Harper Boutique Hotel at Sutera Avenue

Прекрасный, чистый и комфортабельный номер! Расположение отличное: прямо под отелем много ресторанов, и до IMAGO можно дойти пешком. До города можно быстро доехать на машине, чтобы побродить по кафе и осмотреть достопримечательности. Персонал был дружелюбным и отзывчивым!

Внешний вид не очень приятный, но интерьер замечательный. Единственный недостаток, помимо небольшого размера номера, — не очень хорошая звукоизоляция. На вас начнут жаловаться, если громкость телевизора будет выше 19/100. Кстати, обязательно возьмите с собой беруши, когда будете спать. В целом, здесь комфортно. Персонал очень дружелюбный. Почти 5 звёзд. Ещё раз повторюсь: возьмите с собой свои беруши, и вы будете спать как король.

Худшее пребывание в отеле!
Вчера вечером, вернувшись в номер, я обнаружил, что моя ключ-карта не открывала дверь. Я подумал, что, возможно, помехи возникают из-за того, что я хранил её рядом с телефоном, поэтому пошёл на ресепшен. Там проверили, что ключ работает (так как он открывал датчик в коридоре), а затем заявили, что села батарейка цифрового замка.
Так как было поздно, персонал воспользовался ручным ключом, чтобы впустить меня, и пообещал, что техник починит его на следующий день.
Но проблема не была решена!
— **11:24**: Мне написали, что пришлют техника. Я согласился.
— **12:28**: Они снова спросили — это было странно, но я согласился.
— **15:36**: Я вернулся и обнаружил, что **мой номер всё ещё недоступен**! На ресепшене признались, что пытались открыть тот же ручной ключ, что и вчера, — **не получилось**, но они ничего не сделали больше трёх часов! — **16:21**: Мне предложили новый номер для ожидания, я согласился. В конце концов, сказали, что техник приедет к 17:00.
Их «решение»? Предложили мне **новый номер**, но **все мои вещи всё ещё были заперты в старом! ** Почему они сразу не вызвали профессионального слесаря, вместо того, чтобы тратить время?
**Никакой срочности, никакого профессионализма. ** Мне пришлось **беспомощно ждать**, пока они пожимали плечами. Если бы я не вернулся, они бы снова оставили меня запертым на всю ночь?
Никогда больше здесь не остановлюсь. Если вы ищете отель, который действительно решает проблемы, избегайте этого места!

Обязательно вернусь, если когда-нибудь снова окажусь в Кинабалу. Персонал был очень гибким в выполнении всех наших просьб (включая изменение даты заезда/выезда без дополнительной платы), а также предоставил такие услуги, как хранение багажа и полезные советы по восхождению на гору Кинабалу.

Сначала вы получаете 100 ринггитов в качестве депозита (он возвращается)
Несмотря на то, что это был зал для некурящих, запах сигарет проникал повсюду. Матрас на кровати имеет странную форму и кишит волосами и насекомыми. Я забронировал номер, чтобы немного отдохнуть перед поездкой в ​​аэропорт после выезда из отеля Marriott, но потом пожалел об этом 50 000 раз из-за того, что не выехал из отеля Marriott поздно вечером.

Там остался мой партнер, а не я, поэтому я не могу судить по личному опыту о местоположении и номерах, но их обслуживание было на высшем уровне!
Я организовал доставку ей цветов на День святого Валентина, и они были очень любезны и отзывчивы во всем! Не могу больше похвалить их за обслуживание клиентов — они даже добавили дополнительные украшения и лебединые полотенца!
Я слышал, что они даже проверили мою партнершу, чтобы убедиться, что она не вернулась слишком рано раньше срока!
Прилагается фотография того, что они мне прислали, чтобы держать меня в курсе всего процесса.

Мое первое недавнее пребывание в бутик-отеле Harper оставило незабываемые впечатления! Дизайн стойки регистрации гладкий и минималистичный, с чистыми линиями, нейтральными тонами, яркими акцентами и удобными креслами. В гостиничном номере также продолжается этот стиль. Мягкая кровать застелена чистыми белыми простынями, также тщательно продумано освещение. Комната хорошо оборудована удобным диваном, который идеально подходит для отдыха после дня шоппинга. Ванная комната была современной, в душе был хороший напор и горячая вода. Все было чисто и безупречно. Хотя отель находится очень близко к дороге, в номере очень тихо, как в раю. В такой обстановке можно спокойно спать, не беспокоясь ни о каком шуме. Единственным слышимым звуком был тихий гул самолетов в ночное время. Отель расположен прямо напротив торгового центра Imago. Рядом с Чаги находится черная входная дверь в отель. Это позволяет легко заказать поездки от Grab и Maxim. За Чаги находится Копитиам Гуана, где можно позавтракать. В этом месте на проспекте Сутера дежурят охранники. Стильная и комфортная обстановка, спокойная атмосфера и прекрасное расположение делают его идеальным местом для отдыха и расслабления. Мое пребывание в этом отеле превзошло мои ожидания. Настоятельно рекомендуется, и я вернусь снова в будущем! 💯
Мое первое недавнее пребывание в бутик-отеле Harper было восхитительным побегом!

