Hotel Bistra, Resort Mavrovo

Очень разочаровывающий опыт. Номера были совершенно не убраны должным образом. Полотенца не меняли, и даже после целого дня в номере остались те же самые полотенца.
Спа-центр был крайне слабым и не стоил посещения. Еда была неприемлемой — и завтрак, и ужин были холодными, как будто их приготовили несколько дней назад. Хуже того, я обнаружила волос на своей тарелке, что совершенно недопустимо с точки зрения гигиены.
Кроме того, в номере не было шампуня. Я попросила его на ресепшене, но его так и не принесли. Я также спрашивала о спа-услугах, но никакой информации или сведений о наличии не было.
В целом, обслуживание, гигиена и качество были намного ниже ожиданий. Я бы не рекомендовала это место.

Полное разочарование. Номера выглядят так, будто застряли в 50-х — старые, несовременные и не очень чистые. Обслуживание создаёт ощущение, что ты скорее обуза, чем гость. Еда кажется дешёвой и некачественной, словно куплена в магазине со скидками. Бассейн даже не подогревался, а когда я спросил, мне сказали, что что-то сломалось, но, честно говоря, я в этом сомневаюсь. Цены, однако, возмутительные — сравнимы с номером в отеле в центре Нью-Йорка. Вдобавок ко всему, они заставляют тебя забронировать номер как минимум на две ночи, прекрасно понимая, что, побывав там однажды, ты больше не вернёшься.

Хорошее расположение рядом с горнолыжными склонами, но мне помешала крыса, рывшаяся в мусоре. Администрация не отреагировала, пришлось спать в коридоре.

Я и моя жена ездим в Маврово минимум раз в год. В 2023 году нас все вполне устроило. Этот год был катастрофой. Телевизор не работал, и они не прислали кого-нибудь, чтобы его починить, ванна была треснута, и мы боялись, что она сломается, пока мы принимали душ.
Бассейн не работал, турецкая баня не работала. Никаких полотенец в спа и т. Д.
Я не могу жаловаться на обслуживание в ресторане, еда была хорошей на завтрак и ужин.

Все в этом месте устарело: идти по темным коридорам, покрытым рваными и пыльными коврами, заходить в комнату через полусломанную дверь, смотреть на стены с царапинами и пятнами, обнаруживать ванную комнату с полусломанным пластиковым сиденьем для унитаза и грязным, ломая силиконовые швы и выход на балкон, где от проваливания пола спасает только дополнительный кусок доски — все это плюс закрытый бассейн с холодной водой, полупансион — заранее определенное питание, которое тоже видел это лучше дни или детская игровая комната, полная сломанных игрушек, по цене за ночь, которая по сравнению с этим просто возмутительна. Единственный положительный момент — это пешая доступность до подъемника. Никогда больше.

Отель очень хорош с точки зрения расположения, но немного староват по структуре; Это могло бы быть здорово с несколькими небольшими штрихами. Персонал отеля невероятно услужливый и дружелюбный, как и должно быть. Они очень дружелюбны и ориентированы на решение. Еда была очень вкусной, на уровне, которого я не ожидал. Ничего не жалея. Завтрак тоже вполне достаточный и хороший. Я бы обязательно поехал туда, пока не забыл, интернет отличный, у меня никогда не было проблем.

Прежде всего, я хотел поделиться с вами своим опытом, может быть, вы что-нибудь поймете.
Если говорить о хороших характеристиках, расположение отличное, цены приемлемые для зимнего отдыха, сотрудники стараются помочь, чем могут, негативного поведения я не заметил, по сути, они не отказали ни в чем, что мы просили. Еду ставлю на хороший класс, на ужин предлагают 3 вида меню и предлагают очень вкусное и сытное меню, суп, салат, мясо Можно считать пюре десертом, алкоголь — платный завтрак, могу. Не скажу, что разнообразия много, но всего достаточно, всем упомянутым вещам ставлю проходной балл, давайте поговорим о минусах, друзья, отель старый, и я думаю, что он требует ремонта, особенно ванные комнаты и кровати. Номера в целом нуждаются в ремонте. Поскольку перед приездом я провел необходимое исследование, я не разочаровался в этом отношении, но можно вздыхать, что мне бы хотелось, чтобы такое красивое место содержалось в более хорошем состоянии.
Сауна работает, но во время моего пребывания в бассейне не было жарко.
В целом ставлю 5 баллов персоналу, еде и расположению.
Я искренне хочу, чтобы в отеле был проведен ремонт.

