IDEAS Kuala Lumpur

Недавно останавливался в отеле Ideas Kuala Lumpur, и в целом это был хороший опыт. Отель чистый, аккуратный и ухоженный. Номера комфортабельные, уборка проводилась качественно. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания.
Расположение также удобное, и до основных достопримечательностей было легко добраться. Завтрак был неплохим, с достаточным выбором блюд.
Единственное мое пожелание — размер номера показался немного тесноватым, а меню завтрака могло бы быть более разнообразным.
В целом, это было приятное пребывание и соотношение цены и качества. Рекомендую для комфортного отдыха в Куала-Лумпуре.

Прекрасный уютный отель в центре Куала-Лумпура.
Но настоящая изюминка отеля — это персонал, который оказал нам превосходное обслуживание и помощь.
Мы обратились за помощью, когда мой сын получил травму в бассейне, и они оперативно приехали с аптечкой первой помощи. И уделили время, чтобы успокоить нашего сына, пока оказывали ему помощь.
Даже после того, как мы отвезли его в отделение неотложной помощи, сотрудники на ресепшене проявили сочувствие и заботу. Огромное спасибо госпоже Хадидже и ее команде за то, что они позаботились о нас и убедились, что с нами все в порядке.
Настоятельно рекомендую этот отель.

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность Ideas KL за превосходное обслуживание во время нашего мастер-класса KARISMA. Очень рекомендуем. Отличное помещение для мастер-класса, отличное меню, хороший номер в отеле, включая прекрасные туалетные принадлежности, такие как гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон. Единственное, что мы хотели бы улучшить, это звуковая система во время программы. В целом, супер-пупер отлично💝👍. Спасибо!

Чистота номера и расположение были приемлемыми, и он находился недалеко от города. Парковка предоставляется по фиксированной цене 4, 50 ринггита, которую можно подтвердить, предоставив в отель номер своего автомобиля. Также есть услуга трансфера на электромобиле от парковки до отеля, или вы можете подняться по лестнице в лобби.
Однако наше общее впечатление было омрачено обслуживанием на стойке регистрации. При регистрации сотрудник сообщил нам, что наш номер является смежным, и спросил, удобно ли нам, так как мы женщины. Она упомянула, что отель полностью забронирован и других свободных номеров нет. Поскольку, по-видимому, альтернативы не было, мы согласились, предполагая, что смежную дверь можно будет запереть с нашей стороны.
К нашему удивлению, когда мы вошли в номер, на смежной двери с нашей стороны не было замка. Это заставило нас почувствовать себя небезопасно, особенно как женщин. Мы вернулись к стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли свободный другой номер. Персонал неоднократно подчеркивал, что нас уже предупреждали о том, что это смежный номер, но нас беспокоило не само наличие смежного номера, а то, что дверь нельзя было запереть с нашей стороны.
Несмотря на наши четкие объяснения и даже демонстрацию фотографии двери, персонал выглядел обороняющимся и не принял во внимание наши опасения. Она также сказала, что возврат средств невозможен, поскольку бронирование было сделано через стороннюю платформу.

Огромное спасибо г-ну Амирулу Сьяфику из отеля Ideas Hotel Kuala за его превосходный сервис. Он сделал процесс бронирования простым и неустанно помогал с внесением многочисленных изменений. Его дружелюбное отношение, терпение и профессионализм действительно улучшили моё пребывание. Я очень ценю его поддержку и определённо рекомендую его услуги. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.
Отель просто потрясающий. Мне очень понравились обед и чайный перерыв. Номер просторный. Полюбуйтесь видом.

Я хотел бы особо отметить Фахима, дежурного менеджера, за его исключительное обслуживание во время нашего пребывания. Мы столкнулись с небольшой проблемой, и он решил её с невероятной эффективностью и профессионализмом. Фахим быстро нашёл решение, сделав весь процесс совершенно беззаботным для нас. Его внимательность и спокойный подход к решению проблем стали истинным примером выдающегося руководства отеля.

В целом, пребывание в IDEAS KL было превосходным, но я хочу особо отметить Фахима, дежурного менеджера. Его уровень обслуживания был поистине первоклассным. Он всегда был готов помочь, был профессионален и оказал огромное положительное влияние на наше пребывание. Спасибо, Фахим, за отличную работу!

Останавливаюсь здесь уже второй раз. Мне очень понравилось расположение и дружелюбный персонал. В этот раз охрана помогла мне с багажом – я просто оставил его в холле и прошёл на парковку. Сотрудница ресепшена, госпожа Хадиджа, была очень дружелюбна и помогла мне с регистрацией. Очень рекомендую путешественникам, которые хотят остановиться в центре Куала-Лумпура. Хороший отель с множеством ресторанов поблизости.

Был там на мероприятии Международного исламского колледжа, всё было отлично. Расположение очень удачное, идеально подходит для туристов и бизнесменов, желающих остановиться по доступной цене. Еда была превосходной, но тарик нужно немного подкорректировать, он был слишком сладким. В целом, большой палец вверх, так держать!

