Wyndham Ion Majestic Genting Highlands

Я прекрасно провела время в отеле в Гентинг-Хайлендс. Расположение было фантастическим, с прекрасным видом на горы и удобным доступом к близлежащим достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Прохладная погода сделала отдых еще приятнее.
Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Кровать была уютной, а большие окна с видом на высокогорье были отличным дополнением к утреннему настроению. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту на протяжении всего пребывания.
Персонал был дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь с любыми вопросами или просьбами. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно, что сделало пребывание еще более удобным.
В целом, это был расслабляющий и приятный отдых. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто посещает Гентинг-Хайлендс, будь то для короткого отдыха или более длительного отпуска. С нетерпением жду возможности вернуться снова! 😊

Я прекрасно провел время в отеле Wyndham Ion Majestic Hotel, Genting Highlands. Номер на 38-м этаже был превосходным — просторный, чистый и невероятно комфортный. Вид с верхнего этажа был просто потрясающим и стоил каждой потраченной копейки.
В целом, обстановка ощущалась как премиум-класс и была в отличном состоянии. Персонал на ресепшене был профессиональным, эффективным и по-настоящему дружелюбным — не натянутые улыбки, а настоящее гостеприимство. Услуга парковщика работала плавно и хорошо скоординирована, что очень важно в Гентинг, где с парковкой может быть хаос.
Общее впечатление: высший класс. Комфортное пребывание, отличное обслуживание, фантастический вид. Я обязательно вернусь.
Если вам нужен более короткий и лаконичный отзыв для Google:
Превосходное пребывание на 38-м этаже — захватывающий вид, отличное состояние номера, дружелюбный персонал на ресепшене и удобная парковка с услугами парковщика. Премиальная обстановка и действительно приятные впечатления. Настоятельно рекомендую.

Мы прекрасно провели время в отеле Wyndham Hotel Genting. Процесс регистрации и заселения прошел гладко и хорошо организованно. Персонал был дружелюбным, с ним было легко общаться, и он был очень внимателен, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями с самого начала.
Предлагаемые удобства были разнообразными и приятными, что дополнило общее впечатление и сделало наше пребывание более запоминающимся. В отеле было множество возможностей для отдыха и развлечений.
Что касается номера, мы остановились в номере Studio King, который был просто идеальным и комфортным для двоих. Он предоставил уютное и практичное место для короткого отдыха.
В целом, это был хороший опыт, и мы прекрасно провели время.

Я останавливался в отеле Wyndham Genting Highlands на 2 ночи. Вид был просто потрясающий и, безусловно, стал изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, обслуживание и руководство отеля меня очень разочаровали. Персонал, похоже, был недостаточно обучен или не знаком со своими процедурами. Например, я позвонил, чтобы узнать, как получить доступ к меню ресторана, и мне сказали отсканировать штрихкод на телевизоре. Однако штрихкод на экране телевизора не отображался. Я попросил персонал проверить проблему.
Я ждал почти час, но так и не получил ответа, и мне пришлось позвонить снова. В конце концов, пришел человек, похожий на сотрудника службы технического обслуживания, чтобы разобраться с проблемой, но ничего не было решено. Он сказал, что запросит дополнительный персонал для помощи, но никто не пришел до дня нашего выезда.
Вдобавок ко всему, интерфейс телевизора был полностью на китайском языке, и когда мы попросили персонал изменить язык, они не знали, как это сделать.
Еще одна серьезная проблема — это уборка номеров. За все 3 дня и 2 ночи нашего пребывания ни один сотрудник не приходил убирать наш номер, хотя мы включили кнопку вызова службы уборки на двери.
В целом, несмотря на отличное расположение и вид, управление и качество обслуживания очень низкие и не соответствуют уровню отеля такого класса. Необходимы значительные улучшения в обучении персонала и оперативном управлении.

Плюсы: Высота 6000 футов над уровнем моря. Номер отличный, с видом на облака, хорошая звукоизоляция даже при сильном ветре, шведский стол, особенно наси лемак, очень вкусный и предлагает большой выбор блюд. Выезд из номера быстрый.
Минусы: Транспортная доступность до и от SkyAvenue запутанная. Очень сильно зависит от вызова такси через приложение. Предоставляемый автобус всегда переполнен в определенное время. Регистрация заезда очень медленная, даже автомат самообслуживания сломан, и никому нет до этого дела. Бассейн не теплый, даже детский бассейн очень холодный. Самый теплый бассейн – это бассейн-инфинити. Wi-Fi в номере очень медленный.

