Mont-Sant

Поскольку отель расположен высоко над городом, добраться до него сложно. В городе запутанные указатели, из-за чего кажется, что до отеля невозможно доехать на машине. Территория отеля прекрасна, а номера идеально современные. Мы были там незадолго до Рождества, и нам сказали, что мы не можем воспользоваться рестораном, потому что он полностью забронирован. Позже выяснилось, что мы и две другие пары были единственными гостями. Поэтому ресторан был закрыт. После того, как мы выразили свое недовольство, и, вероятно, две другие пары сделали то же самое, нам позвонили рано вечером и сказали, что мы можем заказать обслуживание в номер с 20:30. Мы должны были явиться в ресторан в это время. Когда мы приехали, оказалось, что нас обслуживали в ресторане вместе с другими парами. После этого мы все равно прекрасно поужинали, и обслуживание было очень дружелюбным. Это был странный способ общения. Мы уже искали место в городе, но, к счастью, в этом не было необходимости, так как дорога в ресторан и обратно в темноте не очень приятна. Кстати, ресторан прекрасный, и есть замечательный бассейн (открыт летом).

Здравствуйте 👋 Я посетил ваш отель в эти выходные и был очень приятно удивлен. Персонал был исключительным, особенно на ресепшене, где мне любезно помогли исправить ошибку в бронировании и спасли мои выходные.
Также хочу отметить скорость и профессионализм команды горничных при смене номера с 21 на 19, а также отличное обслуживание персонала во время завтрака. Хотя выбор блюд был ограничен, дружелюбие и отличное обслуживание с лихвой компенсировали это ❤️
Большое спасибо за ваш профессионализм и отличное обслуживание ❤️❤️
Без сомнения, очень рекомендую этот отель, браво 👏

Цена завышена за то, что предлагается.
Парковки нет, потому что проходит «мероприятие», и вам приходится оставлять машину под апельсиновым деревом. Мы спрашивали о возможности поужинать в ресторане, но оба дня нашего пребывания он был недоступен из-за этого якобы «мероприятия», при этом гостям отеля не отдавали приоритет, и нас даже не уведомили по телефону при бронировании. Мы забронировали люкс с двумя кроватями, но там была только одна. Дорога к люксу была запущена, повсюду валялись листья. Хотя обслуживание было на среднем уровне, отель оставляет желать лучшего.

Отличное расположение.
Номер и его чистота могли бы быть лучше.
Внутренняя коммуникация между различными отделами могла бы быть улучшена.
Мы пропустили наш юбилейный ужин из-за отсутствия информации об изменениях и приоритетности мероприятий, которые, как мы понимаем, более прибыльны.
В день отъезда мы поговорили с директором, который любезно нам помог.

Мы уже бывали здесь и нам очень нравится этот отель, особенно домик, где мы останавливались, и еда, которую там подают.
По чистой случайности нам подарили ночь в отеле Smartbox, где этот отель указан, на нашу свадьбу.
Как оказалось, мы просто позвонили, чтобы узнать, можем ли мы воспользоваться им и доплатить разницу, если это возможно, чтобы вернуться в тот домик, который нам понравился.
Позвонив, мы узнали, что они больше не работают с этой платформой. Если они передумали, это вполне понятно (хотя им стоит обновить свои планы, чтобы не ошибиться). Но самое неприятное, и именно поэтому я публикую этот отзыв, – это служба поддержки, которую я получил по телефону 12 октября в 11:30. Молодая девушка вежливо спросила меня о системе SmartBox, а затем объяснила всё очень нетерпеливо, с изрядной долей иронии, скрытой грубостью и изрядной долей высокомерия, словно мы спрашивали её о чём-то неземном, хотя нам нужна была лишь информация, ведь они представлены на этой платформе как отель-партнёр.
Не наша вина, что информация не была обновлена.
Я просто хотел бы попросить этот отель порекомендовать своим сотрудникам (в частности, этому человеку) быть более терпимыми, сострадательными и любить свою работу. Не все из нас такие умные, как она, и нам нужно знать, чего мы не знаем.
Если вам не нравится ваша работа, вам стоит сменить её; есть много людей, которые хотят работать.
Спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы отпраздновали свадьбу Роберта и Клары в отеле Mont Sant в Хативе и безмерно благодарны. Всё было просто великолепно: от заранее организованных встреч для организации каждой детали до их преданности и любви в подготовке сюрпризов для жениха и невесты.
Многие гости остались на ночь, и с самого начала всё было организовано легко и просто, поэтому праздник прошёл гладко, быстро и идеально.
Отель прекрасен, утопает в зелени, в прекрасных ландшафтных садах, а из окон открываются невероятные виды, которые делают это место ещё более особенным.
Особая благодарность всей команде за профессионализм и внимание к деталям, и особенно Марии Терезе за её доброту, теплоту и преданность делу.
Спасибо, что сделали этот важный день незабываемым!

