Andaz Macau, By Hyatt

Плюсы: Обслуживание на ресепшене и в службе уборки номеров выше, чем в большинстве отелей, где я бывал. Отель выглядит новым, а стандартные номера достаточного размера эстетичны. Всем гостям предоставляется бесплатный мини-бар.
Минусы: Запах в общественных зонах очень сильный. В северной башне у нас были проблемы с термостатом и температурой воды, но в западной башне, кажется, ситуация лучше. Стандартные подушки были очень плоскими и не обеспечивали достаточной поддержки, но на второй день я узнал, что могу запросить два типа подушек.
В целом, я, вероятно, вернусь сюда в следующем году, но забронирую номер заранее, чтобы обеспечить себе комфортное пребывание.

Отель Andaz стал лучшей частью нашего визита в Макао. Миртл и Офелия были невероятно отзывчивы и гостеприимны, и они превзошли все ожидания, сделав все возможное, чтобы сделать наше пребывание еще приятнее! Все сотрудники, с которыми мы общались, были добрыми и дружелюбными. Наш номер был чистым, высокотехнологичным и с прекрасным видом. Мы обязательно забронируем здесь номер снова.

Этот отель принадлежит той же группе, что и Galaxy Hotel. От порта или автовокзала можно доехать на автобусе до Galaxy, а затем пересесть на небольшой шаттл до Andaz. Шаттл ходит каждые 10 минут. Вы можете пользоваться всеми удобствами отеля Galaxy, включая бассейн и детскую площадку. Номер не такой большой, как в Galaxy, но вполне удобный. Весь персонал очень отзывчивый. При заселении вы можете перекусить в лаунже. Завтрак очень вкусный, с большим выбором блюд. Бассейн в Andaz крытый. Нам также предоставили бесплатный торт на день рождения. Предоставляются бесплатные удобные спальные места, знаменитое миндальное печенье и бар. Если вы приезжаете с детьми, вам также предоставят детские спальные места, зубную щетку, зубную пасту, шампунь, небольшой стульчик и детскую ванночку. В этот раз я хочу выразить особую благодарность г-ну Энтони (представителю отдела продаж отелей Galaxy в Индонезии), который порекомендовал этот отель, г-ну/г-же Элевен, который предоставил нам в номер паровую повязку для ног, о которой мы даже не просили (возможно, он/она посчитал (а) моих родителей уже старыми и уставшими от ходьбы), г-ну/г-же Джуни, предоставившем (ой) небольшую игру в судоку и паровую маску для глаз, а также всему персоналу, которого я не могу перечислить по отдельности. Кстати, цена тоже вполне доступная ^_^ Большое спасибо! :)

Мы останавливались здесь впервые и, честно говоря, не ожидали многого, но Andaz превзошел все наши ожидания. Персонал был очень отзывчивым и вежливым с момента нашего прибытия, регистрацию проводили Сеси и Бекка. Спасибо за комплиментарный торт на годовщину, он был таким милым и сделал наш день незабываемым. Номер небольшой, но безупречно чистый, выглядит новым и свежим. Мне понравился дизайн номера и душ. Andaz щедро предоставил бесплатный мини-бар и закуски, а также рядом с лобби есть лаундж, где гости могут перекусить и выпить. В целом, мы остались довольны и обязательно вернемся снова. Очень рекомендуем этот отель для пар или семей.

Останавливались в номере-студии, обслуживание отличное. Они также предлагают много бесплатных вещей, очень щедро с их стороны. Все просьбы выполнялись очень быстро.
Трансфер на автобусе немного неудобен, так как сам отель находится отдельно от других отелей Galaxy, поэтому придётся пересаживаться. Однако персонал поможет с багажом, если вы несёте что-то тяжёлое, что очень удобно.
Если вы не знаете, как передвигаться, консьерж подскажет и предложит варианты.

