Atari Inn Tawau

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, приветливый и готовый помочь. Гости отмечают оперативность сотрудников, в частности, упоминается сотрудник по имени Razlee, который помог гостям, встретив их на автобусной станции рано утром. Процесс регистрации проходит легко. Однако есть серьезные жалобы на систему бронирования: один из гостей сообщил, что бронирование через онлайн-приложения (Agoda, Booking) не работает, и его бронь была отменена в последний момент.

Оплата на стойке регистрации возможна с использованием банковских карт. При заселении взимается депозит, который предоставляется наличными.

Мнения гостей о состоянии номеров разделились. Многие описывают комнаты как просторные, чистые и комфортные с удобными кроватями. С другой стороны, есть отзывы о том, что отель находится на стадии износа: упоминаются трещины в стенах, выбитая и заплесневелая плитка в швах, а также капающая с потолка вода. Также некоторые гости обнаружили волосы и ворс на полотенцах и в постели.

Гости отмечают, что кондиционеры в номерах работают эффективно и обеспечивают хорошую прохладу. Однако в одном из отзывов упоминается, что в отеле стоял сильный запах сигаретного дыма.

В номерах предоставляются бесплатные пакетики кофе, мыло, гель для душа, шампунь и туалетная бумага. Гости также выделяют наличие качественного горячего душа с сильным напором воды и душевых кабин, что отмечается как преимущество для данного региона.

Большинство гостей находят номера чистыми. Тем не менее, встречаются жалобы на гигиену: некоторые посетители заметили волосы на полу, в постельных принадлежностях и на полотенцах.