Полное отключение от реальности! Это была чудесная ночь в прекрасном месте! Мне очень понравился отель, номера и внимание всего персонала, с которым мы столкнулись. Это место, где можно отключиться от мира, наслаждаясь потрясающими видами на город. Единственное, что не на должном уровне, — это завтрак. 15 евро с человека — это того не стоит. Выбор невелик; за такую ​​цену всё очень просто. Я бы не выбрала этот отель для следующего визита. В противном случае, мы обязательно вернёмся! Большое спасибо.

Исключительный отель вдали от центра Хативы, идеально подходящий для воссоединения с собой или с любимым человеком. В каждом номере, даже в бассейне, царит спокойствие.
Отель был отремонтирован с изысканным вкусом, сохранив детали, делающие его уникальным. Стеклянный лифт позволяет насладиться каменными стенами. Общие зоны и тишина гармонично сочетаются с природой. В номерах с высокими потолками, мансардами с балками, душевыми, отделанными камнем, и гидромассажными ваннами сохранились портики, ведущие на небольшую террасу, которая перенесет вас к любой книге, которую вы читаете.
Завтрак включен в стоимость и подается на террасе или в помещении. Фотографии говорят сами за себя, но я хотел бы воспользоваться случаем и отметить, что 1. Как и в любом хорошем отеле такого рода, здесь есть свежевыжатые соки, и все приготовлено из тщательно отобранных ингредиентов, 2. Поблизости нет ничего, кроме как на машине.
Здесь есть ресторан с дегустационным меню (и возможностью подбора вина) или богатым меню блюд, где закуски, такие как свиной крокет с фуа-гра, бриошь из морского ежа с анчоусами, и основные блюда, такие как местная сырная тарелка, тунец с голубым перцем и ахобланко (разновидность чесночного соуса), просто восхитительны. Свежеиспечённый хлеб трёх видов просто великолепен.

У меня смешанные чувства по поводу отеля Mont Sant. Муж подарил мне четыре ночи в этом прекрасном отеле на день рождения, чтобы я могла отдохнуть после тяжёлого времени. И ему это определённо удалось: расположение просто потрясающее, сам отель – настоящий памятник архитектуры: стена, смотровая площадка, водоём, который можно посетить – красивее места не найти. Весь персонал невероятно дружелюбный; администратор помог мне донести чемодан до номера, рассказывая всю историю отеля. Персонал ресторана был восхитительным и невероятно внимательным. Честно говоря, всё было замечательно. Я ставлю им 10. Но есть причины, по которым я не могу поставить им 5 звёзд: во-первых, для четырёхзвёздочного отеля удобства обветшалые. Я понимаю, что это природный ландшафт, и листья неизбежно лежат на земле, но когда поднимаешься по лестнице, там всегда лежат одни и те же веточки, в лучшем случае сваленные в стороны, нагромождённые друг на друга. Могли бы просто смести и убрать, потому что они портят впечатление. Апельсиновые деревья тоже были прекрасны, но на земле лежали гнилые апельсины. Бассейн был скользким, наверное, потому, что его недостаточно моют (когда касаешься пола, на нём остаётся типичная липкая плёнка) ; не знаю, может, потому, что не используют хлор. На табличках виднелась паутина… Ну и, наконец, «номера». Мы забронировали несколько домиков, точнее, люксов, по 194 евро за ночь.

Это прекрасный, самый красивый отель, в котором я когда-либо бывал. Хотя номеров много, они разбросаны по всей территории отеля, поэтому людей там не видно. Здесь много тропинок среди деревьев и кустарников, много мест, где можно посидеть в тени или полюбоваться прекрасным видом. Есть прекрасный бассейн с натуральной травой. Номера очень комфортабельные, с холодильником, водонагревателем, бесплатным Wi-Fi, и вам оставят чай или кофе. Также есть очень милая маленькая терраса. На стойке регистрации вам всё расскажут, и все сотрудники очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Видно, что это аутентичное место с историей, и владельцы стараются поддерживать этот стиль.

