Cocoon Hotel Belair

Очень хороший отель. Вошли через задний вход, и нас встретила замечательная женщина.
Регистрация заняла 2 минуты, номер был отличный, с потрясающим видом на долину.
Ужин был отличным, но, думаю, персонала было мало, так как мы были там в начале января. Но каким-то образом один официант сумел обслужить 12 столиков за приемлемое время с небольшой помощью сотрудника службы обслуживания гостей. Можно жаловаться, но я скорее восхищаюсь его стараниями.
В ресторан разрешено приводить собак, и одна собака много лаяла, что иногда немного раздражало, но, увидев хозяина, я не виню собаку…
Мы заказали ужин по меню, так как любим сюрпризы, и все было подано очень красиво. Мы заказали креветки в кляре, свинину Веллингтон и цитрусовый десерт.
Креветки в кляре и свинина Веллингтон нам очень понравились, десерт был не на наш вкус, но неплохой и выглядел потрясающе.
Включенный в стоимость завтрак был хорошего качества и с более чем достаточным выбором.
Поэтому ставлю 5 звезд и обязательно вернусь сюда в этом году. Здесь очень расслабленная атмосфера в сочетании с высоким качеством.
Никаких нареканий! 👍🏻👍🏻👍🏻

Мы забронировали гастрономический пакет (3 и 5 блюд) в отеле La Rive (люкс) и отеле Belair (люкс) на длинные выходные для группы из 8 человек. Фактически, два отеля находятся в двух шагах друг от друга. Природа в этом регионе и так прекрасна. Номера были красиво оформлены и оборудованы всеми современными удобствами. Если и был какой-то недостаток, то это были очень теплые одеяла. Откройте окна! Еда, за исключением одного небольшого блюда, была абсолютно нормальной и довольно вкусной. Назовем это «лучшей домашней кухней». Тем, кто ожидает «кулинарного» уровня, следует поискать другое место и заплатить гораздо больше. Гостям с пищевой непереносимостью было оказано образцовое обслуживание! Завтрак тоже был хорошим, каждый мог найти что-то для себя… В целом, отличный пакет.

Место идиллическое, на берегу реки, с видом на лес. Рядом начинаются пешеходные маршруты.
Очень теплый прием.
Очень чистые номера. Номер 211, номер повышенной комфортности, был очень большим. Полностью отремонтирован со вкусом и изяществом. Вид на реку был прекрасным. Большая, хорошо оборудованная ванная комната. Очень большая и удобная кровать. Ресторан очень гостеприимный. Безупречное обслуживание. Вино было превосходным и отлично подходило к еде. Блюдо из дичи было восхитительным.
Завтрак был превосходным. Очень разнообразный, очень хороший кофе, никаких нареканий.

Превосходное место, полностью оправдывающее свое название. Идиллическая обстановка.
Просторный номер повышенной комфортности 211 был великолепно отремонтирован со вкусом. Прекрасный вид на реку. Очень удобное постельное белье. Кофеварка в номере. Рядом начинаются пешеходные маршруты. Вечерний ресторан-лаунж предлагает превосходную еду и вино. Первоклассное и очень дружелюбное обслуживание. Завтрак был вкусным, свежим и очень разнообразным. Очень хороший кофе. Мы настоятельно рекомендуем его.

Прекрасно провели время в отеле. Очень чистый номер с прекрасным видом на сад. Придраться не к чему. Завтрак был вкусным и обильным. Всё было быстро пополнено, что было очень приятно. Вечером у нас был прекрасный ужин. Если у вас есть другие пожелания или вам нужно изменить меню, они с радостью вам помогут. Еда была, безусловно, обильной и вкусной. Персонал также очень внимательный и неутомимый. До скорой встречи 😉

Хороший отель в красивом месте (хотя и вдали от цивилизации), в долине реки Сюр, недалеко от Буршайда. Отель не очень большой и удивительно тихий. Он расположен недалеко от железной дороги, которая, к счастью, не работает ночью. Многие сотрудники говорят по-фламандски. По вечерам здесь очень тихо. Есть несколько прекрасных пешеходных троп.

Прекрасный отель, расположенный на берегу реки Сюр, предлагает прекрасное, тихое место, идеально подходящее для отдыха на лоне природы.
Чистый и просторный номер с прекрасным видом на замок Буршайд и реку.
Хороший завтрак из качественных продуктов и с большим выбором блюд.
Приятный ресторан с видом на реку.
Очень дружелюбный персонал.
Мы прекрасно провели время. Спасибо!

Отель идеально расположен на набережной. Очень приятное, тихое место в окружении природы.
Теплый прием от Марка.
Номера 101 и 106 недавно отремонтированы. Всё безупречно чисто и аккуратно. Хорошее постельное белье, ванная комната в порядке.
Достойный завтрак. Единственная проблема — только одна кофемашина… и ждать приходится долго.
Очень красивая терраса с видом на зелень и реку. Идеально для аперитива.
Мы также дважды ужинали там. Всё было просто замечательно. Отдельная благодарность официанту Марку. Обслуживание на высшем уровне, всегда улыбается и действительно заботится о своих гостях… чтобы вы хорошо провели время. Он действительно делает своё дело!
Вывод: отличный отель с хорошим соотношением цены и качества. Поздравляем всю команду.

Прекрасный отель в прекрасном окружении. Мы забронировали полупансион по специальному предложению. Затем у вас будет ужин из 3 блюд, который фиксирован. Нам пришлось самим указать наши диетические требования. В остальном еда была отличной.
Номера действительно красивые и роскошные. Однако улучшенные номера расположены со стороны террасы. Поскольку в отель также приезжают группы, иногда до позднего вечера слышен шум от людей, разговаривающих на террасе. Я считаю, что обидно, что разрешено привозить собак.
Обслуживание персонала было хорошим. Отлично провели время.