Недавно я останавливался в отеле IDEAS Kuala Lumpur и в целом остался очень доволен. Расположение отличное — прямо в центре города, рядом с торговыми районами, ресторанами и остановками общественного транспорта. Это очень удобно как для деловых людей, так и для туристов.
Номер был просторным, чистым и комфортным. Всё выглядело ухоженным и красиво оформленным. Мне также очень понравился дружелюбный и отзывчивый персонал — они всегда были вежливы и отзывчивы, когда мне требовалась помощь.
Цена очень разумная с учётом комфорта, местоположения и обслуживания. Хотя звукоизоляция могла бы быть и лучше, это лишь незначительные недостатки по сравнению с общим качеством проживания.
Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Куала-Лумпур и ищет комфортное и недорогое жильё в самом центре города.

Пришли сюда, потому что у нас был обед с друзьями.
Еда была очень вкусной, хочу сказать только три момента. Если возможно, сделайте отдельный порт для того, чтобы клиенты могли взять несколько ложек, вилок и салфеток, которые они могли бы взять сами, даже если они есть на столе в самом начале. Во-вторых, нужно сразу же добавлять еду и напитки. Персонал должен каждые несколько минут следить за подачей. И наконец, персонал должен следить за тем, что съедено, и сразу же убирать тарелки с едой, не нужно звать их, чтобы забрать. Это всё, что я хочу сказать. Спасибо.

Очень разочарован! Я забронировал номер на одну ночь через сайт. Когда бронирование подтвердилось, я позвонил в отель и сообщил, что бронирую его в честь годовщины свадьбы. Поэтому я попросил небольшой номер, немного украшенный в честь годовщины свадьбы. На ресепшене сказали, что всё в порядке. Когда я заселился, я якобы хотел сделать жене сюрприз, открыл дверь номера, а там ничего не было, только простое украшение, как я и просил. Каждый год я буду отмечать годовщину свадьбы в другом отеле.
В 2023 году в Ibis KLCC они доделали мой номер без какой-либо платы, в прошлом году в Swiss Garden Hotel было то же самое, они доделали мой номер. Несмотря на простоту, этого было достаточно. Ideas Hotel действительно не ценит клиентов. Возможно, из-за того, что этот отель становится всё популярнее, отель больше не заботится о просьбах клиентов. Никогда больше не бронируйте этот отель. Очень разочарован!

Я провел 3 ночи в одноместном номере и в целом очень понравился отель. Создаётся впечатление, что отель недавно отремонтирован, кровать и подушки очень удобные, и мне понравились такие мелочи, как шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло и лосьон. Функция Smart TV также была приятным дополнением, сделавшим пребывание ещё более приятным.
Однако главным недостатком был шум по ночам. Мой номер выходил окнами на здание Mara на улице Jalan Raja Laut, и каждую ночь, примерно до 6 утра, доносился громкий шум мотоциклов и автомобилей от прогуливающихся по улице групп. К сожалению, это мешало нормальному сну, и я смог нормально отдохнуть только после рассвета.
Подобная проблема шума очень опасна для бизнеса, и я очень надеюсь, что руководство отеля найдёт способы её решения, поскольку она серьёзно влияет на качество обслуживания гостей.
Несмотря на это, я всё равно рекомендую этот отель, поскольку удобства и комфорт здесь превосходные. Мой единственный совет — просите номер, окна которого не выходят на улицу Jalan Raja Laut, иначе вас ждут те же бессонные ночи, что и меня.

Я приятно провел время в этом отеле. Обслуживание было превосходным и определённо превзошло мои ожидания от 4-звёздочного отеля. Внимательный и профессиональный персонал сделал всё пребывание приятным и приятным.
Еда также была впечатляющей, с хорошим разнообразием и качеством, что оставило нас довольными. Мы также воспользовались их залом для проведения нашего корпоративного мероприятия, и всё было прекрасно подготовлено и организовано эффективно. Организация, обслуживание и общая атмосфера способствовали успешному проведению мероприятия.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества и заслуживает рекомендации как для личного проживания, так и для корпоративных мероприятий.

Заезд и выезд прошли гладко. Позвонил заранее, чтобы узнать сумму депозита, и мне сказали, что он составляет 100 ринггитов. Но при заселении сказали, что ринггитов 50…
Лобби яркое и уютное. Коридор к номерам выглядит чистым, с видеонаблюдением, что хорошо. Сам номер (двуспальный) выглядит относительно чистым и уютным.
Правда, замок на двери болтался на волоске… Нужно починить. Ванная комната всё ещё нуждается в хорошей уборке, особенно по краям. Туалетные принадлежности (Ben Sherman) пахнут очень приятно. Лифта на подземную парковку, похоже, нет… все лестницы, поэтому не подходит для пожилых людей, беременных женщин, детей и т. Д. Лучше забирать/оставлять машину в лобби, прежде чем парковать машину в подвале.
В целом, приятное пребывание за такую цену.

У меня нет ничего положительного.
Отель — не понимаю, как он может называться 4-звёздочным, если предоставляет минимальный набор услуг.
Персонал неулыбчивый, особенно парень на стойке регистрации.
Этот отель хорошо подходит для малайцев. Но, пожалуйста, не рекомендую этот отель туристам. (ИДЕИ).
И ещё одно предложение:
Если кто-то приезжает из Сиднея или Мельбурна.

Я остался очень доволен своим пребыванием в Ideas Kuala Lumpur. Я ездил туда на тренинг, и расположение оказалось невероятно удобным и доступным.
Еда была восхитительной, а номер не только чистым, но и особенным и комфортным.
Обслуживание персонала также было превосходным — дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
В целом, я очень доволен своим пребыванием и обязательно вернусь сюда снова.