Osten Art Hotel

Мы забронировали номер, но когда спросили о парковке, которая, как было указано, включена в стоимость, нам сказали, что нет. Когда мы приехали, мы не смогли подъехать, чтобы выгрузить багаж. Мы прошли через плохо освещенное место и обнаружили грязный вход с табличкой, что они находятся на втором этаже, но там никого не было. Когда мы связались с ними по телефону, они были грубы (назвали нас лжецами), и нам пришлось искать другой отель. Это ужасный хостел, которым управляет отвратительный человек. Я не понимаю, как он вообще может быть указан на каком-либо сайте бронирования жилья.

Отель идеально расположен в самом центре города; до любой точки можно дойти пешком максимум за 13-15 минут. Всё безупречно чисто: кровати, простыни и подушки белоснежные и чудесно пахнут. В номере предоставляются чай и кофе, но гости также могут бесплатно заказать напитки на кухне в течение дня. Номер просторный и светлый. Персонал дружелюбный и очень внимательный. На третий день нашего пребывания рано утром моя жена заболела, и менеджер отеля сопроводил нас в больницу, оплатил проезд на такси из собственного кармана и категорически отказался возместить нам расходы, когда мы предложили это сделать. Он оставался с нами в больнице около 1-1, 5 часов, и даже после ухода продолжал заботиться о нас и моем здоровье. Владелец отеля, менеджер и весь остальной персонал очень внимательны и дружелюбны. Это место, где можно остановиться с полным спокойствием и уверенностью.

Пожалуй, один из лучших вариантов по соотношению цены и качества проживания в Скопье. Руководство отеля было чрезвычайно любезным и отзывчивым. Номера чистые, кровати удобные. Очень центральное расположение. Из нашего номера открывался прекрасный вид на Тысячелетний крест. И наконец, особая благодарность Джану, который прекрасно говорит по-турецки.

Ресепшн находится на 2-м этаже, а номера — на верхнем этаже здания. Мы, подруги, немного волновались, когда приехали, но были очень рады, когда наконец добрались до номера. Несмотря на то, что мы приехали задолго до времени заселения, нас не заставили ждать на холоде по нашей просьбе. Господин Джан был очень любезен и отзывчив; мы благодарим его за дружелюбие и понимание. Номер был просторным, чистым и светлым. Нам сказали, что отель расположен недалеко от центра, но на самом деле он находится на боковой улице за главной площадью. Иногда из туалета доносился запах слива, но мы поняли, что это не связано только со зданием; этот запах иногда ощущается, когда гуляешь по городу. Несмотря на очень холодную погоду, мы совсем не чувствовали его в номере; вода была теплой, а в номере было уютно. Мы прекрасно провели несколько дней и обязательно выберем это место снова, если вернемся 💕

Мы забронировали номер на двоих, и оба дня нас оставили без завтрака, за который мы, конечно же, заплатили.
На ресепшене никого не было, поэтому мы не могли общаться.
Нам с трудом удалось найти парковку, потому что у них нет собственной парковки.
Кроме того, этот «отель» на самом деле расположен в центре, но на соседней улице находится ночной клуб, который, на мой взгляд, не должен быть в этом месте.

Отель расположен в самом центре города, прямо в сердце Скопье. До всего можно дойти пешком. Менеджер, господин Джан, турецкого происхождения, очень отзывчивый. Номер был чистым. Мы остались довольны.

Из-за погодных условий в Скопье за ​​два дня до и три дня после моего приезда самолеты не смогли приземлиться в аэропорту Скопье, и рейсы были отменены. Я знала, что моя бронь не подлежит возврату, но попросила сделать исключение из-за плохой погоды, либо отменив бронь, либо хотя бы позволив мне изменить даты с разницей в цене, как через Booking. Com, так и связавшись напрямую с отелем. Отель был в курсе плохой погоды и ситуации, но никак не помог и взял с меня полную стоимость проживания. Я бы поняла это, если бы не поехала по собственной воле; даже авиакомпания полностью вернула мне деньги за невозвратный билет по акции. Но из-за этого опыта с Booking. Com и бронированием отеля я больше не буду пользоваться Booking. Com и не выберу этот отель для поездки в Скопье.

Расположение отличное, всего в 1-2 минутах от центра города. Персонал очень отзывчивый. Номера безупречно чистые, завтрак вкусный, с горячей водой и вентиляцией проблем нет. Отель расположен в очень безопасном районе, в окружении посольств. Это очень комфортабельный отель на шестом этаже офисного здания. Персонал говорит по-турецки и очень отзывчив. Они всегда готовы помочь. Номер очень комфортный.
Рекомендую.