Почти идеально.
Номера очень новые и футуристические, с удобствами, которых не увидишь в традиционном отеле.
Обслуживание очень хорошее: гостям предлагают множество приятных мелочей, таких как кабельные стяжки, бесплатные качественные тапочки, блеск для губ и т. Д.
Расположение тоже отличное, учитывая, что всё необходимое рядом, и есть автобус-шаттл, курсирующий между несколькими точками.
Моя единственная претензия — это кухня и вид на парковку.
Вт, 7 окт. 2025 г.

Просто замечательно. Настоятельно рекомендую! Это новый отель, поэтому там чисто, а завтрак был восхитительным. После выезда из отеля можно воспользоваться верандой Galaxy Grand Deck, имея при себе только паспорт. Я спросил, можно ли оставить багаж в Galaxy сразу после окончания проживания, а не в Andaz, и мне разрешили. Было удобно провести время без багажа. Я оставил багаж в лобби Galaxy Crystal перед тем, как сесть на трансфер отеля, так что мне было легко добраться до аэропорта. Из отеля Andaz открывался прекрасный вид, сам отель был в хорошем состоянии, а персонал был дружелюбным. Это было идеальное путешествие в честь годовщины свадьбы.

Я остановился в номере люкс с детьми.
Я приехал в отель примерно за два часа до времени заселения, но номер уже был убран, поэтому я смог заселиться раньше времени.
Холодильник был полон напитков, приветственных закусок и фруктов, поэтому я был рад заселению.
Мои дети попросили отдельную палатку, и им это очень понравилось.
Спасибо, что даже предоставили им милые плюшевые игрушки.
На территории отеля нет казино, а сам отель расположен сбоку, поэтому там тихо и уютно.
Поскольку он относительно новый, номера очень чистые и в хорошем состоянии. Интерьер также очень роскошный.
Лично мне понравилась оживленная атмосфера отелей Galaxy и Venetian, но было ощущение тесноты.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Макао.

Потрясающий отель, потрясающие удобства и сервис! Мы прекрасно провели время в отеле Andaz! Особенно впечатлила помощь Педро (в тренажёрном зале и бассейне)! Он очень добрый и профессиональный, дал мне и моему парню много хороших советов по тренировкам, которые помогли нам справиться с нашими физическими проблемами! Нам повезло встретить его в этой поездке! Он определённо тот сотрудник, который должен быть у каждой компании!

Я прекрасно провел время в Andaz Macau во время своего недавнего официального визита, и он действительно соответствовал 5-звездочному уровню. Отель красивый, современный и продуманно спроектированный, с теплой и гостеприимной атмосферой, которая ощущается с первого взгляда. Мой номер был просторным, безупречно чистым и со вкусом оформленным – каждая деталь, от постельного белья до освещения, была изысканной и комфортной.
Персонал заслуживает особой благодарности – они были вежливы, отзывчивы и внимательны на протяжении всего моего пребывания. Регистрация прошла гладко, обслуживание было стабильным, и каждое взаимодействие было профессиональным и дружелюбным. Такие удобства, как бассейн, фитнес-центр и удобства в номере, были превосходными и сделали пребывание еще более приятным.
Одна из областей, где, на мой взгляд, есть возможности для улучшения, – это наличие вегетарианского питания. Будучи вегетарианцем, я обнаружил, что выбор блюд довольно ограничен по сравнению с тем, что можно ожидать от отеля такого уровня. Качество еды было хорошим, но более широкий выбор вегетарианских блюд сделал бы пребывание в отеле гораздо более насыщенным и разнообразным для таких гостей, как я. В целом, мне очень понравилось пребывание: комфорт, обслуживание и атмосфера были исключительными.
Если бы мы немного расширили разнообразие вегетарианского меню, оно было бы практически идеальным. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова и определённо рекомендую Andaz Macau другим.

