Отзыв об отеле Harbour View Hotel 3*

Shanen J. E.

4/10
EnglishРусский
Я зарегистрировался, и они попросили залог в размере 50 ринггитов. Как только администратор попросит об этом, она приступит к работе, не глядя на меня, и я проверю депозит. Ей потребовалось довольно много времени, чтобы закончить квитанцию, а затем она посмотрела на мою QR-квитанцию ​​и сказала: «О нет, мы не принимаем депозит с помощью QR. Должны быть наличные». О чем она раньше ничего об этом не говорила! И продолжайте говорить «обычно вносите деньги в кассу ла кан» обвиняющим тоном и косым взглядом. Другой отель, в котором я побывал, также предоставил возможность перевода денег! ТАК НЕТ! Я НЕ ЗНАЛ, ЧТО В ИХ ОТЕЛЕ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.
Потом я спрашиваю о парковке, и она просто сказала: «Припаркуйся в подвале». И я иду парковаться в подвале, как было сказано. Когда я хочу выйти, внезапно на экране появляется сообщение, что я должен заплатить 15 ринггитов. Поэтому я подошел к секретарю и вежливо спросил, что происходит. Она спросила, зарегистрировал ли я номер машины, и я ответил: «Нет», потому что предыдущий администратор никогда об этом не спрашивал.
Она сказала: «О, неудивительно, ла» с раздраженным лицом.
Обычно другой отель спрашивает гостя, есть ли у нас машина, и если да, то немедленно регистрирует машину. НО НЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Как только я рассказал подробности о машине, она сказала: «Хорошо».
Поэтому я снова спрашиваю ее, можем ли мы выйти сейчас. И она цинично сказала: «Ха, да, иди вон».
Их отель хорош за свою цену, но администратор действительно ужасен. Первую секретаршу зовут Одри, а имя второй я не расслышал, но она носит очки.
Даже их менеджер не дружелюбен. Она строгим голосом разговаривала с гостем. Она говорит о моем требовании о залоге. Они просят меня вернуться в вестибюль через 5 минут, когда я закончу регистрацию, потому что им нужны мое удостоверение личности и банковские реквизиты. Меня просят сделать снимок экрана с моими банковскими реквизитами, что, очевидно, невозможно сделать по соображениям конфиденциальности. Продолжайте говорить: «Могу, могу. Попробуй». Господи! Обучите свою команду администраторов должным образом, пожалуйста.
Другое дело, что их подвал закрывается после 12 часов ночи! Какой комендантский час в отеле?! И в подвале круглосуточно пахнет дерьмом. Супер брутто.

Цена номера от 5 680 ₽

Выбрать номер в Harbour View Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.