Eaton Residence KLCC - J Home

Они используют очень сильные, потенциально опасные для человека химикаты для борьбы с вредителями, что указывает на наличие вредителей. Запах химикатов был настолько сильным, что мы уехали через несколько часов. Деньги нам так и не вернули. Держитесь подальше!

Это был поистине прекрасный и незабываемый опыт. Вид из бассейна просто захватывал дух. В этом месте было всё необходимое – из обеих спален открывался потрясающий вид на некоторые из самых знаковых достопримечательностей Куала-Лумпура.
Общение было невероятно полезным: на любые вопросы или проблемы мы получали быстрые и оперативные ответы. Всё было прекрасно организовано, а расположение сделало передвижение по городу лёгким и приятным.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь и воспользоваться этим сервисом – это поистине волшебное место. Незабываемые воспоминания, незабываемые виды и комфорт от проживания в великолепных апартаментах с захватывающим видом на горизонт прямо за окном.

Будьте осторожны! Сотрудник стойки регистрации отеля B&B подождал, пока мы не спустимся вниз в 19:00, прежде чем сообщить нам, что номеров нет. Он утверждал, что это проблема гостя, и угрожал силой. Оперативность реагирования Agoda была крайне низкой.

Крайне разочаровывающе, вводящее в заблуждение и вызывающее стресс — ИЗБЕГАЙТЕ!
Нам сказали, что нас «перевели» в более просторные апартаменты с ванной и видом на башни Петронас. Хотя технически это было правдой, состояние апартаментов было неприемлемым:
– Грязные, в пятнах полы.
– Грязные подоконники и ванная.
– Свободные, сломанные душевые фитинги.
– Случайные оставленные тапочки.
– Зона стиральной машины выглядела неопрятной.
Что еще хуже, нам сказали, что, несмотря на бронирование всей квартиры, мы можем использовать только одну спальню — о чем никогда не упоминалось до бронирования.
Я попросил вернуть деньги, и мне предложили только RM100, что было оскорбительно, учитывая состояние и цену, которую мы заплатили (~100 фунтов стерлингов за ночь). Когда я настоял на большей сумме, хозяин сначала сказал, что переселит нас на следующий день. Только после дополнительных колебаний он согласился переселить нас в тот же вечер.
После долгого дня в пути из Лангкави нам пришлось ждать несколько часов. Хозяин не приехал, чтобы переселить нас, до 11 вечера — мы были измотаны, не распаковали вещи и просто хотели принять душ и поспать.
Когда мы наконец добрались до новой квартиры, хозяин попросил меня отменить бронирование на Booking. Com на месте. Я сказал, что беспокоюсь, что это может повлиять на бронирование или процесс возврата денег, но он настоял, что это просто «административная» проблема и ее нужно было сделать до полуночи. Я был слишком уставшим, чтобы спорить.

Я видел в информации об объекте, что есть фен, но на самом деле его нет. За такую ​​цену вообще не рекомендуется. Питьевой воды нет, только использованный кофе. Матрас тоже жесткий и причиняет боль телу. Вода для купания не горячая, ладно, по крайней мере теплая. Она такая холодная. Столько проблем.

Недавно мы остановились в Eaton Residences by KLLC PLUSH в красивой квартире на 13 этаже, и это были незабываемые впечатления для нашей семьи из четырех человек (2 взрослых и 2 детей). Квартира была современной, чистой и удобной, с потрясающим видом на знаменитые башни-близнецы Петронас прямо из нашего окна!
Одним из самых ярких моментов стал невероятный пейзажный бассейн на 51 этаже – вид оттуда был просто вау! Плавание с видом на горизонт КЛ казалось сюрреалистическим. В здании также были отличные удобства, включая хорошо оборудованный тренажерный зал и расслабляющую сауну.
Расположение в центре города идеальное – все рядом и удобно. Нам искренне хотелось остаться подольше.
Огромное спасибо агентству PLUSH – общение было гладким и профессиональным от начала до конца. Сделали все легко и без стресса.
Если вы ищете место в Малайзии с потрясающими видами и первоклассными удобствами, Eaton Residences by PLUSH — это то, что вам нужно. Настоятельно рекомендуется!

