Отзыв об отеле A G I L E !Signature Suites KL 4*

Alia G

2/10
EnglishРусский
Очень плохой опыт с номером c 40 13. Этот номер был забронирован другом через booking. Com, и с самого начала все впечатления были сумасшедшими.
Мне пришлось иметь дело с человеком по имени Аль Амин, работавшим под началом человека по имени Саха Джахан в компании MB & SL Service Suite Sdn Bhd.
Первая проблема заключалась в том, что он потребовал аванс в размере 200 ринггитов наличными, прежде чем осмотреть комнату. Затем продолжил показывать комнату, в которой шел процесс уборки, несмотря на то, что было 17:00.
Во-вторых, у нас произошла небольшая ссора с менеджером из-за формы оплаты наличными, которая была урегулирована после долгого часа жаркого обсуждения. Я думаю, что booking. Com должен серьезно рассмотреть возможность включения такого рода услуг в систему. Какая польза от данных вашей кредитной карты, но позже вам пришлось платить наличными вперед? Аль Амин сказал нам, что это потому, что они получат деньги только через месяц, если мы заплатим через cc и booking. Com. Очень сомнительно.
К тому времени нам пришлось уйти, потому что комната тогда еще не была готова. Он был готов только к 19:00, и Аль Амин меня не заметил. Вместо этого мне пришлось написать ему, чтобы узнать.
Наконец, когда мы собирались выезжать, в 10 утра внезапно отключилось электричество. Прямо в нашей комнате. Нет отключения питания от блока предохранителей. Никаких других проблем с полом или зданием.
Я позвонил Аль-Амину. Он утверждает, что у руководства отключение электроэнергии на 2 часа! Что затронуло только наш этаж?
Без предварительного предупреждения! Никакого раскаяния.
У нас шла стирка, которая застряла в машине, потому что была в середине цикла.
Коридоры все еще были освещены, а лифты работали нормально. Когда я рассказал ему об этом, он растерялся и послал кого-нибудь проверить блок предохранителей, но ничего не произошло.
Они поднимались и опускались, в конце концов нам пришлось ждать 2, 5 часа на жаре, прежде чем электричество снова вернулось, и нам удалось вынести ВЛАЖНОЕ белье, прежде чем покинуть место.
Если комната и расположение были двумя главными достопримечательностями этого места, то к настоящему времени они исчезли.
Надеюсь, никому в будущем не придется пережить то, что пережили мы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.