Это новый, современный отель в Макао, поэтому удобства здесь просто фантастические. В номерах есть шампунь и гель для душа Byredo, которые пахнут просто чудесно.
Я планировала уехать из Studio City пораньше и оставить только багаж, но сотрудники отеля, Амелия и Эмили, разрешили мне заселиться пораньше и даже донесли багаж до номера.
Когда я вернулась из короткой поездки, они даже угостили меня чудесным тортом…
Я была по-настоящему поражена состоянием отеля и настолько впечатлена дружелюбием и обслуживанием персонала,
Что я оставляю отзыв.
Кроме того, он расположен недалеко от Galaxy Arena, так что это лучший отель для просмотра шоу.
Я очень рекомендую Andaz в Макао.
Амелия, Эмили, спасибо.
Спасибо, у меня был замечательный день.

Вестибюль такой большой, но в нём нет ни одного свободного места. Человека, сидевшего за длинным столом в передней части отеля, выгнали, заявив, что это зона для приёма пищи, а затем сотрудники стойки регистрации сделали ему предупреждение за то, что он сидел на корточках. Поистине обидно, что такой большой отель обращается с гостями как с бездомными, оставляя всех стоять в вестибюле в полном хаосе. Никакое последующее обслуживание не исправит этот крайне неприятный опыт.
Категорически не рекомендую.

В Andaz Macau у нас остались поистине незабываемые впечатления. С самого прибытия весь персонал поразил нас своей теплотой и профессионализмом. Даже во время напряжённой регистрации, когда некоторые гости не следовали очереди, персонал действовал спокойно и эффективно, обеспечивая уважительное отношение ко всем гостям.
Особая благодарность Алексу Лэму, менеджеру стойки регистрации, который сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание по-настоящему особенным. Он заметил, что мы празднуем 8-летие моей дочери, и удивил нас праздничным тортом, а также персональными удобствами, такими как детская зубная щётка и тапочки, подобранные специально для нас. Он также порекомендовал несколько мест в Макао, подходящих для детей, что сделало нашу поездку ещё более приятной.
Номер был безупречно чистым и красиво оформленным, с просторной планировкой и большой ванной, которая очень понравилась нашим детям. Редко встретишь такое внимание к деталям и искреннее гостеприимство — Andaz Macau действительно выделяется.
Настоятельно рекомендуем семьям и всем, кто ищет продуманный и комфортный отдых.

Отличный отель! Новый и чистый номер! Обслуживание номеров на высшем уровне, персонал приветливый. Еда в ресторане довольно вкусная.
Расположение неплохое, но нужно переходить широкие улицы, чтобы попасть в казино Galaxy. Днём здесь хорошо, а вот ночью довольно тихо, в то время как все остальные отели группы Galaxy находятся в закрытых помещениях.

Амелия и Джин очень милые. Очень гостеприимные и профессиональные. Отличный холл, профессиональное обслуживание. Здесь действительно чувствуется атмосфера искусства. Прекрасное пребывание. Просторный номер и удобное расположение: всего несколько минут ходьбы или езды на автобусе до соседнего отеля, огромного торгового района, ресторанов и казино. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет посетить новые отели в Макао.

В целом, пребывание в Andaz Macau оставило исключительно приятные впечатления. Расположение отеля очень удобное, прямо над Galaxy Arena, что очень удобно для посещения мероприятий и выступлений. Вестибюль отеля отличается изысканным дизайном, он величественный и фактурный. Несмотря на небольшой размер номера, он чистый и уютный, со всеми необходимыми удобствами. Особенно хочется отметить доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал, который создаёт ощущение заботливого гостеприимства. Рекомендую отель всем, кто приезжает в Макао с туристической целью или ради развлечения!

Один из лучших 5-звездочных впечатлений, которые у меня когда-либо были, если не лучший.
Прием безупречный, регистрация очень быстрая, с приветливым и очень приятным персоналом. Номера красивые, просторные и очень, очень удобные. Обслуживание номеров идеальное. Континентальный завтрак полный и очень хороший, а персонал никогда не перестает улыбаться. По вечерам в баре играет дуэт гитаристов, чтобы развлечься прекрасными песнями. Настоятельно рекомендуется для пребывания в Макао.