D Loft Hotel

Отель в лучшем случае на две звезды. Относительно чистый номер, но на кровати были волосы. У меня их нет, так что я почти уверен, что это не мои. Хотя матрас был очень удобным, или я очень устал после 30-часовой поездки. Номер крошечный. Я не могу полностью открыть свой большой чемодан.
Заселение и выселение очень медленные. Как будто смотришь, как сохнет краска. Но персонал дружелюбный.
Расположение отличное, рядом много мест, где можно поесть. Но это и минус. По ночам в переулках поблизости бегают крысы.
В общем, довольно чисто, сойдет для ночлега. Не для средне-долгосрочного проживания.

Вы получаете то, за что платите. Очень маленькие комнаты, но чистая кровать и кондиционер.
Отличное расположение по отношению к магазину на улице Петалинг-стрит.
После нашего первого ночного пребывания в комнате пахло дымом, когда ее убирали горничные.

Я впервые приехал в Куала-Лумпур из Тайваня и по ошибке забронировал два номера онлайн.
Я оплатил.
Но в одном из номеров…
Дверной замок был сломан и отвалился. Это было так раздражающе. Жаловаться на это было бесполезно.
Кондиционер не охлаждал.
Кондиционера не было.
Одеяло было грязным ещё до того, как я зашёл в номер.
Я забронировал два номера.
Но я уже оплатил на Тайване. Ситуация была именно такой.
Я впервые приехал в Куала-Лумпур из Тайваня, и у меня был такой ужасный опыт. Сообщаю о проблеме…
Поскольку иностранный работник не разобрался с этим, они были безответственными.
Я уже оплатил.
Я очень сожалею об этом.
Я очень сожалею об этом.
Ванная комната была грязной.
Моё первое пребывание на Тайване оставило плохое впечатление.
Это было ужасно.
Это было ужасно.
Это был ужасный опыт самостоятельного путешествия по Куала-Лумпуру.

Кроме прекрасного расположения, никаких преимуществ нет!
В комнате было очень грязно. Как только я вошел в комнату, я увидел много тараканов!
Стены покрыты плесенью! Полотенца были грязными! В комнате очень плохо пахнет…
Пол был очень волосатый, и во время сна на кровати мое тело чесалось🙃

Отель хороший, близко к станциям LRT и MRT Pasar Seni, номера чистые, со всеми удобствами. Получите бесплатный завтрак, такой как кофе, чай и хлеб. Несмотря на то, что номера не очень большие, они достаточно удобны для короткого отдыха в Куала-Лумпуре.

За исключением расположения, ничего хорошего, или я могу сказать, что у меня был худший опыт в этом месте.
Мы сообщили им, что зарегистрируемся на 30 минут позже времени прибытия, и прибыли точно в это время. Женщина дала ключи от комнаты, и мы заметили, что в комнате не убрано. Потом мы подошли к ней, и она сказала, что в комнате убрано. Затем мы показали ей фотографии комнаты и ванной, которые мы нажали. Затем она выделила вторую комнату и угадайте, что!? Даже эта комната не была убрана! Мы снова вернулись с багажом и показали ей фотографии. Она была удивлена, что ее домработницы лгали ей. Горничные здесь работают не очень хорошо!
Затем она дала третий номер, сказала, что вид потрясающий (да, он был на верхнем этаже с видом на Мердека 118. Третий раз — это прелесть! Но в комнате был сильный запах сигарет. Какое-то время мы держали окна открытыми. Но запах по какой-то причине появлялся снова каждый раз, когда мы входили в комнату.
Ванная была очень маленькой, а горячая вода была недостаточно хорошей. Мы пытались сменить напор на низкий, чтобы вода была горячая, но потом она начала подтекать!
Они не упомянули о бесплатном заправочном устройстве для воды, поскольку рядом со стойкой регистрации проводились ремонтные работы. Никакого бесплатного кофе/сока или чего-либо еще, что было упомянуто при бронировании. Нам приходилось каждый раз покупать бутылку с водой.

Я хотел бы подать жалобу на неприятный опыт, с которым я столкнулся ночью на стойке регистрации отеля D'loft. Такая ситуация была не только разочаровывающей, но и глубоко неудовлетворительной с точки зрения качества предоставляемых услуг.
1. Отсутствие администратора на стойке в течение длительного периода.
Ночью я обнаружил, что стойка регистрации осталась без присмотра, оставив гостей в ожидании помощи. Прождав почти 30 минут, администратор наконец появился у стойки. Это было крайне неудобно, особенно ночью, когда гостей нужно было обслуживать незамедлительно.
2. Непрофессиональное поведение администратора.
Пришедший в конце концов администратор (замеченный как мужчина с женственной внешностью) не выказал ни раскаяния, ни беспокойства, хотя я ждала долго. Еще более разочаровывающим было то, что сотрудник выглядел так, как будто только что проснулся, с красными и усталыми глазами, что вызывало подозрение, что он, возможно, спал в одной из комнат наверху. Его недружелюбное поведение и грубая манера разговора были совершенно неуместны для человека, обслуживающего гостей на стойке регистрации.
Такая ситуация отражает не только низкое качество обслуживания, но и создает у клиентов негативное впечатление о руководстве данного заведения.
Запрос на разрешение:
Надеюсь, что руководство примет соответствующие меры для улучшения качества обслуживания на стойке регистрации.

Отель просто Ужасный, номера очень маленькие. Цена качество не соответствует. На ресепшене грязно номер грязный постельное бельё в пятнах везде волосы. В самом отеле идёт стройка. Два раза просили уборку, на ресепшене парень даже записывал наш номер комнаты, но по итогу они просто забили. По приезду после 21:00 будьте готовы к тому что на ресепшене вы, не кого не встретите, кроме таблички с номером телефона парня который должен сидеть на своём рабочем месте, хотя, на букинге написано что стойка регистрации работает круглосуточно. Если у вас нет местной сим-карты естественно дозвониться будет проблематично. Бронировали по отзывам что рядом много хороших кафешек, по факту это забегаловли улочные с заоблачными ценами! С улицы шумно. Не рекомендую!

