The MAJULAN Hotel

Месяц назад, во время Кааматана, мы забронировали здесь 2 номера. Процесс заселения был медленным, кондиционеры в номерах не работали. Моя мама дала мне номер по карточке, который был завален мокрыми полотенцами, мы ходили туда-сюда с багажом, потому что опоздали. И всё, карточка недоступна, нужно звонить и просить вызвать ремонтную бригаду, хотите ждать полчаса перед номером и не иметь возможности войти? Ваши родители разрешат вам подождать. За бассейном никто не следил, мой младший брат устанавливал там освещение. Очень разочарованы, мы выбрали Маджулан, потому что он был рядом с дорогой KDCA. Очень разочарованы.

Отличный отель… если ваша цель — полное отсутствие связи.
Я пытался дозвониться несколько раз, но теперь думаю, что телефон — это просто декоративный элемент. Возможно, это часть дизайна интерьера, а не средство связи.
Если бы отвечать на телефонные звонки было олимпийским видом спорта, этот отель явно решил в нём не участвовать.
Отель может быть и отличным, но это трудно понять, когда никто не отвечает на звонки. Обслуживание клиентов начинается ещё до регистрации заезда, и, к сожалению, этот отель, похоже, этого не учел.
Надеюсь, они ответят на этот отзыв, поскольку на телефонные звонки они точно не отвечали.

Приличный отель. Расположен рядом с местным торговым центром, так что с едой и покупками проблем нет. Номера просторные. Но я бы не рекомендовал его, если у вас нет машины. Он находится далеко от центра города.

Улучшите обслуживание клиентов. Я понимаю, что вы трехзвездочный отель, но не помешало бы постараться лучше относиться к своим клиентам. Два раза, когда я здесь был, я был просто в ужасе от того, как со мной обращался персонал. Я даже не понимаю, почему я решил вернуться сюда, когда персонал khotel работает намного лучше, чем вы.

Количество гостей: 1
Возраст: 26
Номер: 6005
Общее впечатление 🌟
Мне очень понравилось пребывание в отеле Majulan.
Номер и дизайн 🏨✨
Прежде всего, я хотел бы отметить красоту и изысканный дизайн интерьера номера. Мраморная отделка в ванной, а также деревянная отделка и освещение в спальне были поистине великолепны.
Перед заселением в номер у меня были низкие ожидания, так как я останавливался только для удобства в связи с мероприятием в ITCC, и проживание было спонсировано моей компанией. Однако, как только я вошел, меня охватило сильное чувство «вау». Номер был прекрасен, и мне особенно понравился вид на район Пенампанг — мой родной город, — что сделало это впечатление еще более значимым. 🌄
Тем не менее, номер показался немного простым в плане декора. Было бы неплохо добавить несколько картин или настенных украшений, чтобы улучшить атмосферу и добавить больше индивидуальности. Я понимаю, что это может быть один из самых простых вариантов номеров, и что номера более высокого класса могут предлагать более изысканное оформление.
Обслуживание персонала 👏😊
Во-вторых, я хотел бы отметить дружелюбие, отзывчивость и внимательность персонала отеля Majulan. С момента моего входа в лобби и подхода к стойке регистрации меня тепло поприветствовали, и персонал быстро помогал по любым вопросам.
Особая благодарность сотруднику, который помог мне принести пиджак и офисную рубашку, которые я случайно оставил утром.

Просторный и чистый номер. Персонал исключительно вежливый и дружелюбный. Единственное, что меня устраивает – немного далековато от города.

Это был комфортный опыт. Семейный номер был просторным, в нем был мини-холодильник, хотя он не очень холодный, работал наполовину, и телевизор с кучей каналов, но большинство из них были либо недоступны, либо все на китайском. Ванная комната, правда, была с надписью «Поцелуй шеф-повара». Очень чисто и приятно, это, безусловно, одна из моих любимых частей номера. Всё остальное было просто приличным, как и ожидаешь от настоящего отеля. Удобства тоже были хорошими: бассейн и тренажерный зал были легкодоступными и ухоженными, так что никаких нареканий. Обслуживание клиентов было отличным, персонал дружелюбным и услужливым. Также стоит отметить всю структуру и интерьер, от вестибюля до коридора, ведущего к номеру, даже лифты выглядели очень красиво. Определенно радует глаз и является бонусом, поскольку отель расположен прямо рядом с ITCC, торговым центром, который буквально рядом, что делает все удобным. Все находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Это было приятное пребывание. Уютно, просто и стоит того для короткой поездки. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в следующий раз 🫰🏻

Обслуживание персонала превосходное ⭐⭐⭐⭐⭐. Номера чистые (новый отель).
Им нужно улучшить общий туалет в главном вестибюле, там неприятный запах из-за мочи 🚻🤢. Более частая уборка точно поможет.
Я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в КК.

Новый отель. Всё было хорошо. Красиво оформлен. Расположен рядом с торговым центром ITCC, ресторанами и круглосуточным магазином. Очень удобно. Очень приятное пребывание.

Хорошее расположение. Торговый центр ITCC, множество ресторанов и баров, а также ресторан морепродуктов ITCC находятся в пешей доступности.

⭐⭐⭐⭐⭐ 10/10 – Превзошло все ожидания!
Мы впервые остановились в отеле MAJULAN, и, честно говоря, были просто в восторге!
С самого прибытия нас тепло встретила замечательная команда стойки регистрации. Обслуживание? Абсолютно первоклассное — 10/10 без вопросов!
Нам предоставили номер, который был невероятно чистым, аккуратным, просторным и невероятно комфортным. Не говоря уже о том, что вид из окна был просто потрясающим. Изначально нам дали номер на 4-м этаже, но из-за небольшой проблемы с кондиционером мы сообщили об этом на стойке регистрации.
То, что произошло дальше, нас действительно впечатлило.
Без колебаний нас сразу же переселили в номер на 8-м этаже — без суеты, без ожидания. Просто супербыстрое, эффективное и отзывчивое обслуживание. Огромное спасибо Брэндону с стойки регистрации за то, что всё было так гладко. Его обслуживание? 10000/10! Просто потрясающе. 🙏🏻💪🏻💪🏻💪🏻
Новый номер? Ещё лучше! Холодный, ледяной кондиционер, безупречная чистота, невероятно уютно — нам ОЧЕНЬ понравилось. ❤️❤️❤️❤️❤️
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить этот район. Здесь не только исключительный сервис, но и совсем скоро откроется бассейн — ещё один большой плюс! А расположение? Удобнее и быть не может — отель находится прямо над торговым центром ITCC. Магазины, еда и развлечения буквально под ногами.
Отель MAJULAN — у вас появились поклонники на всю жизнь. Мы обязательно вернёмся! 💯🔥
Bilik 8003❤️

Очень дружелюбный персонал. Операционного директора зовут Шарлотта. Она очень дружелюбна, отзывчива и кратко всё объяснила.

Хм, всё хорошо, кроме депозита. За два дня нужно внести депозит в размере 200 ринггитов. За пять дней — 500 ринггитов 😌