ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















➜
Это был худший опыт в моей жизни. Обслуживание было ужасным. Номер выглядел совершенно иначе, чем на фотографиях. Повсюду была плесень и облупившаяся краска. Я заселился вчера около 14:00 и, вернувшись, обнаружил сильный, неприятный запах, возможно, от дуриана или еды. После жалобы на ресепшене, они даже заподозрили, что мы сами принесли этот запах. Они предоставили только освежитель воздуха; разве это поможет?
Перед тем как войти в номер вчера вечером, я спросил о местонахождении и часах работы тренажерного зала, но на ресепшене сказали, что не знают и даже не предоставят отдельную карту доступа в тренажерный зал.
Всё это привело к плохому обслуживанию, неточным описаниям и серьёзному нарушению моих прав.