Очень плохое и граничащее с незаконным обращением: оплата производится наличными, бронирование на сайте Booking немедленно отменяется ответственным лицом, что делает невозможным оставить (негативный) отзыв на сайте. Опять же: прием был очень плохим, условия уборки ужасные (грязные стены, вонючие простыни), дверные ручки сломаны. Единственный положительный момент — расположение, но бассейн по-прежнему полон людей, а лифты всегда заняты. Абсолютно не рекомендуется.

Ужасный прием, на парковке заставляют платить наличными. Крайне грубый персонал. Тот, кто нас приветствовал, плохо с нами обращался, даже не обращал внимания на наши дела, спрашивая, какие отношения между мной и моей женой. Квартира была не очень чистой, подушки очень плохо пахли. Нет камеры хранения багажа. Но самое страшное, что по приезду у вас просят телефон, забирают его и с его помощью тайно отменяют бронь при букинге. С отвращением я понял, что он также ввел мои электронные письма, чтобы отменить уведомления об отмене. Тотальное нарушение. Единственный положительный момент — бассейн с видом на Петронас, берите другие апартаменты в доме, не эту.

Все отлично. Чисто опрятно, удобное местоположение, все под рукой. Shihab, отдельное спасибо, за оказанное гостеприимство! 🫂🫂🫂🚀🚀🚀

Среднее пребывание с явными недостатками – к сожалению, не рекомендуется.
В целом, наше пребывание в отеле было от среднего до разочаровывающего. Прежде всего следует сказать: по цене около 70 евро за ночь в Куала-Лумпуре есть 5-звездочные отели, которые впечатляют не только лучшим сервисом, но и значительно более качественными удобствами. После нашего опыта мы определенно не будем бронировать здесь снова.
Отрицательные моменты подробно:
Чистота и удобства:
Когда мы приехали, отсутствовали основные предметы, такие как полотенца — хотя они были предоставлены по запросу руководства, такое обстоятельство не должно происходить в номере этой ценовой категории.
Столовые приборы не были чистыми, чашки были грязными, а пол и поверхности выглядели грязными — соответственно, общее впечатление было неопрятным.
Вводящее в заблуждение описание объекта недвижимости:
Мы забронировали «Роскошный люкс с дополнительной комнатой Делюкс». Однако в качестве второй комнаты мы получили простую кладовку без окна, оборудованную небольшой кроватью – ни о люксе, ни о «люксе» здесь речи быть не может. ГЛАВНАЯ спальня хорошая. Огромное разочаровывающее несоответствие между ожиданием и реальностью.
Неполное оснащение:
Абсолютно отсутствовали такие важные вещи, как вешалка для одежды или оборудование для барбекю. На кухне имелась лишь маленькая кастрюля и единственная кастрюля — совершенно недостаточные для самостоятельного приготовления пищи. Имеется стиральная машина с сушкой.

Обратите внимание, что если вы бронируете через Agoda, общая сумма человек должна совпадать, потому что позже с нас будет взиматься высокая плата, если общая сумма человек не будет соответствовать бронированию, сервис не очень хороший, процесс CI и CO не администрируется, он находится близко к павильону, лучше выбрать другую квартиру.

