Flamingo Hotel By The Lake, Kuala Lumpur

Рейтинг отеля хороший, но всё здесь слишком примитивно. Начиная от отсутствия туалетных принадлежностей и заканчивая плохой звукоизоляцией номера. Обстановка приятная, но шума почти нет, разве что с улицы.

Это хороший отель в Куала-Лумпуре. Главное его достоинство — вид на озеро. Соотношение цены и качества отличное. В отеле есть бассейн, 2 ресторана и сад. Обслуживание хорошее, особенно на ресепшене. Я бы поставил 4 звезды за номер и завтрак, но администратор и менеджер были очень любезны. Этот отель определенно стоит выбрать. Но я бы посоветовал руководству отеля улучшить номер и завтрак "шведский стол". Они не отличаются вкусом и разнообразием.

Мы приехали туда группой из 21 человека, я поделюсь своим опытом.
Номер был не так уж плох, пока мы не обнаружили, что унитаз в ванной неисправен. При нашем приезде нам не предоставили основные удобства. Пароль от Wi-Fi не был указан явно, и связь была плохой.
Бесплатный завтрак был не на высоте. Он был очень простым, и мне не понравилось обслуживание.
Однако ресторан был хорошим.
Вид из отеля хороший, озеро красивое. Но он расположен в углу города, вдали от главных достопримечательностей Куала-Лумпура.

Сам отель чистый, но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Я останавливался в номере 405, и душ оказался большой проблемой — напор воды был крайне слабым, вода либо капала холодной струей, либо была обжигающе горячей, что делало его очень некомфортным в использовании. Если для вас важно иметь нормальный душ, это место может вам не подойти. Я останавливался на две ночи, и обе ночи отключалось электричество, из-за чего администратору приходилось каждый раз вручную перезапускать выключатель. Я также несколько раз просил помочь открыть сейф, но к моменту моего выезда проблема так и не была решена. Завтрак можно легко пропустить — вы ничего особо не потеряете.

Этот отель, судя по всему, пережил не лучшие времена.
Тем не менее, номера просторные, и предоставляются основные удобства. Завтрак простой и вполне достаточный.
Персонал на стойке регистрации и горничные были быстрыми и отзывчивыми.
Фен в номере отсутствует, но его можно запросить.

Я очень разочарована своим визитом в отель Flamingo.
За два дня до этого я позвонила, чтобы узнать о завтраке "шведский стол" за 25 ринггитов, и мне сказали, что вход разрешен без предварительной записи. Когда я приехала, персонал внезапно заявил, что все места заняты, и я не могу войти. Это было очень неприятно, потому что я заранее подтвердила по телефону, что вход только без записи. Им следовало бы предоставлять более четкую информацию или предлагать забронировать столик, чтобы не тратить время клиентов.
Я проснулась рано, потратила бензин впустую и заплатила 10 ринггитов за вход, только чтобы они сказали, что все места заняты. Какое мошенничество…

Я чувствую себя совершенно разочарованным и обманутым. Все мои усилия, время и деньги были потрачены впустую, когда этот отель отказал нам в обслуживании. Я расстроен и зол на то, как с нами обошлись.
Не тратьте время!
Не тратьте силы!
Не тратьте бензин!
Полностью потеряйте интерес!
Никогда больше не захочу останавливаться в этом отеле!
Этот так называемый 3-звездочный отель нас полностью подвел.
Два дня назад я позвонил, чтобы узнать о завтраке "шведский стол". Персонал сказал мне: "Просто заходите. Бронирование не требуется. 25 ринггитов с человека. Время с 6:30 до 10:00, действует и по субботам".
Поверив им на слово, мы поехали сегодня утром из дома. Мы приехали в 7:52 утра, в пределах указанного времени. К нашему шоку, нам отказали во входе под предлогом: "Все занято".
Это и есть гостиничный сервис? Предоставлять вводящую в заблуждение информацию, тратить время клиентов, а затем отказывать им в обслуживании? Это недопустимо и непрофессионально.
Отели должны обеспечивать гостеприимство, надежность и уважение к своим гостям. Вместо этого, после такого опыта, мы почувствовали себя проигнорированными. Я никогда больше не порекомендую этот отель и не вернусь в него.

