Smile Hotel Wangsa Maju

Надеюсь, весь персонал будет более искренним и готовым помочь гостям. Особенно Марвану: пожалуйста, следите за своей речью! Ваши слова за кулисами слышны гостям. Я вас отчётливо слышу.
Не нужно притворяться хорошим, только чтобы пообщаться с гостями.
Отельерам следует быть вежливыми и учтивыми как перед гостями, так и за их спинами. Без надоедливого сарказма! ГРУБОСТЬ!
Что касается номеров, то, очевидно, техническое обслуживание проводится нерегулярно. Протекали трубы кондиционера и туалета. Даже простыни и наволочки не меняют. Остаются следы от того, что гость уже был готов. Оборудование и постельное бельё недостаточно подготовлены. Всё ещё не готово. Всё приходится решать на стойке регистрации. Это очень утомительно. Никто из персонала не предлагает помочь вам, когда вы входите в номер. Они просто стоят на лестнице, наблюдая, как мы поднимаемся по ней 2-3 раза. У горничных много оправданий. Все выполняют свою работу безразлично. Никаких серьёзных просьб или жалоб от гостей. В целом, отель не стоит своих денег. Стоит ли повышать стоимость номеров, улучшать обслуживание и повышать категорию номера? С самого начала, и по сей день, единственное, что изменилось – это цена. Всё остальное снизилось. Как гости, мы не хотим самые красивые и шикарные номера. Но достаточно чистых номеров, приятного запаха, хорошо функционирующих удобств и хорошего, квалифицированного персонала. Я бы не рекомендовал этот отель и, вероятно, больше сюда не вернусь.

Я останавливался здесь 4, 5 раза. Номер нормальный, чистый, кондиционер охлаждает. Туалет нормальный, чистый. Есть лифт, не нужно подниматься по лестнице. Очень доволен. Здесь легко найти еду. Парковка внизу бесплатная. Дядя тоже хороший.

Плохое обслуживание.
Кондиционер протекал и капал, что, вероятно, является признаком отсутствия технического обслуживания.
Позвонил на ресепшен, но администратор даже не извинился. Когда я попросил его обратиться к руководству, она всё ещё отвечала, что это вне их контроля, и что они просто проверили, провели техническое обслуживание и попросили меня оставить отзыв в Google.
Отрицательное обслуживание клиентов в лучшем виде.

Ужасный отель. Номер за 129 ринггитов даже хуже, чем за 50. Пол при входе обшарпанный. Зеркало разбито. Это просто не повезло.
Нет ни полотенец, ни портянок. Девушка на стойке очень грубо сказала, что полотенца выдадут. Хотелось бы спросить: разве полотенца не должны быть готовы? Почему я должен сам их приносить?
Теперь я живу в отеле за 129 ринггитов. А не за 50.
В итоге 129 ринггитов сожгли. Её причина заключалась в том, что на выходные не было свободных номеров, и единственный оставшийся номер был тем самым ужасным. Она косвенно стала мошенницей.
Я не стал фотографировать, потому что чувствовал, что будет слишком грязно, если я останусь там ещё хоть на секунду.

Был пару раз. Номер-студия полностью оборудован и хорошо функционирует. Много бесплатной парковки, в пешей доступности рестораны и магазины. Персонал хороший и услужливый, однажды попросил дополнительный стул для пожилых людей, чтобы помолиться. И лифт — это решающий фактор для меня, когда я беру с собой родителей.

Я останавливался во многих бюджетных отелях, но этот — однозначно худший. Smile Hotel Wangsa Maju — это мошенничество. Фотографии на Agoda и Google полностью устарели и НЕ отражают текущего состояния отеля.
Номер, который мне достался, был грязным — грязные простыни, запятнанные наволочки и затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. У меня легкая степень обсессивно-компульсивного расстройства и мизофобия, и это место вывело меня из себя. Пол был липким, стены в пятнах, и все казалось негигиеничным.
Хуже того, всю ночь снаружи раздавался шум выхлопных газов мотоциклов. Никакой звукоизоляции. Спать не мог вообще. Это была настоящая пытка.

