Gardenia Hotel & Spa

Во-первых, отель определенно не 5 звезд 😒, сразу по прибытии на ресепшен нас встретила громким голосом и невоспитанностью блондинка.
Я живу в Мельбурне уже 30 лет, и когда я дома в Македонии, я говорю по-македонски, женщина на ресепшене была очень любезна с гостями, которые говорили на иностранных языках, поэтому мне пришлось говорить по-английски, чтобы получить хорошее обслуживание, к сожалению 😔
То же самое происходит, когда я иду в ресторан с другой блондинкой, которая ведет себя как полицейский 😕
Если вы пользуетесь спа и бассейном, там нет полотенец…
Вода в ванной не сливается…
С уважением и благодарностью Кристиану на ресепшене, который пытается нам помочь 🙏 И женщинам, которые каждый раз убирают номера.

Это было такое неприятное пребывание в отеле. Во-первых, блондинка на стойке регистрации чрезвычайно груба, закатывает на вас глаза и издевается над вами, когда вы просите ее объяснить ее вопросы, потому что ее вопросы совершенно не ясны. В номере, который мы забронировали (и он был одним из самых дорогих), пахнет дымом. Дверные ручки полностью сломаны. Ванная грязная; в душе можно увидеть черную грязь. В спа-халатах и ​​некоторых полотенцах есть дырки. У кровати с одной стороны дырка или что-то подобное, поэтому спать крайне неудобно. Отель включает музыку на первом этаже в 6:45 утра; его слышно в комнате, так что с тех пор не спишь (конечно, все окна закрыты). Хороших штор/жалюзи нет, поэтому по утрам в комнате тоже много света.
Спа в отеле ужасный. Он пахнет плесенью или плесенью, и его явно редко убирают. В углах бассейна грязь. Сауны не нагреваются до действительно высоких температур. Джакузи также не работает должным образом, кроме нагрева воды до температуры кипения. Один из выходов из спа-центра фальшивый, хотя на нем есть знак выхода. Вы открываете дверь и видите стену. :)
В тренажерном зале нет весов. Здесь всего три беговые дорожки (одна из них вышла из строя). Там есть стол для пинг-понга, но удачи вам в игре без мяча.
Завтрак в отеле холодный, некоторые блюда покрыты мелкими мухами. Некоторые фрукты заплесневели (см. Фото).

В отеле все время было холодно во всех частях. Зал для совещаний и конференций, вы ходите по коридорам в куртке. Столовая, спа-центр, массажный кабинет. Ужас. В период в декабре, когда на улице — 3 градуса. Из 3 дней пребывания 2 дня не было горячей воды. Завтрак был превосходным оба дня, но гарниры, которые подавали перед обедом, были ужасными. Мы ели только салат с 2 оливками внутри. Ужасно, плохо. Персонал был очень любезным и услужливым ко всему, что мы просили. Я поставил оценку 2 только из-за персонала. Я больше никогда не поеду.

Спа-отель Gardenia потрясающий! Завтрак просто сказочный: свежие фрукты, вкуснейшая выпечка и такое разнообразие, что хочется попробовать все. Сад просто прекрасен, с красивыми деревьями и огнями повсюду, а также мирными бабочками, которые создают ощущение, будто вы попали в сказку. Это идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться красотой вокруг вас. Персонал добрый, дружелюбный и очень отзывчивый, когда дело доходит до проблем или вопросов. Если вы ищете место, где можно расслабиться и насладиться серьезным комфортом, спа-отель Gardenia — это то, что вам нужно. Вам понравится каждая минута вашего пребывания!

Очень хорошее место, чтобы взять столь необходимый тормоз после долгой поездки. Поначалу у меня были некоторые замечания по поводу отеля, но при втором посещении все они были проигнорированы. Очень комфортабельные номера, дешевый обед и дружелюбный персонал сделали этот отдых приятным. Внешний бассейн слишком переполнен. Если вы оправдаете свои ожидания, этот отель и спа на самом деле действительно хороши!

Мы устали от долгой поездки, ожидали отличного обслуживания, однако были разочарованы. Мы хотели бы сделать массаж — никто не был в спа-салоне, чтобы сделать заказ… и, кроме того, была свадьба, и вся шумная музыка, разговоры и празднования происходили прямо под нашей комнатой. Со стороны администрации отеля очень непрофессионально предоставлять жилье иностранным гостям, если у них в одно время свадьба.

Отличный отель для ночлега во время путешествия. Номера большие, хорошо оборудованные, но немного запущенные. В отеле есть ресторан с вкусной едой. Привлекательные цены. Я рекомендую.

Хорошие гостиничные услуги, бар и еда.

Отличный эмбиент! Вкусная еда, приветливый персонал.

Он действительно предлагает много, ничто не выглядит дешево, очень дружелюбный к детям и отличный персонал до сих пор.

Ресторан ужасный. Мы сидели за столом 30 минут и никто не приходил нас приветствовать. Когда мы спросили сервер, если кто-нибудь придет, он сказал, что придет, когда будет свободен… на выходе он дал нам отношение и самодовольное прощание. Полная трата времени, а не обслуживание ресторана 5-звездочного отеля.

Красивые места и красивые сады.
Замечательное обслуживание и еда.

Ресторан — большая катастрофа. Еда была ужасной, обслуживание ужасное также. Ни одной положительной вещи, чтобы сказать об этом месте. Худшее впечатление когда-либо, я никогда не вернусь сюда.

Хороший отель с чистыми номерами, спа и едой… удивительный опыт.

Я понятия не имею о номерах и/или услуги, так как я никогда не был здесь в качестве гостя, но в спа-центре есть все. Я приехал сюда с моим мужем раз в неделю. Очень чистый, полностью функциональный. Здорово!

Отличный отель с хорошими номерами и спа.

Самый лучший! Качество, сервис и понимание хозяев!