Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Плата за дополнительную кровать: 90 MYR за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Необходимо внести депозит. Стоимость: 100 MYR за номер.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Количество блюд в период Рамадана может быть ограничено.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Гостям необходимо ознакомиться с информацией о размере выбранного номера.
Парам, проживающим в одном номере, при регистрации заезда необходимо предъявить действительное свидетельство о браке. В противном случае администрация отеля может отклонить бронирование или потребовать забронировать второй номер.
С 1 сентября 2017 года, в соответствии с требованиями правительства Малайзии, с гостей отеля, которые не являются гражданами Малайзии или долгосрочными/постоянными жителями Малайзии, будет взиматься туристический налог. Эти изменения в структуре налогообложения приведут к пересмотру взимаемых налогов, которые будут дополнительно оплачены при регистрации отъезда.
Мы провели здесь 3 дня и 2 ночи. Номер делюкс с большой двуспальной кроватью был хорошим, просторным, чистым, приятно пах и очень комфортным. Завтрак тоже был хорошим, мне очень понравились димсам и чай. Но обслуживание было ужасным. При заселении все было хорошо. Но на второй день, когда мы пришли завтракать в ресторан, персонал не пустил одного из нас (потому что номер был рассчитан только на 2 взрослых, но мы уже оплатили завтрак за одного человека). Мы сказали ей, что уже заплатили за завтрак для другого человека, и только тогда она нас впустила. После этого, около 12 часов дня, мы уже вернулись в номер, и вдруг сотрудник позвонил по номерному телефону, спрашивая, когда мы будем выезжать. Я ответил, что мы забронировали номер с 1 по 3 июня. Заметьте, в тот день было 2 июня. Она сказала, что дезинформировала нас, извинилась и закончила разговор. 3 июня, когда мы собирались выезжать, администратор сказала, что мы не оплатили завтрак. Но очевидно, что завтрак был включен в стоимость номера, но оплачивался отдельно за одного человека. Она настаивала, чтобы я заплатил ей 108 ринггитов, что просто смешно. Сначала мой отец решил заплатить сам, но когда я изучил счет, там ЧЕТКО указано, что завтрак уже был включен в стоимость номера, дополнительная оплата не требуется, и дополнительная плата также была внесена при бронировании на их официальном сайте, а не через сторонние сервисы, такие как Agoda или TripAdvisor. Но она саркастически сказала: «Система вас не обманула».