Kundasang Guesthouse

Номера были чистыми и уютными, а персонал очень любезно давал рекомендации по достопримечательностям Кундасанга. Виды тоже прекрасные, открывается вид на весь Кундасанг.
Рекомендую!

Мы прожили в этом гостевом доме три дня, но там отключили электричество и водоснабжение, ситуация была ужасной. В общей сложности 18 человек из нашей семьи, включая пожилых людей и детей, были вынуждены принимать холодный душ по вечерам. В результате дети заболели на следующий день. Персонал также не оказал немедленной помощи. Мы очень разочарованы этим гостевым домом.

Спасибо за ваш ответ. Однако я вынужден официально и решительно отклонить несколько утверждений в вашем объяснении, поскольку они не отражают того, что фактически произошло во время нашего пребывания.
1. Отсутствие экстренной помощи после уведомления.
Вы заявили, что персонал оставался на месте и продолжал следить за ситуацией. Это фактически неверно.
Примерно в 21:00 один из сотрудников кратко сообщил нам об отключении электроэнергии, а затем полностью исчез. С этого момента ни один сотрудник не был доступен, не было предоставлено никакой информации о ситуации, и не была предложена экстренная помощь, несмотря на присутствие пожилых гостей и детей в условиях холодной погоды.
Утверждение о том, что «персонал оставался на месте», не будучи доступным, видимым или реагирующим, является вводящим в заблуждение и безответственным.
2. Неприемлемое оправдание «отключение телефона»
Утверждение о том, что звонки оставались без ответа из-за отключения электроэнергии на телефоне в приемной, не является уважительной причиной.
Служба экстренной помощи не полагается на одну подключенную к электросети телефонную линию.
Было отмечено:
• Отсутствие контактной информации по мобильному телефону.
• Отсутствие персонала для оказания помощи.
• Отсутствие плана действий в чрезвычайных ситуациях.
Это свидетельствует о серьезном отсутствии элементарной готовности к чрезвычайным ситуациям и ответственности за безопасность гостей.
3. Ложное утверждение относительно аварийного освещения.

С вечера до полуночи не было электричества.
Сотрудник пришел только сообщить об отключении электроэнергии, но никаких дальнейших действий не последовало, никакой экстренной помощи не было, и на все телефонные звонки после этого никто не отвечал.
В холодную погоду такой уровень ответственности совершенно неприемлем.
Не стоит своих денег, настоятельно не рекомендую.

Хорошее обслуживание. Номера убираются хорошо. Расположение недалеко от маленького городка, легко добраться пешком. Кроме того, прямо перед гостевым домом отчётливо видна гора Кинабалу. Ах да, пожалуйста, не забывайте о расположенном рядом кладбище, всего в 100 метрах от гостевого дома.

Прекрасный вид… Номер неплохой, но в туалете и холодильнике ужасно пахнет. В номере нет молитвенного коврика и шкафа… К счастью, у меня есть свой молитвенный коврик… Если сможете, повесьте шторку или жалюзи на раковину… потому что ночью люди снаружи могут видеть изнутри…

Отличное место, недалеко от Месилау, совсем рядом с супермаркетом Bataras.
Чистое место, отзывчивый персонал.
Вид на гору Кинабалу кристально чистый. Парковка большая. Можно устроить барбекю. Мы жили на втором этаже, в номере с двумя кроватями размера «queen-size».
Единственное, что заметил при выезде, так это то, что дорога, ведущая в город, довольно оживлённая, а в остальном всё хорошо.

Что касается пребывания здесь на 2 дня, вот мой опыт: дверь туалета сломана и не запирается. В номере нет шкафа. Сурау нет, но на территории села есть мечеть. Нет ни коврика, ни указания направления Киблы. Wi-Fi медленный. Нет стиральной машины и сушилки для белья. Никаких машин Grab. Я не вижу хижины охранника на территории гостевого дома, но там есть видеонаблюдение, поэтому я тоже чувствую себя в безопасности.
Остальное в порядке. Красивый дом внутри и снаружи. Аккуратно, чисто, уютно, ароматно, просторно. Мыло, шампунь и полотенца предоставляются. Душ с подогревом чуть теплый. Достаточно оборудования для комфортного проживания. Мебель и кухонное оборудование предоставляются. Предоставляются утюг и гладильная доска. Есть короткая дорога в Батарас. Сюда подъезжает машина Максима. Множество эстетических ракурсов снаружи и внутри гостевого дома. В шаговой доступности интересные места. Хорошая еда, много капусты. Тихий тихий район, недалеко от кладбища. Вокруг гостевого дома много красивых цветов и растений.

Останавливались с 1 по 2 февраля 2025 года в Caladium House, как на фото.
Весь первый этаж принадлежал нам, и это место вполне подходило для большой семьи, состоящей примерно из 11 взрослых и 3 малышей до 3 лет.
Дом чистый, с почти полным набором инженерных коммуникаций, а также телевизором, хотя можно слушать только песни.
Во время нашего пребывания шел сильный дождь, и у нас 2 раза отключалось электричество, но вскоре после этого электричество снова включилось.
Удобно расположен позади/под рынком Батарас, и, если вы не возражаете, перед домами есть кладбищенский ряд.
Однако стены тонкие, поэтому, если ваши соседи сверху бегают или издают громкие звуки, вы можете это услышать.
В целом для нас тихое и спокойное место.

