был настолько ужасным, что мы даже не могли заставить себя проглотить еду. Я также получила отзыв о том, что замороженное рыбное филе, которое они использовали для приготовления, даже не было должным образом разморожено, поэтому, когда вы откусываете кусочек рыбы, она все еще холодная…
Номера были довольно темными, с приглушенным освещением… И я нашла в номерах несколько булавок из конференц-залов (например, для украшения драпировок на столах, используемых для регистрации участников мероприятий). Поэтому уборка номеров не очень тщательная. В конце концов, кто сможет хорошо видеть в тусклом помещении?
Одно из преимуществ этого отеля — большой конференц-зал. Он просторный, высокий и вмещает до 2-3 тысяч участников. У них отличное пространство, но очень плохое управление.
Хотя они соединены с торговым центром, вы удивитесь, насколько сложно найти дорогу из торгового центра в отель. Создавалось впечатление, что руководство торгового центра и руководство отеля не очень ладят друг с другом 😅😅
Также нет видимого входа в отель с парковки. Повторяю, нет *видимого* входа. Вам придётся найти место погрузки/разгрузки отеля и въезжать оттуда 😭. Доступ есть, но это место было ОЧЕНЬ спрятано. Учтите, никакого освещения и очень мало указателей…
Я понятия не имею, кто придумал всю эту планировку. Наверное, вдохновились кошмаром?
Вердикт:
Для семейного отдыха, возможно, подойдёт.
Для крупных мероприятий? Ну, если у вас хватит терпения и вы достаточно терпимы к ошибкам и странным ситуациям, можете попробовать.
**Я не сделала много фотографий из соображений конфиденциальности, и я была слишком занята на протяжении всего мероприятия.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.