Прекрасное местоположение, но неудовлетворительный комфорт номера.
6.4
«Прекрасное местоположение, но неудовлетворительный комфорт номера»
Я очень хотела, чтобы мне понравилось мое пребывание в отеле Flamingo by the Lake. В этом отеле есть много хорошего, но, к сожалению, несколько критических проблем означают, что я, вероятно, не вернусь. Плюсы Общая атмосфера отеля прекрасна. Расположение на берегу озера предлагает спокойный отдых от городской суеты, а территория ухожена. Персонал был дружелюбным, и большинство удобств были вполне подходящими для расслабляющего отдыха. Минусы Причина моей более низкой оценки связана с двумя основными проблемами в номере: Ужасный кондиционер: Кондиционер в моем номере работал невероятно слабо. В малайзийской жаре работающий кондиционер — это не роскошь, а необходимость. Из-за этого было очень трудно комфортно отдохнуть. Плохое давление воды: Принятие душа разочаровало. Давление воды было слишком низким, что сильно затрудняло подготовку к выходу. Окончательный вердикт: Хотя «все остальное» было в порядке, и обстановка очаровательна, я не могу закрыть глаза на отсутствие элементарных удобств в номере. Если руководство обновит кондиционеры и устранит проблемы с сантехникой, это будет отличный выбор. А пока я буду искать другое место для своего следующего пребывания в Куала-Лумпуре.

Это был мой первый опыт проживания в отеле в Куала-Лумпуре, и в целом впечатления были довольно хорошими. Однако поздно ночью из соседней комнаты доносились тревожные звуки интимной активности, а также сильный запах сигаретного дыма, что было довольно неприятно. Звукоизоляция в номере была не очень хорошей.

Дата заезда: 31 декабря 2025 г. Номер номера: 424, номер Делюкс Премьер!
Номер не идеален из-за шума и не стоит своих денег.
Наше пребывание не оправдало ожиданий, и на него повлиял громкий шум от движения транспорта с шоссе рядом с нашим номером. Позвонили на ресепшн, чтобы узнать, могут ли они предоставить одноразовые наушники, но, к сожалению, у них их нет. Пожалуйста, отметьте этот номер номера и избегайте проживания здесь. Это действительно повлияло на наш сон. Возможно, стоит подумать о звукоизоляции этого номера.
(Рейтинг: 2/5 звезд)

Единственное хорошее в этом месте — это вид. В остальном, это было очень разочаровывающее впечатление. Я забронировала этот отель через Agoda и почувствовала себя обманутой их маркетингом. Хотя вид действительно был отличным, в номере был сильный сырой и затхлый запах, включая туалет.
Мы с мужем всегда стараемся пользоваться тренажерным залом во время путешествий, и Agoda показала фотографии фитнес-зоны. Однако по прибытии нам сказали, что тренажерный зал закрыт с 2000 года — что показалось очень неубедительным.
Обслуживание совершенно не соответствует цене. Персонал был недружелюбным, а общение крайне затруднительным. Хотя я говорю по-малайски, мне приходилось несколько раз объяснять свои просьбы, прежде чем они меня понимали. Даже такая простая вещь, как просьба о полотенцах, потребовала гораздо больше усилий, чем следовало бы. В целом, это пребывание не стоило своих денег.

