Koener Hotel & Spa

Удобное расположение для пеших прогулок, начиная от парковки у рынка. Очаровательный отель. Со временем немного устарел, я бы сделал капитальный ремонт. Но чисто, приём нормальный. Хороший завтрак "шведский стол". Спа хороший, но мы обнаружили, что в это время слишком много людей, из-за чего быстро образовались пробки.

Очень приятно.
Мы уже были там 10 лет назад… да, я знаю…
Мы хотели расслабиться.
Поэтому массаж у бассейна и отличная еда (любителям мяса рекомендую, идеально приготовлено и очень вкусно).
Массаж — это мгновение, застывшее в воздухе, с ароматами, которые трогают душу. (Ещё раз спасибо, Корали).
Прекрасный момент, о котором мы не пожалеем.
Ещё раз спасибо.

Я путешествую в Арденны уже 40 лет из интереса к истории. Я останавливался во многих отелях во французских, бельгийских и люксембургских Арденнах, и это моё второе пребывание в отеле Koener. Я стал свидетелем изменений в разных отелях, регионе и инфраструктуре. Многочисленные выставки, посвящённые Арденнской операции, стали ещё интереснее. У меня только положительные отзывы об отеле и оздоровительном центре. Завтрак «шведский стол» не оставляет желать лучшего. Парковка в городе всегда была сложной, но это не вина отеля. Парковочные места можно забронировать. Вам не обязательно есть в ресторане отеля; в городе также есть брассери, который я могу порекомендовать. Единственный негативный момент, который я заметил, — это полный идиот, который пришёл на завтрак в шлёпанцах. Но и за это отель не может нести ответственность. Я вернусь!

Номера немного устарели, но в целом всё было хорошо. Всё работало. Для спа-отеля я удивился, что в ванной комнате было только самое необходимое мыло. Туалетных принадлежностей не было вообще.
Спа оказалось не совсем таким, как я ожидал. Джакузи было холодным. В сауне, паровой бане и других местах были правила для нудистов. Мне это не нравится, и я не могу расслабиться, сидя голышом или обливаясь потом, завернувшись в полотенце. Хотелось бы, чтобы на booking. Com это было указано чётко.

Я оцениваю этот отель с точки зрения того, что он рекламируется как 4-звездочный. Я был здесь по делам.
Отрицательно:
— В комнатах нет вентиляции, поэтому в них пахнет затхлостью и плесенью.
— В номерах очень шумно, слышен каждый шаг и каждый звук из коридора.
— Полотенце тоже не пахло свежестью.
— Отель очень извилистый и плохо маркирован.
— Номера следует отремонтировать, а старую мебель и ковры заменить, так как они не способствуют приятному запаху.
— В ванной комнате установлены датчики движения для освещения, что означает, что во время принятия душа станет темно.
— В 4-звездочном отеле я не ожидаю наличие ванны с душевыми стенками, а ожидаю наличие душа на уровне пола.
— Ситуация… в этой маленькой деревне ничего не происходит. Нет ничего, кроме собственного ресторана и итальянского ресторана напротив.
— В душе теплая вода начинает течь примерно через 5 минут, если только кто-то еще не принял душ.
— Больших ложек для мюсли на завтрак нет, даже если вы попросите.
Положительный:
— Персонал был дружелюбным.
— Хороший завтрак (шведский стол)
Ничего не могу сказать о спа-зоне. Меня там не было.

Хорошо расположен, красиво, но не стоит 4*.
Чистый и просторный номер, но нет мыла для рук и геля для душа.
Очень сильный запах канализации в ванной по прибытии.
Правильный прием, просто сердечный.
Шаги, необходимые для доступа в нашу комнату, хотя мы дали понять, что у нас есть ребенок. С коляской было очень сложно, тем более что в другие комнаты можно было попасть, не поднимаясь по ступенькам.
Очень ограниченный завтрак, ни фруктов, ни фруктового блана, только 2 варианта замороженной выпечки, апельсиновый сок из нектара. Еще немного: яблочный сок, приготовленный в аббатстве. Очень дорогой завтрак, какой бы он ни был. Очень чистый ресторан.
Очень удачно расположен, рядом великолепные пейзажи. Много всего, что стоит посетить.

Этот отель великолепен, но ему не хватает множества мелочей.
Нет чайника в номере.
Нет стакана, чтобы почистить зубы.
Недостаточно геля/шампуня для душа.
Никаких мелочей, которыми можно перекусить во время аперитива.
В еде нет ничего особенного.
Но пребывание остается приятным.
Тихий отель, хорошее постельное белье.
Не многого не хватает, чтобы сделать его исключительным.

