Meliá Luxembourg

При отеле имеется парковка. Однако некоторые гости недовольны стоимостью услуги, указывая на цену в 30 евро за одну ночь.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как профессиональных, дружелюбных и внимательных, отмечая отличную работу команды и помощь в организации праздника. В то же время есть жалобы на медленное заселение (ожидание более 15 минут в очереди) и нетактичное поведение горничных, которые просили покинуть номер до официального времени выезда. Также упоминались сложности с решением финансовых вопросов при выезде.

Некоторые гости столкнулись с тем, что отель просит заблокировать по 50 евро за каждый день проживания, что вызвало дискомфорт. Также зафиксированы случаи, когда гости, оплатившие номер заранее, были вынуждены оплатить его повторно при выезде, так как персонал не видел транзакции в системе и не смог связаться с менеджером из-за праздничного дня.

В отеле предлагают завтраки в формате шведского стола. Гости характеризуют их как очень вкусные, качественные и разнообразные. Отдельно отмечается возможность заказа специальных дополнений (например, десертов) к завтраку при праздновании особых дат.

В номерах установлены кофемашины, но гости неоднократно жаловались на отсутствие чайников. В некоторых случаях персонал отказывал в предоставлении чайника, предлагая гостям самостоятельно брать кипяток в баре.

В целом отель считается тихим, но есть серьезные жалобы на внешний шум. Один из гостей отметил, что из-за фестиваля, проходившего рядом с отелем, в номерах была слышна громкая музыка, что мешало отдыху и создавало шум даже во время ужина.

Номера описываются как просторные, чистые и очень хорошо оснащенные, с современным ремонтом и приятным дизайном. Гости отмечают наличие удобных удобств и качественную косметику L'Occitane. Однако в отдельных отзывах упоминались грязные стены и занавески, а также неработающий фен.

Благодаря расположению на возвышенности, из многих номеров открываются прекрасные виды на город и природу. Некоторые гости в восторге от панорам на старый город, в то время как другим попадается вид на строительный подъемный кран рядом с бизнес-центром.

В номерах есть средства гигиены и кофемашины. Однако были случаи, когда халаты и тапочки предоставлялись только на одного человека, несмотря на проживание двоих. Также упоминалось отсутствие чайников в номерах категории Level.

В отеле доступна сауна, что отмечено в одном из положительных отзывов.

Да, в отеле рады гостям с собаками, что подтверждается в одном из отзывов.

Отель проявляет внимание к особым датам: по просьбе гостей для празднования дня рождения была организована красивая декорация в номере, а на завтрак подали тарелку с изысканными пирожными.