Никому не порекомендую этот отель. Стойка регистрации в порядке. Терпеливо зарегистрировали моё бронирование в последнюю минуту в 2:45 ночи. Но мне даже не сказали, что есть бесплатный Wi-Fi. Поэтому мы используем свои собственные данные, но это нормально. Войдя в номер, я осмотрел всё вокруг. К моему удивлению, полотенце НЕ ОТВЕЧАЕТ ГОСТИНИЧНЫМ СТАНДАРТАМ И КАЧЕСТВУ! Настолько ВЫЦВЕТЛОЕ И СТАРОЕ! Дома я могу использовать его как коврик на полу. К счастью, я беру с собой своё полотенце. В стоимость номера входит завтрак. Очень разочарован качеством и вкусом! выбор небольшой. Наси лемак — никакого вкуса наси лемака. В самбале ЧУВСТВУЕТСЯ СЫРОЙ ЧИЛИ! НЕДОСТАТОЧНО ПРИГОТОВЛЕНЫ! Фрукты — 1 целое красное/зелёное яблоко и апельсины. Нам приходится резать и чистить сами! хлопья — молоко, так что разбавьте (cair). Teh tarik — как любой чайный пакетик и добавьте молока. Просто ужасный вкус! Ожидалось, что на второй день будет лучше, НО ТАК ЖЕ! Nasi Goreng МАСЛЯНИСТЫЙ И ЛЕМБИК (размокший). Тарелка и чашки тоже ГРЯЗНЫЕ. Видны чёрные пятна. Впервые в жизни столкнулся с испорченной спред-намазкой. Единственное, что могу сказать — это хорошая стойка регистрации. Регистрация заезда и отъезда. Больше никогда не приеду в этот отель. Название отеля "Вау! "! Но я очень разочарован.

Номер был хороший, обслуживание хорошее, всё было отлично. Но с оплатой возникли трудности, так как принимались только наличные или кредитная карта. У меня, у которого на тот момент не было ни того, ни другого, не принимались дебетовые карты и онлайн-переводы, поэтому ночью было очень сложно найти банкомат. Надеюсь, в будущем они будут принимать хотя бы онлайн-переводы в экстренных случаях.

Ужасное состояние отеля, ужасное обслуживание.
Связь была плохой, при бронировании не было прозрачной информации о стоимости дополнительной кровати.
Номер и отель в целом были в ужасном состоянии, в номере стоял неприятный запах, туалет ещё хуже. Пол был липким. Телевизор не работал, и в номере не было телефона, чтобы обратиться за помощью. Пришлось спускаться в холл и просить починить телевизор. Кондиционер работал еле-еле. Когда мы спустились в холл, чтобы вызвать кого-нибудь для ремонта телевизора и кондиционера, никто так и не поднялся в номер, чтобы помочь, просто дали какие-то инструкции и ожидали, что мы сами всё исправим.
Завтрак тоже был плохим. Мы пришли в 9 утра, в наси лемак был только самбал, без всяких приправ. В супе с лапшой была только лапша и обычный суп, больше ничего. Кроме этого ничего особенного.
За ту цену, которую мы заплатили за номер, в этом районе можно найти отель гораздо лучше или снять номер через AirBNB. Деньги на ветер.

В заведении довольно приличная атмосфера, и обстановка и декор придают ему особый шарм и привлекательность. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, производя впечатление неэффективного и, пожалуй, невнимательного. Еда, которую здесь предлагают, тоже разочаровывает: она не только некачественная и невкусная, что делает её далеко неудовлетворительной, но и меню заметно скудное. Более того, в предлагаемых блюдах нет ни искренности, ни аутентичности, что наводит на мысль, что здесь, возможно, не хватает традиционных элементов, которые могли бы обогатить общее впечатление от ужина.

Для всех, кто придет в свадебный зал, он самый лучший, он такой большой, просторный, кондиционер классный, сцена просторная, знаете, в передней части зала просторно, чтобы встречать гостей, что вы там делаете.
Для туалета тоже много комнат, но это чуть меньше, не знаю, почему вы этого не видите, пока хочется шиши, можно.
За парковку в подвале нужно заплатить 10 ринггитов 🥲 махаи, потому что другой парковки нет.
Ох да, немного кружится голова из подвала подниматься наверх, но просто немного кружится голова, можно считать это испорченным головокружением, этого недостаточно, чтобы мы сбились с пути. 🤣
Я иду в составе команды из фотобудки, меня интересует фотобудка, которая фотографирует и распечатывает их, вы можете проверить нашу «фотобудку Polaroid» на Фейсбуке, а мы просто шепчемся. Это может быть подарок гостям. 😜

Останавливались здесь на 2 ночи. Номер просторный, есть бесплатная парковка. Пожалуйста, выбирайте номера с видом на озеро, чтобы избежать шума дороги. Рядом с больницей Ампанг Путери, Ампанг Пойнт и ресторанами. Остановился бы здесь снова.