Не тратьте здесь деньги. Это совсем не похоже на пятизвездочный отель. Я бывала в двухзвездочных отелях, где было комфортнее. Если вы планируете остановиться в Гентинге, попробуйте остановиться где-нибудь еще.
В целом, казалось, что никто даже не потрудился подготовить наш номер. Когда мы приехали, регистрация задержалась на час. Мы думали, что это значит, что номер будет подготовлен, но:
— Было всего 3 халата (мы жили в трехкомнатном люксе на 6 человек)
— В одной из ванных комнат не было геля для душа (они должны быть ПРИКРЕПЛЕНЫ к стене, так что я даже не понимаю, как они могли это испортить)
— Не было гостиничных сандалий.
— Окна в ванных комнатах не закрывались как следует, и по краям росли водоросли.
— Ужасный запах из туалетов.
Главная проблема – это этот запах. В номерах ужасно воняет. Пахнет фекалиями, которые плохо смылись. Мы дважды звонили на ресепшн, и они просто раздражались, услышав о туалетах (вероятно, потому что многие другие жаловались на то же самое). Оба раза, чтобы кто-то пришел к нам в номер, потребовалось 45-60 минут. Они давали расплывчатые отговорки вроде «это потому что номер давно не использовался» или «он должен освободиться через час», но ничего не менялось. В конце концов, мы сдались, просто старались как можно реже выходить из номера и оставались там только на ночь.
Wi-Fi тоже почти не работал, но на тот момент это было наименьшей из наших проблем.
Остальные удобства тоже были в лучшем случае посредственными.

Обслуживание клиентов со стороны г-на Хафиза было превосходным! Перед заселением он предложил мне и моей маме посмотреть наши номера. Я уверена, что это было сделано для того, чтобы обеспечить нам прекрасный отдых, особенно тот вид, который мы хотели, и, честно говоря, мы действительно насладились нашим семейным отпуском здесь. Огромная благодарность г-ну Хафизу за это. Да благословит его Бог 🙏🏻🥰🩷

Регистрация прошла очень быстро, а киоск самообслуживания сделал все очень просто!
Мы жили на 16 этаже в номере с видом на горы, и вид на облачный ковер был просто восхитительным! Небольшой совет: пожалуйста, проверяйте прогноз погоды, потому что если весь день будет дождь… ну да, вида совсем не будет. 😅
Парковка бесплатная, но вам нужно подтверждать номер вашего автомобиля каждый раз при выезде.
Удобства на высоте:
• Тренажерный зал.
• Бассейн + бассейн с подогревом.
• Крытая игровая площадка для малышей.
Что касается мобильной связи, у U Mobile были проблемы, но у Digi — отличная связь. К счастью, Wi-Fi отличный, так что никаких проблем…
Единственный недостаток? Телевизор показывает только базовые каналы, так что не ждите развлечений уровня Netflix.
Но честно говоря? Пребывание было потрясающим. Очень рекомендую!

Нас было восемь человек, и мы прекрасно пообедали в их ресторане Souper Hotpot на 50-м этаже. Стивен, их супервайзер, очень инициативен. Он познакомил нас с их рыбным супом и комплексным обедом. И даже представил нам шеф-повара из провинции Юньнань. Это был действительно незабываемый опыт. Обязательно посетим это место снова, когда приедем.

Останавливались в отеле 4 дня и 3 ночи во время Дипавали. Регистрация прошла медленно, а персонал на стойке выглядел уставшим и неприветливым. Номера были нормальными, со всем необходимым. Однако Wi-Fi был очень слабым, и я впервые столкнулся с уборкой после обеда или ближе к вечеру. Также были удивлены, обнаружив, что вода в детском водном комплексе (с горками) была холодной и не подогревалась, в отличие от бассейна. В целом, учитывая цену и местоположение, наше пребывание было приятным.

⭐⭐⭐⭐⭐ Настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Wyndham Ion Majestic в Гентинг-Хайлендс!
Мы остались в восторге от проживания в отеле Wyndham Ion Majestic. Номер был исключительно чистым, просторным и с продуманным дизайном — идеально для спокойного отдыха.
Изюминкой нашего пребывания, безусловно, стал захватывающий вид на восход солнца прямо с балкона. Просыпаться над облаками, наблюдать, как небо меняется с туманно-голубого на золотистое — это просто незабываемо! 🌄☁️
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а общая атмосфера создавала ощущение спокойствия, безопасности и ухоженности.
Если вы планируете поездку в Гентинг-Хайлендс и хотите насладиться сочетанием комфорта, живописных пейзажей и безмятежности, это место для вас. Мы обязательно вернёмся!

Это действительно лучший отель для короткой поездки из города. Сразу после прибытия я почувствовал себя полностью расслабленным. Вид просто захватывающий, особенно утром и на закате. Завтраки просто потрясающие, с большим выбором вкуснейших блюд на любой вкус. Дружелюбный и внимательный персонал сделал пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного отдыха!

