One Bukit Ceylon by Home Suites

Категорически запрещается.
КЛОПЫ И ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ.
Квартира была в невыносимом состоянии грязи: волосы повсюду, даже в холодильнике, а уборка была явно небрежной. Прочитав несколько комментариев о тараканах и клопах, я решил проверить сам… и сразу же наткнулся на большого клопа. Хорошо, что увидел его до заселения.
Квартира всё ещё сдаётся, что говорит о том, что проблема не решена. Ни слова извинений от владельца, несмотря на серьёзность ситуации. Хуже того: они пригрозили взять с меня плату за первую ночь под предлогом того, что я провёл в квартире несколько часов, чтобы забронировать номер в отеле.
Нечестное и неуважительное поведение. Бегите, бегите, бегите.

Ужасно. Повсюду столько тараканов. Кажется, никто не пытается от них избавиться. Бассейн грязный. Тренажерный зал разваливается. Во всем доме стоит неприятный запах. С улицы доносится сильный шум. В номерах вообще нет звукоизоляции. Слышно лифт (и как люди разговаривают, кричат, визжат…) всю ночь. Жаль, что я не прочитал отзывы здесь, прежде чем бронировать через Airbnb. Больше сюда не вернусь. Никогда.

Адрес:**
ЛОРОНГ ЦЕЙЛОН, ONE BUKIT CAYLON, LUMI 5 ПАВИЛЬОН БУКИТ БИНТАНГ, КУАЛА-ЛУМПУР 50200
Этот объект недвижимости используется различными отелями и агентствами по бронированию, каждое из которых имеет разные названия, хотя адрес и название здания остаются прежними. Его легче найти, используя в качестве ориентира «Отель Ramada», поскольку он находится в том же здании.
**Особенности местоположения:**
Это место удобно расположено в центре долины Кланг, в 10–30 минутах ходьбы от многих достопримечательностей, таких как торговые центры, ночные рынки, уличная еда и рестораны, что идеально подходит для тех, кто любит пешие прогулки.
**Обзор опыта:**
— **Состояние номера:** Моя комната была чистой; однако само здание старое и нуждается в улучшении гигиены. В вестибюле были видны тараканы, что свидетельствует об отсутствии скоординированной уборки в агентствах, управляющих разными помещениями. Чтобы решить эту проблему и избежать миграции вредителей, необходима глубокая очистка. В некоторых отзывах также отмечались клопы.
— **Управление недвижимостью:** Владелец недвижимости общался грубо, заставляя меня чувствовать себя обманутым после внесения полной предоплаты. Необходимо лучшее общение. С другой стороны, управляющий недвижимостью был внимателен и услужлив, помогал клиентам и организовывал такси в аэропорту. Обслуживающий персонал работал быстро и эффективно.

Прежде всего, в электронном письме упоминалось, что номер был в отеле Ramada. Содержание письма было примерно таким, как будто меня просили показать номер бронирования стойке, когда я приеду, и стойка справится с этим за меня. В тот же день я подошел к стойке, чтобы показать свой заказ на Agoda, и стойка попросила меня позвонить по контактному номеру, указанному в заказе, а затем проигнорировала меня. Я сначала подумал, что зашел не в тот отель, но потом проверил. Письмо и подтвердил, что оно было в отеле «Рамада». Я снова вошел, и на этот раз человек за стойкой сменился. Я снова показал ему заказ, и в результате парень за стойкой, который просто проигнорировал меня, сказал ему. Не обращать на меня внимания. Парень не хотел иметь дело с их отелем. Поскольку у меня был плохой английский, я спросил охранника, но не знал, что он сказал. Он также попросил меня позвонить по номеру. К счастью, я купил баллы SKYPE и также мог звонить через Интернет. После того, как я дозвонился, я не знал, на каком языке он говорил, я мог понять некоторые ключевые слова на английском языке, но я все еще не знал, что он сказал. Затем я повесил трубку. Итак, мы перезвонили как минимум 3 раза. Позже рядом со мной была девушка, которая, похоже, отвечала за аренду комнат, поэтому я бесстыдно попросил ее помочь мне рассказать об этом джентльмену. На другом конце телефона. Оказалось, что он попросил меня добавить его What's App, а потом я зарегистрировался.

В моей комнате было 2 сломанных шкафа, грязная швабра в одном шкафу, грязный черный носок под диваном (выцветший и грязный), сломанное биде в ванной и сломанный кондиционер, который работал только при 28 градусах и никогда не было круче, чем это.
Определенно худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался.