Мне пришлось ждать больше часа, чтобы заселиться в номер, потому что предыдущий гость еще не собрал вещи, а персоналу требовалось дополнительное время для уборки номера. Вдобавок ко всему, меня оставили ждать в домике, где не работал кондиционер. Это был невероятно разочаровывающий и неприятный опыт – определенно не то, чего я ожидал.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Это была комната высшей королевы. Потолок был высоким, и казалось просторным. Там был стол, и мы могли поесть. Душ и туалет совмещены. Туалет промокает, когда вы принимаете душ. К сожалению, уборка не была проведена, и несколько прядей волос женщины выпали. Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от станции WangsaMaju. Рядом со станцией много мест, где можно поесть. Около 10 минут ходьбы до Эона.

Хороший, чистый, удобный бает-отель. Легкий доступ к еде и магазинам.

Комната чистая и удобная.
Кондиционер работает хорошо.
Водонагреватель работает.
ТВ с Netflix.
Парковка рядом с дорогой.
Но звукоизоляция довольно плохая.
Соотношение цены и качества.

Вы хотите хорошее место для проживания, но не убивать себя слишком дорого?
Тогда это место для вас.
Не так уж и дорого, и расположение удобно для передвижения по КЛ.
Поскольку он находится так близко к городу LRT Путра-Дан, у вас никогда не будет проблем с такси, автобусом или автомобилем.
А если вы голодны, у вас есть так много возможностей со вкусом утолить голод: мамакс, рестораны и китайская кухня находятся поблизости.
Если вы ищете лучшие варианты, вам просто нужно пройти несколько сотен метров вперед, чтобы попасть в рай с едой wangsa maju в Stiq, Law kaw burger, BRJ Corners, Zatimanis, здесь так много еды на выбор.
В КЛ не убивайте себя, останавливаясь в дорогих отелях, вы просто хотите быть в безопасности ночью и наслаждаться жизнью, поэтому пребывание здесь уже достаточно хорошо, чтобы пережить ночь.
Кстати, перед вами большая мечеть, если вы мусульманин, вы можете просто пройти менее 100 метров, чтобы помолиться пять раз в день, такое большое удобство.
Будьте здоровы, здоровы и счастливы 😊

Большая парковка перед отелем. Легкая регистрация, нужно только внести наличные, чтобы получить ключ. В отеле есть лифт, очень полезно для пожилых людей. Номер-студия такой же, как на картинке. Большой диван-кровать, в любом случае может поместиться 1 человек. Полный телевизор с YouTube и Netflix. Просторная ванная комната. Очень удобно.

Обслуживание клиентов в порядке.
Легко забронировать через trip. Com с большой скидкой.
Интересное расположение, рядом магазин Добби + Мамак.
Через мечеть Масджид Бесар.

Плохое обслуживание номера 212. Персонал на ресепшене тоже не воспринимает всерьез комментарии. Сказал ей, что это всего лишь мои наблюдения, поскольку территория отеля — стратегическое место. Какая трата, если они потеряли клиентов только из-за того, что мелкие проблемы не были решены должным образом.
Ванная комната: сломанная крышка сиденья унитаза, сломанная труба раковины, дверь туалета не закрывается, из душевой трубы течет вода.
Комната: Сломанная чашка, пульт от телевизора тоже росак, сломана крышка чайника.
Коридор: горничная оставляет все лишние предметы рядом с комнатой.

Раньше было нормально, теперь адуииии. На простынях также есть пятна крови. Не так, как раньше. Много украшений было оторвано, думаю, у этого человека не было времени почистить пальто, слишком много гостей приходили и выходили.

Сервис не очень хороший. Сегодня я просрочил оплату мобильного телефона, но персонал не помог мне, когда я позвонил. Ответили только сотрудницы дневной смены. И персонал закончил свою смену. Обещал мне перезвонить, но не перезвонил. Ночной персонал также не взял трубку, поэтому телефон был занят. Персонал плохой и не честный. Начальство, пожалуйста, проконтролируйте этот вопрос. Спасибо.

Специально забронировал тематическую комнату, потому что мне нужна большая комната, хотя я остаюсь один. Комната нормальная, но пахнет сигаретами. Кондиционер протекает. Есть лифт, но довольно «олдскульный». Хорошо для краткосрочного пребывания.