Романтический и расслабляющий отдых! Атмосфера была умиротворяющей, а прохладная погода делала её ещё приятнее. Я попросил номер с видом, и отель любезно предоставил его без дополнительной платы. Вид на холмы из нашего окна был великолепен, особенно ночью. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и действительно старался удовлетворить наши пожелания. Номер был чистым, комфортным и идеально подходящим для короткого отдыха вдвоем. В целом, я очень доволен обслуживанием и обязательно вернусь сюда снова.

Мы забронировали номер-студию с кроватью размера «king-size» и завтраком. Войдя в номер, мы сразу же заметили повсюду пыль, что нас очень разочаровало. Номер находился на 21 этаже с прекрасным видом на Гентинг.
Кровать также была меньше стандартной кровати размера «king-size», что неожиданно для такого типа номера.
Мы доплатили 80 ринггитов за завтрак для наших двоих детей, но шведский стол был очень скудным: только обычный жареный рис, лапша, хлеб, яйца, рисовая каша и наси лемак. Вкус был посредственным и не стоил доплаты.
В общей сложности мы потратили 530 ринггитов за номер и завтрак на двоих взрослых и двоих детей, но в целом это не стоило ни денег, ни впечатлений.

Постаралась описать отель подробно и объективно.
Раньше мы останавливались в отеле, что находится впритык к этому. Мы тогда поднимались на 50 этаж Majestic Hotel и были впечатлены видом. Мы думали, что постояльцам отеля все общие территории доступны бесплатно, поэтому забронировали номер здесь.
Но нет. Если вы хотите подняться на крышу (этаж R), то это платно (от 48 ринггит с человека) и ограничено временем (с 6:00 до 12:00 и с 14:00 до 20:00).
Детский бассейн с горками (на 13 этаже) был платным (20 ринггит). Мы хотели туда сходить, но там была очень холодная вода, поэтому мы плавали в обычных бассейнах. Они подогреваются. Один из бассейнов не работал.
Ещё на 13 этаже есть хамам и сауна (женские и мужские) — они работали и были бесплатными для постояльцев.
На 13 этаже есть детская игровая комната и тренажёрный зал. В детской игровой комнате в выходные было тесно.
На других этажах, доступных для посещения, был массаж, спа и рестораны.
На G этаже есть небольшой продуктовый магазин с ценами выше, чем в городе.
Зелёной зоны у отеля нет, поэтому если вы хотите погулять по красивой зоне и подышать свежим воздухом, то вам не в этот отель (или платите каждый день за подъем на крышу).
Этот отель для спокойного отдыха. Здесь можно смотреть с балкона на горы, плавать в бассейне и кушать. И все. Ребёнка выгулить негде, и это очень плохо, ведь погода замечательная для прогулок на улице.
Про номер. Номер нам дали на 26 этаже. С него открывался красивый вид на горы. Номер был чистым.

Отели – это место для отдыха и расслабления во время путешествия или отпуска. В номерах часто есть различные удобства, такие как бассейны и рестораны. Комфортное пребывание, как правило, является приоритетом для многих путешественников. Чистый и ухоженный номер значительно улучшает общее впечатление. Выбор подходящего отеля может существенно повлиять на качество поездки.

С того момента, как я переступил порог отеля Wyndham Ion Hotel Genting Highlands, я понял, что сделал правильный выбор. Атмосфера здесь современная, но уютная, а захватывающие виды на высокогорье мгновенно настраивают на отпуск. 🌿✨
Персонал заслуживает бурных оваций… всегда приветливый, профессиональный и готовый сделать всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Регистрация прошла гладко, и я был приятно удивлён их вниманием к каждой мелочи.
Номер? Просто потрясающий… просторный, чистый и продуманный до мелочей, сочетающий комфорт и стиль. Кровать создаёт ощущение сна на облаках, а просыпаться под прохладным горным бризом с панорамным видом было поистине бесценно. 🌄
Завтрак стал ещё одним приятным моментом: широкий выбор блюд местной и интернациональной кухни, свежих и ароматных, благодаря чему утро с нетерпением ждали. 🍴💛
Больше всего мне понравился баланс: отель расположен достаточно близко к оживленным достопримечательностям Гентинга, но при этом достаточно укромно, чтобы обеспечить тишину и отдых. Независимо от того, приехали ли вы сюда для короткого отдыха, семейного путешествия или романтического отпуска, Wyndham Ion — это идеальное сочетание роскоши и спокойствия.
Обязательно вернусь… Этот отель — настоящая жемчужина, заслуживающая всяческих похвал. 💯👏