Всё было идеально. Расположение в центре. Главный управляющий отеля Горан был очень любезен, отзывчив и гостеприимен. Номера очень удобные, работают по паролю, а не по ключу. Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, если бы снова поехал в Скопье!

Небольшой отель недалеко от центра. Обои в номерах выглядят красиво. У нас не возникло языковых проблем: на стойке регистрации говорили и по-турецки, и по-английски. Здание показалось нам немного подозрительным, когда мы впервые вошли, но никаких проблем не возникло.

Мы там останавливались, но место выглядело совсем не так, как на фотографиях. Это переоборудованный хостел с нулевой безопасностью. Код от двери совпадает с номером комнаты (15#). Персонал был груб и угрожал. Удивительно, но Booking всё ещё позиционирует это место как небезопасное.

Osten Art Hotel.
Когда мы вернёмся в Скопье, мы не будем искать другие отели или выгодные предложения, а сразу остановимся в Osten Art Hotel. Мы также с удовольствием отправим друзей и родственников в этот прекрасный и профессиональный семейный отель. Почему? Расположение, комфорт и цена. Прежде всего, расположение идеальное: приятная 10-минутная прогулка по мосту приведет вас в Старый город, 25 минут вдоль реки Вардар — к главному автовокзалу, а несколько ресторанов, магазинов и памятников находятся буквально в двух шагах от отеля. Мы передвигаемся на общественном транспорте и пешком, и Osten Art Hotel оказался идеальным выбором благодаря центральному расположению, безопасности и доступности. Что касается комфорта: номер был безупречно чистым, кровати и подушки удобными, а в душе было достаточно горячей воды и напора воды. В номере есть холодильник, кофеварка, чайник и чашки, а также удобные кресла с диваном, столом и стульями. Наш номер с кроватью размера «king-size» находился на 6 этаже, и нам очень понравилась общая гостиная в конце коридора. Он был светлым и уютным, с множеством сидячих мест – идеальное место, чтобы поболтать или выпить кофе. Расположение на верхнем этаже и доступ по коду создавали более уединенную и домашнюю атмосферу, чем в типичном гостиничном лобби. Нас приняли после выезда, что было очень удобно. Иногда семейный отель может быть неопрятным, но я бы оценил этот отель на уровне таких отелей, как Marriott, Hilton и IHG.

Идеальное расположение…
5 минут пешком до площади Македонии…
10 минут до Турецкого базара через Каменный мост…
Менеджер Горан и администратор Джан — замечательные люди, которые сделают всё возможное для вас…
Настоятельно рекомендуем…

Единственное, что есть в этом жилье, это хорошее расположение. Отношение персонала — катастрофа, завтрак ужасный.
Мы получили подтверждение, что выезд до 12:00, когда мы вернулись из города в 11:00, наши вещи из номера были убраны без нашего согласия. Когда мы спросили у менеджера отеля, в чем дело, он сказал, что, к сожалению, он уже сдал наш номер кому-то другому с 12:00 и поэтому им нужно убрать его. Еще одна проблема — это чистота номеров и завтрак, который вам приносят в точное время, упакованный в коробку в номер. Завтрак холодный и всегда один и тот же без изменений. Я не рекомендую этот отель. У нас были апартаменты на 3 человек.

Очень хороший и комфортабельный отель. Отличное расположение и великолепное обслуживание от Джана.
Все было действительно хорошо и соответствовало отзывам, которые мы читали. Реальные фотографии. Небольшой запах в ванной (но это обычное явление для всего района). И я не помню ничего плохого.
Мы останавливались на две ночи, и в последний день нам удалось оставить наши сумки на хранение.
Ресепшн не всегда заполнен, но WA менеджера там есть, и он быстро ответил, когда мы спросили о выезде.

Расположение отеля, номера и чистота были очень хорошими. Если поедем еще раз, то обязательно остановимся в этом же отеле.

Отель расположен в чрезвычайно безопасном и удобном месте. Хотя мы были деморализованы, когда впервые приехали в отель из-за лифта, с которым столкнулись, г-н Горан решил нашу проблему с парковкой и развеял наши первоначальные сомнения своим невероятно практичным и дружелюбным стилем. Номера были очень хорошими. После этого мы встретились с мистером Кэном, и он ответил на все наши вопросы. Большое спасибо им обоим.