Hotel Five Ferns Bangi

На прошлой неделе мы с семьёй были по делам в Банги, поэтому нам нужно было где-то переночевать. Муж решил остановиться в отеле Five Ferns, потому что его друг уже останавливался там. В отеле Five Ferns всё было отлично… хотя шкафы и ковры старые, но, похоже, о чистоте здесь следят хорошо, и, что самое главное, здесь много ресторанов. Спасибо отелю Five Ferns. Обслуживание хорошее. Я очень довольна. Удачи 💪🏻🥰

Комфортное пребывание в этом отеле в течение двух ночей. Очень доволен чистотой отеля и обслуживанием персонала, очень дружелюбные клиенты. Самое приятное, что даже для бюджетного отеля есть закуски, пакетики кофе и бесплатные коктейли. Экономьте свой бюджет🤭 Стоит того за такую ​​низкую цену. Рекомендую 5 ⭐ 🥰 Много удобств в этом районе и много закусочных. До закусочных, KKmart, 7E, банкомата, кафе и прачечной можно дойти пешком👍🏻

Я был очень занят! Впервые выехал, не поспав. Более чем разочарован.
Как человек, который часто бронирует бюджетные отели в этом районе для краткосрочного пребывания во время обучения неподалёку, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ.
Я бронировал, ожидая хотя бы чистый номер, но ковёр был в пятнах и грязный во многих местах, с оголёнными проводами и явными следами неухоженности. Даже если бы он был чистым, он был бы чистым.
Снаружи номер выглядит красиво, но в нём не поддерживалась элементарная чистота.
Что ещё хуже, персонал понизил мне категорию номера до меньшего, не предложив никакой компенсации, заявив, что ничего не может с этим поделать. И даже в маленьком номере был ковёр! Было бы слишком много места, чтобы позаботиться о чистоте. В итоге они просто положили новый пластик на водянистый и вонючий мусорный бак.
Обслуживание было пренебрежительным и непрофессиональным. Я бы никому не рекомендовал это место, даже если вам нужна элементарная чистота.
Серьёзно, не бронируйте отель. Вы определённо можете найти номер лучше за ту же цену!
МОЙ ОТВЕТ ВЛАДЕЛЬЦУ ОТЕЛЯ.
То, что пятна – это «следы износа и пригорания», а не грязь, не меняет того факта, что номер выглядит грязным и доставляет гостям дискомфорт. Чистота – это внешний вид и гигиена, а не просто «технически не грязь».
Во-вторых, ваши объяснения по поводу понижения категории номера не меняют того факта, что меня переселили в гораздо меньший номер без окон без компенсации.

С самого прибытия регистрация прошла превосходно. Атика на стойке регистрации была очень дружелюбной и профессиональной, она подробно объяснила, как оплатить проживание через Agoda или при личной встрече. Номер был просторным и комфортным, определённо отличное соотношение цены и качества.
Единственным небольшим недостатком был медленно уходящий слив в ванной комнате, но в целом всё остальное было превосходно. Благодаря тёплому приёму и хорошим удобствам я бы с уверенностью поставил этому отелю твёрдые 5 звёзд.

Я остановился в двухместном номере. Номер был небольшим, но вполне приличным, несмотря на то, что он немного староват. Для мусульман он не подходит для молитв, но есть сурау, раздельные для мужчин и женщин, с молитвенным ковриком и телекунгом. Утюг предоставляется в коридоре. Есть мыло, книги и полотенца. Есть кондиционер и водонагреватель. Есть вода Coway и закуски. Телевизор есть, но без вещания. Рядом с отелем, иншаАллах, много магазинов и кафе с халяльной едой.