Расположение, безусловно, отличное! Тихое место, вдали от дороги, и живописный вид. Завтрак хороший, но ужин немного не соответствует соотношению цены и качества. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Это определённо отличное место для отдыха с питомцем, так как многие другие гости приезжают со своими питомцами.
P. S. : На территории есть зарядные устройства, но они очень дорогие: 0, 77 евро за кВт⋅ч по состоянию на июнь 2025 года.

Отель хороший. У нас был хороший номер с балконом. Номера чистые. Завтрак был хорошим. Два момента, которые нам не понравились: фитнес, сауна находятся в отеле Cocoon Rive, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля Cocoon Belair, о чем не написано на сайте Cocoon Belair. Мы приехали в отель в 3 часа утра, и у них есть дверь сзади, которая всегда открыта, и когда вы входите, вы оказываетесь прямо рядом с лифтом, а не видите стойку регистрации. Я думаю, что люди, которые останавливаются в отеле, должны входить с ключом от своего номера.

Хороший отель в тихом месте: просторные номера и ванные комнаты, большая лужайка у реки с местами для отдыха и большая терраса. Персонал ресторана очень старается, но однажды утром в зале для завтраков все пошло наперекосяк. До 9 утра. Больше не было чашек для кофе или чая, не было яиц ни в каком виде, и нежирной сливочной пасты больше не было. Тостовый хлеб тоже пропал. Я видел невероятные сцены, когда люди пьют кофе или чай из молочника и вазы с фруктами. С точки зрения гигиены ванная комната также оставляла желать лучшего, потому что края ванны все еще оставались потускневшими. Еда в ресторане была вкусной, а персонал очень старательным. Так что, если не считать нескольких косметических недостатков, его по-прежнему настоятельно рекомендуется.

Красивое место, придраться не к чему. Но сервис действительно мог бы быть намного лучше. Два хозяина, принявшие нас, работали беспечно и крайне против своей воли. Вечером в ресторане царил полный хаос, официанты ходили с неправильными блюдами, долгое время ожидания, много людей, которые были недовольны едой. К счастью, наша еда была вкусной… но за некоторыми столиками приходилось повторять блюда по 3 раза. От 4-звездочного отеля ожидаешь гораздо большего профессионализма.

Очень хороший отель. Приветливый и улыбчивый персонал.
Однако два комментария: Завтрак разнообразный, но некоторых вещей не хватает. И я сожалею о виде из комнаты. Отсюда хороший вид на озеро, но крыша ресторана скрывает большую часть вида на озеро, и это досадно.

Исключительная обстановка, непринужденное обслуживание, приятная еда, хорошо оборудованные и прекрасно оборудованные бунгало.
Приемлемая цена за 1/2 доски.
Мы являемся постоянными клиентами и особенно ценим прием Дэниела, который также помогает нам знакомиться с регионом своими советами.
Мы также встретили очень дружелюбного нового шеф-повара. Мы с нетерпением ждем возможности раскрыть его таланты во время нашего следующего визита.
Еще раз спасибо за этот очень расслабляющий отдых.

К сожалению, в этот раз отель не смог оправдать наши ожидания.
Поскольку мы уже были там в прошлом году на 1 ночь, на этот раз мы забронировали 2 ночи.
Первый утренний завтрак был просто хаосом.
Время завтрака было в 7:30 и 10:30. И по прибытии в 9.20 ничего не было: хлеб, булочки, тарелки, фруктовый сок, почти пустая посуда, никакого бекона, только яичница. В 10.15 мы получили.
Мы наконец получили наш первый бутерброд… объяснение заключалось в том, что отель был полон, а кухня этого не ожидала?
Блюда с мясным ассорти и сыром тоже были вкусными.
Пополнялся слишком медленно. И когда мы наконец смогли начать завтракать, я, конечно, стоил своих усилий, потому что свежесрезанных фруктов уже не было, и они уже начали все убирать… у нас было что-то подобное. Никогда раньше такого не было! Конечно, когда меня попросили яичницу, я тоже получил отказ. На следующий день завтрак был нормальный, но людей почти не осталось.
Запах канализации в номере.
Мы попросили поздний выезд, чтобы нам не приходилось рано вставать и можно было чем-нибудь насладиться в номере после завтрака… это тоже было разочарованием.
В 8 утра они начали работать на террасах соседних с нами номеров. Таким образом, 15 евро были благополучно включены в счет.
Ужин в первый вечер был хорошим, но презентационная тарелка была слабой.
На второй вечер соус закуски не соответствовал тому, что было в меню, которое было отклонено под предлогом того, что они регулярно меняют меню, но его еще не было в меню?

Обидно за плохое/очень посредственное обслуживание в таком красивом месте!
Мы получили обновление номера (незапрошенное), действительно ТОП-номер, который был обновлен совсем недавно.
Очень обидно, что после трех ночей мы не получили уборки и чистых полотенец : (
Второй вечер в ресторане оказался большим разочарованием. — много переваренных мясных блюд. (Оба основных блюда не были съедены). Затем мы что-то сказали об этом обслуживающему официанту, и он отнес наши тарелки на кухню для консультации с кухней. Прождав около получаса, мы пошли в свой номер. Ни одного официанта не видели: — десерт — кофе. — или отзыв с кухни?
На следующий день мы сообщили о своем опыте на стойке регистрации отеля, и нам пообещали обсудить это с менеджером отеля и перезвонить вам. Сегодня при выезде по-прежнему не было никаких отзывов, даже от руководства/менеджера Отеля. В конце концов, после долгих обсуждений, нам приписали обед как пластырь от паршивого опыта.