Останавливались здесь на 3 ночи. Расположение хорошее, недалеко от вокзала, вокруг много ресторанов. Номера чистые и просторные, но, к сожалению, во многих из них нет окон. Что касается персонала на ресепшене, на мой взгляд, он неплох, но и не супер.
Вестибюль на первом этаже просторный, с множеством диванов для отдыха. Утром я благодарен, что есть два или три вида хлеба, кофе и сока, которые гости могут свободно съесть.

Большое значение для денег! Это место превзошло ожидания. Две бесплатные воды в день. При регистрации заезда требуется внести залог в размере 50 ринггитов наличными. Хороший персонал. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации Шобане (днем) и Казу (ночью).

Если вы хотите сменить полотенце и налить жидкий суп, а также избежать строительного шума после полуночи, отправляйтесь в какой-нибудь другой отель поблизости. Это место ужасное. На третий день моего пребывания я повесил табличку на дверной вешалке, чтобы утром убрать комнату, и вернулся ближе к вечеру и обнаружил, что комната не убрана. Около 17:00 в дверь стучится уборщица и жалуется (справляясь со своим отношением ко мне), что дверная вешалка повешена неправильно. Я попросила убрать комнату завтра, так как к тому времени я уже отдыхала в комнате. На следующий день утром я снова повесил вывеску и вернулся поздно вечером и обнаружил, что комната все еще не убрана. Пошел жаловаться на стойку регистрации, и два администратора вели себя так, будто звонили уборщице. Я возвращаюсь через два часа, а комната все еще не убрана. Я спросил одного на стойке регистрации: «Когда будет убрана моя комната», и он просто сказал: «… извините, у нас проблемы…» Я ответил, что вопрос «когда? », а не «почему в комнате не убирают». Безответственное действие — вот почему я не рекомендовал бы этот отель…

Несколько домов вдали от китайского квартала Петалинг, из-за чего территория была грязной.
Комната была удобной, кроме туалета! Нет вытяжного вентилятора, что беспокоит (представьте, что запах сохраняется после работы).
Все бронирование было номер + легкий завтрак (тосты и кексы)
Персонал был в порядке, за исключением горничной.

Хорошее расположение, не ошибетесь ни с одним отелем в китайском квартале.
Хорошее соотношение цены и качества, номер был маленьким по моим стандартам (может быть, это особенность KL? ), не на 100% чистым, когда я получил номер, но это нормально, в этом ценовом диапазоне не на что жаловаться.
Останавливался здесь во время Тайпусама.

Несмотря на то, что отель заявлен как 4-звездочный, он определенно является 3-звездочным. Сервис и удобства минимальны, хотя расположение в китайском квартале является фантастическим для тех, кто хочет погрузиться в этот конкретный район для покупок. Однако к 22:00 этот район практически пустует! Идут строительные работы, поэтому в течение дня может быть слышен стук.
Я забронировал его через сайт, посвященный путешествиям на самолетах, и подумал, что расположение в китайском квартале КЛ будет интересным. Это если вы хотите часами ходить по магазинам и торговаться в китайском квартале. Если это не ваше дело, возможно, вы захотите поискать в другом месте. Конечно, расположение очень центральное, но движение безумное, а посадка и выезд такси отнимают много времени.
Регистрация прошла легко, хотя они хотят, чтобы вы заплатили налог в размере 10 долларов за ночь вперед и наличными. Если вы еще не подошли к банкомату, чтобы получить малайзийский ринггит, спросите, можете ли вы заплатить в другой валюте. Существует также депозит в размере около 50 долларов США, который они хотят наличными, который возвращается вам при выезде.
Комната была в порядке. Очень маленький, но это нормально. Туалет в западном стиле, но «мокрая» ванная комната в восточном стиле (нет отдельной закрытой душевой кабины, поэтому вся ванная становится мокрой, когда вы принимаете душ). Это было проблематично, поскольку дренаж был не идеальным и в течение дня стояли лужи воды.

Оставайся здесь на 2 ночи. Расположение было весьма стратегическим, так как остановки общественного транспорта, такого как метро, ​​​​LRT и автобус Rapidkl, находились всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Петалинг-стрит сразу за отелем.
Знаменитые копитиамы, такие как Кафеидиан и Хо Коу Копитиам, тоже находятся недалеко от этого района.
Комната была маленькая, но поскольку мы остаемся там только для того, чтобы немного отдохнуть и поспать, мы не возражаем против этого. Пока мы хорошо поспали, у нас все было хорошо. Они предоставляют гостям фен и зубную щетку. И да, в нашей комнате тоже есть холодильник.

Место хорошее, только вот комнату с окном в это время получить сложно. Потому что запас небольшой и быстро заполняется. Персонал очень дружелюбный, они очень терпеливые. Особенно если учесть бесплатный завтрак, хотя это всего лишь кофе, апельсиновый сок и хлеб. Вполне того стоит, ведь до 12 часов дня в Малайзии всего полдня, завтра утром в 8 утра уже надо ехать в аэропорт. Немного грустно из-за неправильной оценки, поэтому я не смог исследовать Малайзию, только ночью, потому что я мусульманин, поэтому ем только в Техасе, неплохо получить дешевое секретное меню на двоих и иметь возможность пополнить запасы напитков где стакан снова может быть большим, хе-хе. Хороший опыт!

Очень удобное расположение, если нужно остановиться на пару дней, как нам.