Pullman Miri Waterfront

Спасибо за комфортное пребывание. В целом, всё было очень хорошо, и мы прекрасно провели время в отеле.
Однако мы хотели бы отметить, что мы бронировали номер с видом на море, а получили номер с видом на город. В остальном, всё было удовлетворительно.

Мы прекрасно провели время всей семьей и остались очень довольны. Бассейн отлично подошел для детей, обслуживание было превосходным, а вид из номера был потрясающим — мы даже могли наслаждаться фейерверком из своего номера. Это действительно сделало вечер обратного отсчета до Нового года незабываемым для нашей семьи. Настоятельно рекомендуем для семейного отдыха!

Менеджер при заезде предоставил нам, повысив уровень заказанного номера, один из лучших больших номеров с видом на море. Уборка номеров ежедневная. Первые два дня на новогодние праздники были вопросы к персоналу, после повторного разговора с менеджером все исправилось. Завтраки хорошие. Качественное обслуживание в лаунж-зоне было предоставлено для нас, обладающих платиновой картой системв АЛЛ. Оттуда, сверху прекрасные виды на море и город. Кровати удобные. Огромное помещение, фойе, на рецепшен и ресторан на первом этаже черезмерно, по нашему мнению, охлаждаются кондиционерами. На завтрак приходилось идти, утеплившись. Хороший бассейн и фитнес-зал. Отель находится в центре. Пешком можно пройти к главным торговым центрам и множеству достопримечательностей.

Когда оцениваешь отель на 5 звезд? Я очень доволен. От услуг носильщика до обслуживания на стойке регистрации — все превосходно. Браво! Номер очень чистый. Еда вкусная и разнообразная. Окружающая территория и вид прекрасные, тихие и безопасные.

Пожалуйста, не принимайте этот отзыв на свой счёт. Я делюсь им честно, чтобы улучшить ситуацию. Как человек с опытом работы в сфере гостеприимства, я хотел бы поделиться своим опытом пребывания в вашем отеле.
По прибытии нас первым подошёл сотрудник службы безопасности. Он был очень любезен, вежлив и учтив. Консьерж также был дружелюбен и приветлив, что создало положительное первое впечатление.
Однако мой опыт на ресепшене был иным. Я не почувствовал себя желанным гостем, так как не было ни приветствия, ни улыбки, только обычное общение, пока персонал был сосредоточен на работе за компьютером. Учитывая, что было уже около 8 вечера, я предположил, что это могло быть связано с поздним временем.
При регистрации меня проинформировали, что в стоимость номера включен только один завтрак, поэтому я добавил и оплатил дополнительный. Этот процесс прошёл гладко. Номер был комфортабельным и ухоженным, и я особенно оценил разнообразие подушек.
На следующее утро за завтраком персонал не был проинформирован о добавлении мной ещё одного пассажира. Это не стало большой проблемой, так как у меня был чек, но более четкая внутренняя коммуникация была бы полезна.
Также хочу отметить обслуживание в номере. Время ожидания составило около 30 минут, что довольно долго. Когда принесли еду, жареный рис оказался слишком влажным. Я считаю, что качество еды можно улучшить.
В целом, мне понравилось мое пребывание, и я чувствовал себя комфортно.

После того, как я отменил бронирование на 2 ночи в прошлом году, а Boo… ng. Com проигнорировал мой запрос на возврат средств, я потерял более 500.
В конце концов, я забронировал номер через Ag… a. Com.
Номер с видом на реку и море. Очень просторный номер. Очень удобная кровать. Очень эффективный кондиционер.
В шаговой доступности набережная Мири (статуя морского конька) и множество ресторанов и пабов.
Бесплатная парковка с распознаванием номерных знаков и самопроверкой при выезде.
В номере даже есть гантели, тренажер для йоги и весы. Ванна с видом на море для расслабления. Вежливый персонал на стойке регистрации и комплексное обслуживание, сотрудники очень быстро отвечают на звонки по поводу номеров. Я настоятельно рекомендую этот отель. Разумные цены.

Мне понравилось пребывание в отеле Pullman Miri Waterfront. По прибытии меня радушно встретил и помог швейцар Реймонд. Регистрация прошла гладко благодаря Мэри и Балкис. Первый номер был не очень чистым, но Жан оперативно организовала повышение категории номера, за что я ей очень благодарна. Швейцары Канниниус и Макс также были очень любезны. Обслуживание, как всегда, было превосходным, хотя чистоту в номере можно было бы улучшить, так как пол был пыльным, а некоторые участки были недостаточно тщательно убраны. В целом, это было приятное пребывание.

В целом, мое пребывание в отеле Pullman Miri было приятным и в основном доставило удовольствие, но есть несколько моментов, которые определенно требуют внимания.
Окрестности отеля просто фантастические. Было очень легко найти отличные рестораны, и все было в шаговой доступности.
Удобства были одним из главных плюсов. Из тренажерного зала открывается действительно прекрасный вид на океан, а бассейн-инфинити просто потрясающий, идеально подходящий для отдыха и наслаждения пейзажем.
Однако главной проблемой, которая испортила впечатление, была гигиена в ванной комнате. Хотя остальная часть номера была в порядке, вокруг ванны была заметна плесень. Это то, что отелю необходимо немедленно исправить, поскольку это сильно влияет на восприятие чистоты и общего комфорта.