Если не считать близкого расположения к подъемнику, отель очень разочаровал.
Номера очень старые, полотенца всегда были с необычными пятнами.
Душ в ванной протекал каждый раз, когда мы им пользовались.
Завтрак был очень ограниченным, только яйца-пашот и остатки хлеба с разными намазками.
Ужин также был крайне разочаровывающим, безвкусным и с очень ограниченным выбором.
Крайне разочарован!
Никогда больше не приеду!

Отель представляет собой очень старое здание польских времен. К сожалению, за зданием не позаботились, особенно номера нуждаются в ремонте. Кровать, шкафы, ванная комната, все требует ремонта. Кресла в номере были сломаны, телевизоры не работали. Когда мы приехали в отель поздно, некому было помочь нам донести наш багаж. Мы забронировали место на 3 дня и решили поехать на 1 день раньше. Несмотря на то, что мы очень устали, когда добрались до отеля, нас не направили в номера, не взимая дополнительную плату за 1 день. Мы не пользовались горнолыжным курортом в первый день, с нас за это тоже взяли плату. Отель находился очень близко к горнолыжному курорту. (поэтому мы его выбрали) Но господин на месте проверки лыжного снаряжения был очень груб. Это точно не помогло : (Мы остались довольны только обслуживанием в ресторанной части. Особенно дежуривший в вечернее время метрдотель был очень внимателен и услужлив. Завтрак и еда были хорошими. В результате мы пережили немало негативы об отеле Больше ехать не планируем.

Прекрасное место, хорошо организовано, красивый интерьер, все очень приятно и очень тепло.
Здесь представлены разнообразные оригинальные блюда домашней кухни.
Традиционно рецепты сочетаются с современной кухней, и вы сможете попробовать совершенно уникальные вкусы.
В отеле есть спа, очень чистый и хорошо оборудованный.
Место отлично подходит для катания на лыжах и пеших прогулок.

Судя по всему, это был отель высшего класса в Югославии. Однако времена прошли, а этот отель — нет. Сервис ужасный, и они найдут любой повод, чтобы что-то не делать. Еда — позор, и если вы останетесь здесь, не оставайтесь на полупансионе, то, как вас обслуживают, просто отвратительно. Спа старый и уставший, вода в джакузи была странного зеленого цвета. Действительно не остановлюсь здесь снова.

Очень вкусная еда с разнообразным выбором как традиционных, так и средиземноморских блюд. Отличное, быстрое обслуживание.
Персонал удивительно дружелюбный, гостеприимный и услужливый, готовый оказать поддержку даже гостям, не являющимся гостями отеля (от официанток до администраторов).

Отель рядом с подъёмниками. Хороший сервис, кормят очень хорошо. В номерах чисто и тепло. Только мебель старая.

Не рекомендую вообще. После чрезвычайно напряженного времени мы с сестрой приехали сюда, чтобы отдохнуть. Тем не менее, спа-центр не является спа-салоном. Это клуб с очень яркими огнями и невыносимо громкой танцевальной музыкой. Даже после нескольких просьб наша просьба уменьшить громкость, чтобы мы могли действительно расслабиться, была проигнорирована. Мы будем вынуждены сократить эту поездку.

Отличный отель с очень хорошей кухней, потрясающими интерьерами и каминами в холле и ресторане.

Хорошее место, отличная еда, чистый и комфортный номер… Теплый рекомендательный ❤

Отличные вещи, потрясающая еда, идеальное расположение.