Обслуживание было ужасным, а хозяин, Энамул, совершенно непрофессиональным. По прибытии нас попросили подождать, пока хозяин отведет нас в номер. Когда он прибыл, он едва поприветствовал нас, прежде чем выскочить из двери к лифтам, не обращая внимания и не проявляя терпения к нам и нашему тяжелому багажу. Когда мы прибыли в номер, он потребовал оплату и ушел. После того, как он ушел, мы обнаружили, что простыни были грязными, а пол в ванной был поврежден, который едва был покрыт ковриком. Когда мы написали Энамулу, чтобы он поменял простыни и сообщил ему о повреждении, он ответил, что ничего не может сделать до завтра. Когда мы спросили, что нам делать сегодня вечером, он не ответил, и не ответил, когда мы спросили, когда проблема будет решена на следующий день. Впоследствии, когда мы пытались связаться с ним по каким-либо вопросам, он игнорировал наши сообщения. Это стало настолько плохо, что мы в конечном итоге уехали и нашли другой отель. Энамул был груб и бесполезен, и мы настоятельно не рекомендуем бронировать этот отель.

Отвратительное местоположение не вздумайте бронировать отель. Вот этого типа негативного обходите стороной. Треш просто. А не сервис, был в куче стран впервые вижу такое.

Отличные апартаменты, отличное расположение рядом со станцией метро Conlay.
Примечание: это не отель! Я читал 1-звездочные отзывы о плохом или недостаточном обслуживании; вы просто получаете дружеский прием и выезд, но без завтрака или других гостиничных услуг. Удобства, которые там есть, такие как бассейн, хорошие. Круто даже, пейзажный бассейн на высоте 200м. В целом, хорошее соотношение цены и качества в таком месте.

Не оставайся здесь, я это испытал.
1. Уровень формальдегида в некоторых гостиничных номерах серьезно превышен, и войти в номер — все равно что принять наркотик.
2. Это либо гостиница, либо апартаменты. Охрана квартиры относится к нам по-разному. Постоянные жители заходят через парадную дверь, а туристы, такие как мы, заходят через заднюю дверь. В то же время нам, туристам, не разрешается сидеть в общественных местах и ​​отдыхать, и нам приходится входить и выходить совершенно скрытно.
3. Сотрудники службы безопасности и ресепшена отеля не проявили должной вежливости и уважения к китайцам. Я знаю, что малайцы настроены против китайцев, но я не ожидал, что сфера услуг окажется такой.
4. После 22:00 на стойке регистрации отеля никого нет.
5. В номере, где мы остановились, все еще были предметы, которых там не должно было быть, и он, очевидно, не был убран должным образом.
Поездка в Малайзию была полностью испорчена этой квартирой.

Крайне не рекомендую, отзывы на Букинге неплохие, но впечатления от регистрации на месте очень плохие. 1. Управляющий недвижимостью — индиец, который очень быстро говорит по-английски. Перед регистрацией он должен использовать другое коммуникационное программное обеспечение. При заселении ему необходимо заплатить наличными и внести залог. Однако процесс возврата средств и пароль для регистрации четко не объяснены. Если мы не можем войти в комнату или хотим выехать на следующий день и не знаем, как это происходит, мы должны заранее связаться с ним, прежде чем ответить. 2. Гостиная большая, но чистота плохая. На раковине и в туалете тараканы, на столе липкие пятна. 3. Если очень хочется остаться, рядом есть станции метро и 7-11, а до башен-близнецов можно дойти за 20 минут.

РАЗОЧАРОВАНИЕ: мы забронировали номер заранее и получили подтверждение от Booking. Com. После долгого путешествия мы прибыли в КЛ и получили запрос на разговор через приложение. Тити (из Eaton Residence by Arman) попросил прислать подтверждение в формате PDF. Он проверит это.
Потом пришло сообщение: извините, извините, у нас проблемы с водой и электричеством. Я спросил и что теперь? Больше никакого ответа. 😡
На Booking. Com сообщили, что нам нужно было место для сна!
Похоже, что теперь номер можно забронировать по гораздо более высокой цене. Мы чувствуем себя обманутыми, очень разочарованы и злы. Мы считаем, что BOOKING. COM должен бороться с этими мошенническими действиями. Как возможно, что Eaton получила такой высокий рейтинг? Я вижу много плохих отзывов!