Мы останавливались на 4 ночи, и наши впечатления от пребывания были смешанными.
Положительные стороны:
Номер просторный и комфортабельный. Рекомендую брать номер на верхнем этаже с видом на море для лучшего обзора.
Обратите внимание, что в нашем номере на 23-м этаже по утрам слышны шаги каблуков в представительском лаунже на 24-м этаже.
Расположение отличное, так как это центр города.
В здании есть парковка, но имейте в виду, что вам нужно будет каждый раз регистрировать номер своего автомобиля на ресепшене перед выездом с парковки.
Персонал консьержа отзывчивый и дружелюбный, за что ему большое спасибо.
Негативные стороны:
Пол в ресторане, где подают завтрак, липкий, поэтому не уверен, как часто его убирают.
Лично я бы предпочел, чтобы персонал отеля не курил на открытой террасе во время завтрака, где это могут видеть гости.
В целом, все было нормально, но не на уровне обычных отелей Pullman.

У меня остались отличные впечатления. В последний момент я решила заселиться в отель Pullman в свой день рождения. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мне повысили категорию номера и подарили праздничный торт — и то, и другое бесплатно. Какой замечательный сюрприз! Большое спасибо.

Мой опыт пребывания в отеле был превосходным. Обслуживание было неизменно превосходным, а процесс регистрации — быстрым и без проблем. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Меня впечатлила чистота номера, а вид из окна был поистине потрясающим. В целом, проживание было очень комфортным и приятным, и я с удовольствием вернусь.

В целом впечатления средние, но некоторые моменты можно было бы улучшить. Лобби и общие зоны выглядят современными и уютными. Однако состояние номеров выглядит немного устаревшим и несвежим, да и чистота оставляет желать лучшего.
Обслуживание было медленным, а ключи-карты от номеров, похоже, изначально не работали. Кроме того, нам сообщили, что в номере не было электричества в течение трёх часов с 15:00 до 18:00, что неслыханно ни в одном отеле, где я останавливался. Впечатления от отеля не совсем соответствовали моим ожиданиям от отеля Pullman. Завтрак был довольно разнообразным.
В целом, это неплохое место для проживания с хорошим расположением, но с некоторыми улучшениями оно могло бы быть лучше.

Останавливались здесь на 3 ночи. У нас был потрясающий и комфортный отдых. Хорошо обученный персонал, начиная с портье, стойки регистрации и горничных. Не помню всех по именам, но они выполнили свою работу превзошли все ожидания. Высокий мужчина-шлюз, женщина-ресестер, и единственное, кого я помню по имени, это был Азфар, мужчина-ресестер. Очень благодарны всем вашим сотрудникам. Скоро вернусь.

Прекрасный отдых! Нам очень понравился наш тихий угловой номер. Превосходный персонал, который был очень гостеприимен во время регистрации заезда и отъезда. Отличный завтрак "шведский стол", и персонал был готов помочь нам с любыми просьбами, такими как банные полотенца и шампунь (видимо, их не было в номере при заселении). Обязательно вернусь. Я…

Очень приятное место для проживания — просторный и комфортный номер. Концепция этого отеля — отказ от пластика в соответствии с целями устойчивого развития, и я очень ценю эту идею. Мне понравилась деревянная карта доступа и бумажная упаковка. Концепция водопроводной воды тоже меня впечатлила — здорово, что можно пить её без опасений. Однако весы в номере оказались бесполезны, так как не работали как следует, поэтому, пожалуйста, проверьте их. И наконец, насчёт фена: если его нет в номере, пожалуйста, повесьте в ванной комнате табличку с указанием, что для его получения требуется помощь, чтобы гостям не пришлось играть в прятки, пытаясь его найти.

Зарегистрировался вчера. Администратор (мужчина) не был дружелюбным по сравнению с другими 5-звездочными отелями. Консьерж (женщина) на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Персонал кафе, который меня развлекал, был любезным, но недостаточно профессиональным для уровня отеля. Однако другие сотрудники, с которыми я столкнулся, тоже были дружелюбными и профессиональными. Просто делюсь своим опытом. Я все равно приеду снова из-за просторного номера и удобной кровати. Проверяйте запас геля для душа и т. Д. Сразу же, как войдете в номер, чтобы избежать неудобств. Но все же администратору на стойке регистрации стоит быть более дружелюбным и приветливым, а не относиться к гостям холодно. Может быть, он устал? Не знаю. Ни единой улыбки. Чувствовал себя немного униженным. Я до сих пор не могу забыть, как он провел процедуру регистрации. В любом случае, мне понравилось пребывание. Номер был удобным.

От атмосферы до вежливого персонала, просторных помещений, прекрасных пейзажей, просторных номеров, вкусных блюд, потрясающего завтрака «шведский стол» и шеф-повара, который всегда готов очаровать гостей. Прекрасный спа-центр и бассейны – мне очень понравилось. Единственное, что хотелось бы улучшить, – это чистота. Было бы здорово, если бы уборщики как следует застилали кровати и мыли поверхности, включая полы. Когда я вернулся в номер, ощущение свежести и чистоты исчезло. Окна также были грязными (на мой взгляд, это обычная проблема отелей Мири).