Мы забронировали номер в отеле Koener через Wonderbox «роскошные выходные» и остались довольны. Мы уехали с нашим 7-месячным ребенком и особенно оценили внимание, уделяемое нашему пребыванию: обновление номера, установка детской кроватки, возможность хранения панады в холодильнике и детский стульчик в ресторане. Спа-центр очень красивый и очень популярный, возможности записаться на процедуры уже не было. Зона отдыха очень уютная. Наконец, завтрак правильный и разнообразный. Отель расположен на пешеходной улице, в 10 метрах от бесплатной парковки, поэтому этот район очень приятно посещать даже с коляской.
Полностью рекомендую!

К сожалению, это не тот отель, который я бы рекомендовал. Всего я пробыл там почти 3 недели, пробуя две комнаты. И не очень чисто (часто пауки, я насчитал минимум 4, как на фото), и непривлекательный ковер, и генеральная уборка (бумага оставалась на полу в одном и том же положении все время пребывания), и запах канализации при открытии кран. Они все добрые, но обслуживание не на высоте: я попросила нижнюю подушку, потому что у меня болит шея, и меня попросили положить под голову сложенное полотенце вместо подушки, во втором пребывании назначено свидание. Моя проверка была неправильной. Достаточный завтрак. Официанты в баре и ресторане очень дружелюбны.

Дружелюбный прием, отличный завтрак, хороший бассейн.
Отель удачно расположен для знакомства с окрестностями.
Стандартный номер с приличной и ухоженной кроватью, при условии, что банные полотенца и халаты были в порядке.
Обратите внимание: по прибытии две бутылки воды, но нет стаканов.
Большое разочарование: гигиена в ванной. Плесень внутри и вокруг душа, гниющая дверная рама из-за влаги, отсутствие системы вытяжки, поэтому ванная комната оставалась влажной. Сам душ нуждается в срочной замене.
Обои в номере местами потрепанные и грязные. Вешалки для одежды не было, поэтому (мокрые) пальто пришлось повесить в шкафу. Нет кондиционера, но не работал вентилятор.
Почти весь день в комнате и коридоре пахнет растительным маслом.
Этот номер не достоин четырехзвездочного отеля и требует срочного ремонта. Мы не рассматриваем второй визит.

Мы бронировали полулюкс, но по приезду нам предложили небольшую теплую мансардную комнату в пристройке. Администратор был крайне недружелюбен. После долгих хлопот мы получили номер побольше в главном здании. В четверг был открыт только итальянский ресторан, но заранее на этой террасе нам не удалось ничего выпить. Официантка подошла и сказала, что, хотя мы там забронировали столик, она не смогла его начать. Еда там была приемлемой, но определенно не стоила денег. За завтраком «шведский стол» каждый день нам приходилось ждать и смотреть, что будет, а что нет. Чайные стаканы, чашки. Ложкам постоянно чего-то не хватало, но из сервиса общались 4, а иногда и 6 человек. Места в гараже очень маленькие и труднодоступные. Хороший менеджер мог бы здесь многое улучшить. Бассейн и гидромассажная ванна были холодноваты. Отель точно не стоит 4 звезд, максимум 2. Отель имеет хорошую инфраструктуру и расположен в небольшом центре. Ужин в ресторане Хлоя был отличный, со знающим персоналом. Бистро тоже было хорошим. Официантка, принявшая заказ, оказалась единственным компетентным профессионалом во всем отеле.

Забронировали этот отель, потому что в этом районе было мало предложений в нашем ценовом диапазоне.
Комната выглядит чистой и опрятной.
Комната, где можно было принять душ, или, скорее, ванная комната, потому что для того, чтобы принять душ, нужно зайти в ванну, не соответствовала нашим стандартам и, конечно же, о ней не заботились.
Плесень в швах герметика вокруг ванны и на стенах. Никаких мешков в мусорных баках, и унитаз приходится чистить или заменять… нет, душевой мы не пользовались. Жаль, после долгой дороги…
От внешнего вида отеля можно было ожидать иного…
Кроме того, другие объекты не использовались.

Номер в старом фонде, старые обои, грязно, везде пыль и вонь. В отеле ужасный запах, причем запах везде. Бронировали номер в отеле Koener, а номер дали в соседнем корпусе другой гостиницы. Номер не стоит своих денег, отзывы накрученные. Скорее всего руководство отеля из Нидерландов, а следовательно те всегда стараются обмануть и заработать на всём. Никому не рекомендую этот отель.

Красивая комната, изящный отель очень удобно расположен. Персонал производит очень приятное впечатление. Правда хотелось бы посоветовать больше обращать внимания на детали — мыло забыли наполнить, фен был липкий. Я не буду отнимать звезду, так как отель очень понравился и завтрак был вкусный, но пожалуйста, обратите больше внимания на мелочи, они портят впечатление.

Отличный отель. Останавливались на 1ночь 14 февраля. В номере было джакузи и турецкая сауна. Но из-за Covid турецкая баня не работала. Еду приносили в номер. В честь 14 февраля в номере нас ждала бутылка шампанского и конфеты. Бассейн также не работал из-за Covid. Отель расположен в самом центре Клерво, напротив замка. Бесплатный Wi-Fi.