Мы прекрасно провели здесь время. Отель роскошный и чистый, а наш номер был просто чудесным. Кровать была самой удобной из всех, на которых я когда-либо спала, а вид из номера был потрясающим.
Весь персонал был замечательным и вежливым. Я благодарна им за их готовность выполнить все наши просьбы и за их дружелюбие. Однако должна отметить, что обслуживание в ресторане медленное: приходится долго ждать, чтобы сделать заказ, даже когда людей немного, а потом ещё дольше, чтобы получить то, что заказала. Все очень извинялись, но после второго раза ожидание стало раздражать.
Еда была вкусной, хотя и немного непоследовательной. Мы заказывали одно и то же два дня подряд, и один день было вкусно, на следующий – хуже, и наоборот. Но в целом всё было вкусно, и я бы рекомендовала это место.
Пожалуй, единственный заметный недостаток – это спа. Бассейн и сауна отличные, но остальные удобства не работали, и в спа не было персонала, который мог бы помочь. Впрочем, нас это вполне устраивало, ведь мы в основном пользовались бассейном, который был чистым и с приятной температурой. Однако меня возмутило наличие чёрной плесени возле турецкого хамама. Это совершенно неприемлемо (и представляет серьёзную опасность), и я надеюсь, что они с этим разберутся, прежде чем пускать туда новых гостей.
Крыша была прекрасной, и вид оттуда потрясающий. Официанты там тоже были очень приветливы, хотя и здесь пришлось долго ждать. Тем не менее, увидеть Маврово оттуда – настоящее волшебство.
В целом, это хороший и стильный отель, который я бы посетил снова и рекомендую. У нас было всё необходимое (каждый день свежие полотенца, туалетные принадлежности и т. Д. ), и это был отличный выбор для нашего уикенда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Весь персонал был замечательным и вежливым. Я благодарна им за их готовность выполнить все наши просьбы и за их дружелюбие. Однако должна отметить, что обслуживание в ресторане медленное: приходится долго ждать, чтобы сделать заказ, даже когда людей немного, а потом ещё дольше, чтобы получить то, что заказала. Все очень извинялись, но после второго раза ожидание стало раздражать.
Еда была вкусной, хотя и немного непоследовательной. Мы заказывали одно и то же два дня подряд, и один день было вкусно, на следующий – хуже, и наоборот. Но в целом всё было вкусно, и я бы рекомендовала это место.
Пожалуй, единственный заметный недостаток – это спа. Бассейн и сауна отличные, но остальные удобства не работали, и в спа не было персонала, который мог бы помочь. Впрочем, нас это вполне устраивало, ведь мы в основном пользовались бассейном, который был чистым и с приятной температурой. Однако меня возмутило наличие чёрной плесени возле турецкого хамама. Это совершенно неприемлемо (и представляет серьёзную опасность), и я надеюсь, что они с этим разберутся, прежде чем пускать туда новых гостей.
Крыша была прекрасной, и вид оттуда потрясающий. Официанты там тоже были очень приветливы, хотя и здесь пришлось долго ждать. Тем не менее, увидеть Маврово оттуда – настоящее волшебство.
В целом, это хороший и стильный отель, который я бы посетил снова и рекомендую. У нас было всё необходимое (каждый день свежие полотенца, туалетные принадлежности и т. Д. ), и это был отличный выбор для нашего уикенда!