Mega Hotel Sdn Bhd

👍🏻👍🏻👍🏻 Мы чрезвычайно довольны отличной помощью и оперативной реакцией персонала отеля Mega Hotel!
Во время этой поездки при заселении мы столкнулись с небольшой проблемой: кондиционер работал почти четыре часа после заселения, но не охлаждал, поддерживая постоянную температуру; кроме того, на экране телевизора появилась трещина в нижнем левом углу, и экран стал черным.
Мы обнаружили проблему в полночь и сначала подумали, что ее будет сложно решить. Однако, позвонив на ресепшн, мы быстро договорились о визите мастера для осмотра. Подтвердилось, что кондиционер нуждается в ремонте из-за засора трубы, а телевизор имеет проблемы из-за своего возраста.
Больше всего меня впечатлило то, как сотрудники ресепшена отреагировали на ситуацию: они не уклонились от ответственности; вместо этого они немедленно повысили категорию нашего номера со стандартного двухместного номера до очень просторного и комфортабельного семейного номера. Это решительное решение обеспечило нам беззаботную поездку.
Такой подход к обслуживанию, ставящий потребности гостей на первое место, заслуживает всяческой похвалы и всяческих рекомендаций!

Расположение отеля хорошее. Но я хочу отметить ужасное обслуживание клиентов. Большинство сотрудников редко улыбаются, особенно в кафе (за исключением их супервайзеров, мужчины и женщины). И еще один момент, который меня немного расстроил, — это отношение горничных. Их просьба убрать номер была невежливой и даже грубой. Я бы посоветовал руководству отеля провести курсы повышения квалификации для персонала, чтобы улучшить их навыки гостеприимства и коммуникации. Потому что отель очень удачно расположен. Хочу также отметить девушку-администратора, которая нас заселяла. Она была очень приветлива и без колебаний помогла нам.

Сотрудница на ресепшене грубо обошлась с моей спутницей, когда та заселилась раньше, хотя мы предупредили их об этом накануне. Она сказала, что та бросила на нее недобрый взгляд, увидев, что мы гей-пара, и моей спутнице было очень некомфортно. Эта же сотрудница также предоставила нам неверную информацию, когда мы попросили о позднем выезде, заявив, что это невозможно, потому что «отель переполнен», хотя ранее другой сотрудник сказал нам, что это возможно. Я спросила другого сотрудника, и оказалось, что такой политики, запрещающей это, не существует. Весь этот опыт оставил очень неприятный осадок. Если вы предвзяты или гомофобны, не работайте в сфере обслуживания клиентов. Я не прошу одобрения, но такое презрительное отношение, особенно со стороны сотрудника отеля, непрофессионально.

Мы здесь второй раз. Номер большой, туалет чистый. Но чувствуется, что отель довольно старый. Кондиционер работает не очень хорошо, попробуйте настроить, но ничего не работает.
Лифт был отремонтирован, но освещение в номере яркое.
Хороший вариант для завтрака. Много фруктов. Есть баранина. Бе-е-ет, курицы нет. Суп том-ям был острым и вкусным.
С парковкой возникли вопросы, но есть видеонаблюдение. Так что чувствуйте себя в безопасности.

Я останавливался здесь на 2 ночи, весь персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Расположение в самом центре города Мири, удобный доступ ко всему. Однако душевая кабина неплотно закрыта, и после душа вода каждый раз вытекает в сторону унитаза. В остальном всё идеально.

«Я прекрасно провел время в отеле Mega Hotel. Номер был безупречно чистым и красиво оформленным, а кровать невероятно удобной. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, особенно сотрудники стойки регистрации, которые помогли сориентироваться и порекомендовали рестораны. Расположение отеля также было очень удобным: всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и нескольких популярных достопримечательностей. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить город».

Отличные удобства и приятный персонал. Они действительно профессионалы, которые знают своё дело и ориентированы на клиента. Номера чистые и комфортные, просторные, еда великолепная, расположение отличное. Отличный пакет услуг, я бы сказал, как для одного, так и для семьи. Атмосфера уютная и приятная в любое время.

