Это была моя первая поездка в Макао на новогодние праздники, а также первое пребывание в отеле сети Andaz. Должен сказать, что меня впечатлило почти всё, но если бы мне пришлось выделить два отдела, которые действительно сделали это пребывание исключительным, это были бы консьерж и служба уборки номеров.
Начну с команды консьержей:
Джон был чрезвычайно отзывчив и искренне готов помочь. Он дал очень подробные рекомендации по передвижению по Макао и посещению различных достопримечательностей, а также оказал поддержку во всём, что нам было нужно в отеле.
Также была женщина-консьерж (к сожалению, я не запомнил её имени), которая произвела на меня очень сильное впечатление. В особенно холодный день она сама предложила грелки для рук, ещё до того, как я попросил. Ещё больше меня впечатлило то, что она подумала не только о моей непосредственной просьбе, но и учла моё конечное место назначения на день, чтобы посоветовать наиболее удобный способ вернуться в отель. Такой уровень заботы действительно превзошёл мои ожидания.
Что касается службы уборки номеров,
Номер был новым, безупречно чистым и очень ухоженным. Мини-бар пополнялся ежедневно, что было очень приятно. Во время вечерней подготовки номера ко сну были приятные мелочи, такие как ночной крем или согревающая маска для глаз, а также рукописная открытка. Эти небольшие детали создавали ощущение тепла и личного внимания.
Что касается общего впечатления от отеля,
Дизайн современный и стильный. Завтрак был превосходным — высокого качества, с широким выбором блюд, включая свинину, курицу, говядину и морепродукты. Выбор напитков был очень хорошим, а также был большой выбор выпечки. В целом, завтрак показался очень выгодным по соотношению цены и качества.
Фитнес-центр хорошо оборудован новыми тренажерами, и персонал всегда доступен. Бассейн хорошо содержится и поддерживает комфортную температуру, а спасатель всегда находится на дежурстве.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я бы настоятельно рекомендовал Andaz Macau всем, кто ищет жилье в Макао.
Небольшое предложение по улучшению — это прямой трансфер из аэропорта или порта HZMB, так как это было бы удобнее, чем трансфер из Galaxy Macau. При этом персонал отеля Andaz был очень отзывчив и всегда готов помочь с багажом, что было очень ценно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с команды консьержей:
Джон был чрезвычайно отзывчив и искренне готов помочь. Он дал очень подробные рекомендации по передвижению по Макао и посещению различных достопримечательностей, а также оказал поддержку во всём, что нам было нужно в отеле.
Также была женщина-консьерж (к сожалению, я не запомнил её имени), которая произвела на меня очень сильное впечатление. В особенно холодный день она сама предложила грелки для рук, ещё до того, как я попросил. Ещё больше меня впечатлило то, что она подумала не только о моей непосредственной просьбе, но и учла моё конечное место назначения на день, чтобы посоветовать наиболее удобный способ вернуться в отель. Такой уровень заботы действительно превзошёл мои ожидания.
Что касается службы уборки номеров,
Номер был новым, безупречно чистым и очень ухоженным. Мини-бар пополнялся ежедневно, что было очень приятно. Во время вечерней подготовки номера ко сну были приятные мелочи, такие как ночной крем или согревающая маска для глаз, а также рукописная открытка. Эти небольшие детали создавали ощущение тепла и личного внимания.
Что касается общего впечатления от отеля,
Дизайн современный и стильный. Завтрак был превосходным — высокого качества, с широким выбором блюд, включая свинину, курицу, говядину и морепродукты. Выбор напитков был очень хорошим, а также был большой выбор выпечки. В целом, завтрак показался очень выгодным по соотношению цены и качества.
Фитнес-центр хорошо оборудован новыми тренажерами, и персонал всегда доступен. Бассейн хорошо содержится и поддерживает комфортную температуру, а спасатель всегда находится на дежурстве.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я бы настоятельно рекомендовал Andaz Macau всем, кто ищет жилье в Макао.
Небольшое предложение по улучшению — это прямой трансфер из аэропорта или порта HZMB, так как это было бы удобнее, чем трансфер из Galaxy Macau. При этом персонал отеля Andaz был очень отзывчив и всегда готов помочь с багажом, что было очень ценно.