Расположение отличное. Рядом с основными достопримечательностями, такими как холм Сосодикон и ферма Деса. Также в нескольких минутах ходьбы от супермаркета. Мы заплатили больше тысячи за 2 ночи и могу сказать, что оно того не совсем стоит. В номере немного душно, сильный затхлый запах. Вид тоже не очень. Из одной из комнат видно гору Кинабалу, но не полный вид. Стены и потолки такие тонкие, что слышно, как люди бегают по лестнице и моют мотоциклы, очень шумно. Охранника нет, поэтому нам было немного неловко оставлять вещи в комнате.
Это достойное место для отдыха, но мы больше не приедем.

Расположен недалеко от супермаркета Батарас, очень стратегический.
Окружающая среда, окруженная уникальными цветами и красивым пейзажем.
Просто дорога сюда немного плохая, но для Сабахана такого нет… это нормально.

Красивый пейзаж, быстрая работа персонала и дружелюбный персонал.

Мы забронировали номер с 2 спальнями для семьи из 5 человек. Это старое здание с плохим шумоподавлением. Вы слышите разговоры соседей или какие-либо движения из соседнего дома. Диванные простыни, цвета полотенец выцвели, подушка и простыни пахнут. Одна из больших проблем заключается в том, что в туалетах нет вешалок для полотенец или одежды, нет даже плоской поверхности для размещения туалетных принадлежностей. С таким состоянием справиться непросто. Вместо этого есть 3 указателя, напоминающих вам, что нельзя выбрасывать бумагу в унитазы (вместо этого вам нужно выбросить использованную туалетную бумагу в ржавую сломанную корзину). Очень обветшалое место, которое нуждается в обновлении и улучшении. Не могу продолжать сдавать в аренду в таком состоянии путешественникам, которые рассчитывают на базовый комфортабельный отдых. Вы можете полюбоваться величественным видом на гору Кинабалу во многих местах Кундасанга, не нужно жертвовать видом ради комфорта. Я надеюсь, что владелец этого места отнесется к этому комментарию серьезно.

Из нашего номера открывается лучший вид на гору Кинабалу (дом Цуккини с 3 спальнями).
В любом случае, причина, по которой я ставлю 3 ⭐️, заключается в том, что во время нашего пребывания у нас остались неприятные впечатления. После закрытия стойки регистрации у нас заканчивается вода, а мы пользуемся кухней и туалетом 🙃.
Ресепшен работает только с 8 утра до 18 вечера и по звонкам и в вотсапе до них сложно дозвониться.
Гостевой дом расположен всего в 5 минутах езды от Пекан-Кундасанг, что очень удобно, но, если кого-то беспокоит, в 80-100 метрах от мусульманского кладбища.
Есть ограниченное количество ям для барбекю, которые можно арендовать за 30 ринггитов. Личное караоке запрещено, вся еда и напитки должны быть халяльными, есть водонагреватель✔ и бесплатный Wi-Fi.

У них есть номера для пары или семьи, можно организовать ежедневное питание, чистый и аккуратный номер с прекрасным видом на гору Кинабалу.

Останавливались в этом месте впервые, даже в последнюю минуту в этот месяц поста появилась вакансия, также действует скидка на Рамадан, слава богу, на этот раз скидка 50%. В кабачковом блоке нас проживает 10 человек, в комнате достаточно места для сна, у каждого своя кровать, во всех 3 комнатах есть санузел. Гостевой дом небольшой, но достаточный, есть обеденный стол, кухня, холодильник и оборудование для еды и приготовления пищи. Также можно арендовать яму для барбекю. Есть фен и утюг. Откройте входную дверь, чтобы увидеть гору Кинабалу. Наш блок находится наверху, поэтому, если есть пожилые люди, передвигаться немного сложно. На балконе есть стол и стулья, где можно посидеть.
Наш телевизор не транслировался во время нашего 1-дневного пребывания. При использовании водонагревателя напор воды не такой сильный, поэтому горячая вода отключается, если рядом с душем есть люди. Розетка высокая, если вы хотите зарядить телефон. Простыня может быть чистой, но кажется, что матрас надо заменить, он как хулиган, он старый, не мягкий, потом хулиган чувствует зуд во время сна. Есть что-то… Бензин тоже закончился, когда вы были готовы к сахуру, я спрашивал об этом персонал, но так и не получил ответа.
У нас есть две квартиры наверху, в нашей квартире 3 комнаты, в соседней квартире 2 комнаты. Так что для нас, как для всей семьи, нормально оставаться на одном уровне, если мы сможем вернуться.
В целом мы все довольны этим местом, хотя есть несколько проблем.

Вид был приятный, но если честно, номер ужасно разочаровал. Дальше комментировать не буду… просто взгляните на картинки.
Изображение 1: Грязно и много муравьев.
Изображение 2: Краска на стене отслаивается.
Фото 3: Плохое состояние дороги.
На самом деле, за ту же цену можно найти место получше. Стоимость моего номера составила 200 ринггитов за ночь.