Отзыв об отеле Hyatt House Kuala Lumpur, Mont Kiara 4*

Недавно я дважды безупречно и приятно провел время в отеле Hyatt House Mont Kiara. Что действительно отличает этот отель от остальных, так это его команда увлеченных своим делом и профессиональных сотрудников. Каждый из них — от швейцаров и консьержа до горничных и персонала стойки регистрации — был исключительно дружелюбен, отзывчив, внимателен и чуток к деталям. Они постоянно делали все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, расслабленно и окруженными заботой. С момента входа в лобби отеля и до выезда, от повышения категории номера до продуманной комплектации принадлежностей — каждый аспект был тщательно продуман. К моему большому удивлению, несмотря на то, что Hyatt House является брендом Hyatt с ограниченным спектром услуг, уровень обслуживания и ориентация на гостей превзошли даже некоторые другие высококлассные отели Hyatt с полным спектром услуг в Куала-Лумпуре. Генеральный менеджер Мария, менеджер отеля Адитья и их преданные своему делу коллеги (включая TC, Раку, Аиду, Вэй Хуэй, Шархарию, Аана Сингха и др. ) постоянно создавали ощущение домашнего уюта и внимания благодаря индивидуальному, искреннему и значимому общению. Из того, что я наблюдал и ощущал, следует, что они также были чрезвычайно преданы постоянному совершенствованию сервиса, поддержанию чистоты и порядка в номерах и других помещениях, чтобы сделать отель HOUSE лучше для всех. Еще одним большим преимуществом было расположение, с широким выбором ресторанов в непосредственной близости, способных удовлетворить различные кулинарные предпочтения. В целом, безупречный опыт во всех отношениях. Я бы без колебаний остановился в Hyatt House Mont Kiara снова во время моих будущих визитов в Куала-Лумпур.