Великолепное место с разнообразными пространствами и атмосферой; превосходное обслуживание. Ресторан может похвастаться изысканной кухней и продуктами (Висенте, настоящий профессионал, которому мы благодарны за его готовность и уравновешенность; Хуан за его доброту и готовность помочь во время завтрака; и Израэль на стойке регистрации за его безупречный менеджмент). Мы обязательно вернёмся.

Хорошее меню и хорошее обслуживание. Еда была хорошей, но официант порекомендовал рис со стейком, который можно было бы немного улучшить. Кроме того, этот человек удовлетворил наше желание увидеть арабскую цистерну с водой, которую он любезно нам показал, за что мы благодарим его за его доброту.

Мы остановились на одну ночь в этом прекрасном месте у подножия замка, до которого можно дойти пешком примерно за 20–30 минут. В окружении зелени царит волшебная и романтическая атмосфера. Вечером мы добрались до центра Хативы, совершив приятную прогулку.
Номера уютные, кровати удобные.
Единственный недостаток — завтрак «шведский стол»: для 3-звездочного отеля скудный выбор, небольшое количество и низкое качество. Грех!

Регистрация прошла великолепно, и у нас был прекрасный номер (номер 1), в котором даже есть чайник! У нас была терраса с видом на замок Хатива, а также на город и долину, все в обрамлении сосен и кипарисов. Деб повредила колено, поэтому могла сидеть на террасе, читать книгу и отдыхать, пока мы смотрели на закат. Мы завтракали оба утра в отеле, и завтрак был восхитительным, и мы съели слишком много вкусной еды. После завтрака я прогулялся по территории. Виды действительно были потрясающими, особенно с утренним туманом, и можно было увидеть участки городских стен, тянущихся от долины до замка. Мы поужинали в отеле один раз, так как Деб уже просмотрела меню, хотя я был настроен несколько скептически. Там были странные вещи, такие как морской еж, свиное ухо, ягненок и утиная печень, но я выбрал морского окуня, а Деб лазанью из кролика. Еда была просто великолепной. Начиная с хлеба и оливкового масла, с объяснениями типа масла и его характеристик, до основного блюда и десертов, я не мог ничего улучшить. Я заказал два десерта — чизкейк и мусс из лесного ореха, и оба были восхитительны. Мы ушли, чувствуя себя сытыми, но не раздутыми, прекрасный способ завершить день рождения Деб.
Наш номер был сказочно тихим, обслуживание во всем отеле было безупречным, в номере было современное отопление/охлаждение при необходимости и современная ванная комната. Была прекрасная зона отдыха с панорамным видом, а также собственная терраса и было много парковочных мест.

Мы пошли туда, чтобы отпраздновать Святого Иосифа, и у нас было сегодня специальное меню, 40 евро на человека.
Из того, что мы ели, все было хорошо, разве что выделялась бы корбина и браон второго блюда, но и десерты нам очень понравились.
Возможно, цены на винную карту целых бутылок, которая была очень полной, очень высоки, как и на один бокал — 6 евро.

Предоставленный номер был антисанитарным: грязно, пахло канализацией и жареным из ресторана. Чрезмерный шум, так как дверь в ресторан и кухню была открыта. В комнату проник запах кухни.
Они не хотели идти проверять.
Мы смогли пойти в другой, заплатив больше, чем мы заплатили за 1 месяц вперед.
По его словам, они закрылись через два дня…
Плохой опыт.

С момента нашего прибытия и до момента отъезда внимание было полным и превосходным. И на ресепшене и в ресторане отдельное спасибо Мелоди, очень профессионально и дружелюбно. Она сделала наше пребывание намного проще, особенно во время ужина, поскольку мы заключили контракт с меню, которое каждый день оказывалось одним и тем же, и она предложила нам немедленные решения. Завтрак был очень полным каждый день. Непревзойденное расположение по дороге к замку Хатива, с невероятными видами и садами, по которым можно прогуляться. Кроме того, мы получили удовольствие от посещения цистерны, которая находится здесь же. Возвращаемся домой очень довольные.