К сожалению, этот провайдер не стоил мне первого дня отпуска. Забронировано и оплачено через Booking, после этого общение невозможно. С вами можно связаться по номеру телефона или через бронирование. Поэтому мне снова отменили бронирование, и мне пришлось искать новое жилье. Потерянное время и ненужные транспортные расходы.

Обслуживание клиентов было худшим. Они хотели отменить мое бронирование, потому что я опоздал. У меня была задержка рейса. Также они прислали мне сообщение через Agoda с инструкциями по заселению. Мне так и не удалось проверить это сообщение, потому что я не мог войти в систему.
Говорят, у них есть тренажерный зал. Ну, я пошел в спортзал, но не смог им воспользоваться, потому что дверь была заперта.
Расположение хорошее, но обслуживание клиентов худшее.

Руководству будет все равно.
Тараканы повсюду в номере.
Меня укусили и я не могу спать.
Кондиционер не работает.
Мне нужен возврат.
Это ужасно.
УЖАСНЫЙ.
УЖАСНЫЙ.
РАССТРОЕННЫЙ.

Какая паршивая команда менеджеров, уже столько раз жаловались, и они никогда не предпринимают никаких действий 😴 Тем, кто хотел заниматься в тренажерном зале, пожалуйста, не выбирайте это место, кондиционер вообще не работает, даже открытый вентилятор намного круче, чем здесь и только гантели можно использовать в тренажерном зале 🤮🤮🤮

Хорошая квартира с видом на город, идеальное расположение рядом с барами и ресторанами. Было бы неплохо, если бы информация о регистрации заезда была отправлена ​​нам до нашего приезда, так как вам нужно пойти в почтовый ящик в задней части здания, чтобы получить ключ. Мы только что проделали долгий путь, чтобы добраться туда, и в итоге сидели в вестибюле и общались с двумя разными людьми через WhatsApp.

В тренажерном зале не так много оборудования, а тренажер сломался несколько месяцев назад, никто не занимается ремонтом 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Хост не отвечал на моё сообщение, не оставил воды или пакетика чая. Не оставил переходник на европейскую розетку. Номер воняет сыростью. Полотенца тоже. Шкаф разваливается, одна из лампочек не горит.
Весь шум с улицы слышно в номере. Не стоит заявленных денег.

К сожалению, я не могу поставить этому отелю минусовую оценку, так как во время путешествия по Азии за последний год мы не встретили более крупную группу мошенников. Надеюсь, этот обзор понравится тем из вас, кто подумывает о бронировании этого аморального отеля, поскольку, к сожалению, из-за отмены бронирования на сайте booking. Com мы не можем просмотреть их там. Итак, 24 декабря (канун Рождества) была наша годовщина, и мы уведомили об этом отель, только в день нашего пребывания нам оставили сообщение о том, что они хотят, чтобы мы отменили наше бронирование (которое уже было оплачено и указано как не подлежит возврату) из-за того, что у них явно сломался кондиционер. Однако мы обнаружили, что они перевыставили наш номер в отеле по цене X3, которую мы заплатили, показывая, что этот номер действительно доступен, и они просто хотели больше денег. Это было сделано для того, чтобы воспользоваться тем, что сочельник перешел в Рождество. Таким образом, из-за этого нам пришлось потратить больше денег, в 3 раза превышающих стоимость нашего первоначального пребывания в гораздо худшем месте, и мы остались очень напряжены, пытаясь организовать это во время 18-часовой поездки, чтобы добраться до страны. Это оставило очень горький вкус в нашем пребывании в Куала-Лумпуре, и мы не можем еще раз повторить, чтобы люди избегали этого отеля, которые не соблюдают тарифы раннего бронирования и игнорируют все попытки связи, что приводит к молчанию по радио.

Я даю 2 звезды, потому что персонал очень приятный и услужливый, но в комнате полно тараканов, не один и не два, но ооооо, они поменяли мое жилье на другое здание, но!

Квартира. Очень ушатанная. Дохлые тараканы. Требуется ремонт.

Сами номера потертые, но это терпимо.
Самое ужасное, это слышимость! Слышно на несколько этажей во все стороны. В коридоре всегда какой-то хаос, крики, хлопают дверьми, даже уснуть нормально не получится. И за такой ценник — выше 1 не поставлю никогда.

Если вы хотите получить очень хороший массаж ног или массаж тела, приходите сюда. Это чистое место без платков и для семейного отдыха. Один час рефлексотерапии стоп 60 ринггитов, оно того стоит, потому что Ах Пек действительно проделал хорошую работу. Никаких игр с ногами, а настоящий массаж. Без сожалений.