Персонал дружелюбный, а семейные номера большие и удобные, но туалет устарел и требует ручной починки для смыва. Завтрак хороший, но качество среднее. Одна странная деталь: некоторые каламанси для лаксы уже были выжаты — остались только кожура. Ковер старый и изношенный, так что все зависит от вашей терпимости. Самым большим разочарованием был тренажерный зал — он открывается только в 8 утра. Мне сказали об обратном на стойке регистрации в 6 утра, и я совершил ненужный поход наверх. Когда я указал на это, мне снова дали неправильное время. Плохая коммуникация и поздний доступ в тренажерный зал сделали пребывание менее приятным.

Придется остаться здесь на семинар SPM SU. Альхамдулиллах, отличный опыт! Красивый, удобный номер. Утюг, туалетные принадлежности в ванной тоже имеются. Большой телевизор, у него много каналов. Вид такой потрясающий! Я просто не доволен, потому что пробыл здесь два дня и одну ночь. Это займет много времени, хаха. 🥹✨

За свою цену не соответствует стандарту. Дороже, если вы можете получить номер по той же цене в отеле Meritz, Mercure или Imperial, но рядом расположены более новые номера. Мега Отель должен сделать номер намного дешевле, особенно для семейного номера. Спальня просторная, с недостаточной крышкой, кровать стандартная, но более жесткая. Ванная комната довольно старая, насадка для душа старая. Как было сказано ранее, диапазон цен должен был составлять около 130–160 ринггитов за семейный номер (улучшенная двуспальная кровать) с завтраком.

Я могу принять 170 рупий за 1 номер в 4-звездочном отеле, если…
Но я не могу смириться с тем, что захожу в комнату с зудящим носом и зудящим чиханием тут и там…
Пожалуйста, поставьте эту звезду. Иногда при выставлении звездности отель просто готовит готовый номер. Вы знаете, что это старый отель, но для вас это 4 звезды 😩😩 позаботьтесь о качестве.

Ветхий четырехзвездочный отель, цена недешевая, я остановился на две ночи за 400 ринггитов. В нем нет кондиционера, и он грязный. Я останавливался там 5 лет назад, и тогда у меня не было кондиционера. Я не ожидал, что через несколько лет проблема не будет решена, поэтому мне пришлось попросить вентилятор, если у вас нет вентилятора, вы вообще не сможете спать. В номере не было убрано. Чтобы почистить его, но мне дали пощечину, я просто потерял дар речи… Больше здесь не останусь… Не рекомендую.
БЕСЦЕННЫЙ.

Удивительный отель. Гостеприимство было превосходным. Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн отличный, но его нужно чистить чаще, потому что он быстро пачкается. В общем, БРАВО.

Отель Mega идеально расположен в центре города Мири, что позволяет легко добраться до близлежащих достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Номера просторные, удобные и в хорошем состоянии, что обеспечивает прекрасное место для отдыха. Тем не менее, лифт мог бы быть улучшен, так как в часы пик он может работать немного медленно. Несмотря на это, дружелюбный персонал и общее соотношение цены и качества делают его моим лучшим выбором, когда я бываю в городе.

Удобное место для ночлега, если вы хотите исследовать национальный парк Ниа. Этот отель находится в 10 минутах езды от аэропорта. Множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Если ваш номер находится на нижних этажах с видом на караоке, звук бум-бум-бум всю ночь может нарушить ваш сон.

Достопримечательность центра города: бело-синее объемное здание, рядом с беспроводной набережной, ремесленным центром Мири, сам отель находится в том же здании торгового центра с подземной парковкой, 11 этажей для номеров и комнат с бануэтом, а также открытый бассейн на 4 этаже с вид на город и значок «МИРИ» на холме Каннада и фитнес-центр на 11 этаже. Внутреннее убранство выполнено в стиле 90-х годов, но мое пребывание здесь комфортно, все включено в номере. Рекомендуется для самостоятельного вождения автомобиля, потому что есть бесплатная и просторная парковка.

Этот отель является лучшим выбором во всех направлениях, включая бесплатное парковочное место в подвале для самостоятельного вождения, расположение рядом с достопримечательностями города, услуги «все включено», бассейн, фитнес-центр, разнообразный завтрак «шведский стол». Доступная цена делает этот отель выбором путешественников.