Отличное место для отдыха! Так удобно. Прямо через дорогу от торгового центра Imago (соединенного мостом). Также в том же здании есть спа-центр. Обязательно приеду сюда, если приедем в Кк в следующий раз.

Меня заселили с 26 декабря 2024 года по 29 декабря 2024 года. Мне дали запасные ключи, чтобы мы оба могли войти в другой блок. Но было несколько раз, когда замок не работал!
Даже в первый день сотрудники запирают их в нашей комнате (запирают изнутри), чтобы проверить кондиционер. Наши вещи все еще находятся в комнате! я не был уверен в их намерениях.
Был даже один раз, когда мне пришлось пойти в зону получения квитанций, когда в это время я пытался получить лекарство от астмы для моей девочки, но карта не сработала!
Маленькая комната и ДОРОГО. Мне обещали, что добраться до моей комнаты и детской комнаты (до 12 лет) займет всего минуту, НО этого не произошло.
Мы даже застряли в лифте без электричества, и было темно! (ночь в 19:00) Мои четверо детей оказались заперты в лифте!
Мы пытались позвонить в звонок несколько раз, но никакого ответа. Я даже не могу пользоваться телефоном, так как не было сигнала.
Затем я рассказал им о своем опыте, и они настояли на том, чтобы я им позвонил! даже после того, как я сказал им, что в лифте не обслуживается. Они даже сказали, что это был их первый подобный инцидент.
К моему удивлению, я рассказал об этом инциденте своему племяннику, и он сказал мне, что отказ лифта является обычным явлением в этом здании на Сутера-авеню, включая бутик-отель Harper, поскольку его подруга пережила тот же инцидент.
Я попросил вернуть деньги, так как мы не можем оставаться в этом отеле из соображений безопасности! НО ОНИ НЕ ВЕРНУЛИ НАМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!

Звукоизоляции нет вообще. Шум слышен даже из комнаты рядом с Анко. Я приехал в 3 часа ночи предыдущего дня и спал, потому что устал, но в 10 утра они попытались хлопнуть дверью и прийти. В, поэтому я внезапно проснулся, мне нужен звонок для пробуждения.

Это хороший отель, если вы не спите по ночам или вам нужно успеть на рейс с красными глазами, шум с сильной вибрацией не даст вам заснуть. Те, кто хорошо спит, могут остаться на этаже подальше от дискотеки. В любом случае, рекомендуется вампирам.

Отель довольно уютный. Он чистый внутри и снаружи. Мне нравится черный мотив. Мне бы хотелось, чтобы у них было обслуживание номеров, но это рядом с ресторанами.

Когда я поеду в КК, я остановлюсь в этом бутике Harper. Доступная цена и номер просто хороший для меня.

По цене это ок. Комната была в порядке. Не очень чисто, но переночевать можно. Туалет не был чистым. Также дважды был опыт, когда карта номера не могла открыть дверь номера, пришлось несколько раз ходить вверх и вниз к стойке регистрации, чтобы это исправить. Проблема не разрешилась после первой попытки, персонал тоже не был уверен, в чем дело. Она тоже попыталась, но не смогла работать, и ей пришлось позвонить кому-нибудь на помощь. Они поменяли нашу комнату, но произошло то же самое. Может быть очень страшно, если дверь не откроется поздно вечером, когда вы вернетесь в отель. Персонал был хорошим, но впечатления не были.

Это было мое второе пребывание в бутик-отеле Harper, и оно снова превзошло все ожидания. Персонал здесь самый дружелюбный и внимательный, которого я когда-либо встречал, что делает обслуживание поистине исключительным. Номера безупречно чистые, с хорошо укомплектованными удобствами, удобными кроватями и подушками. Благодаря таким удобствам, как Netflix премиум-класса и надежный Wi-Fi, мы больше ничего не можем желать в отеле. Бутик-отель Harper всегда будет моим первым выбором при посещении Кота-Кинабалу. Настоятельно рекомендуется :) )

Нам понравилось наше пребывание в Harper Suite! Из-за пробок на границах мы заселились очень рано утром, около 4 часов утра, и они были очень любезны! Комната содержалась в чистоте ежедневно. Расположение просто хорошее – прямо напротив торгового центра Imago, прямо перед отелем есть пешеходный мост.

Удобная спальня. Красивый дизайн. Быстрый ответ и внимательный персонал.
Помимо шума от проезжающих самолетов и машин, это место дает мне хороший сон.
Еще и с красивым видом на закат.