DoubleTree by Hilton Luxembourg

Постараюсь быть объективной, но эмоции преобладают! Ровно за два месяца забронировала 2-х местный улучшенный номер 30м2 на новогодние каникулы с 29.12.24 по 02.01.25 два взрослых и ребенок 10 лет с завтраком и ужином, + оплатили отдельно новогодний буфет по 57 евро на взрослого. А теперь поехали: 1) Нас заселили в самый маленький номер на этаже примерно 15м2 (номер1316, на случай если кому то интересно), около лифта от которого неимоверный шум!. Мы две ночи провели в этом номере! 2) 31.12 24 нас с пафосом переселили в большой номер с одной кроватью! Опять около лифта! Всё бы хорошо, но мной специально был забронирован номер с двумя отдельными кроватями! Мы не спим с мужем в одной кровати, и да это принципиально важно! А ребенку кровать поставили около двери в туалет. 3) Бассейн. Реальные часы работы бассейна не совпадают с той информацией которую вам присылают! Бассейн работает в "удобное" для гостей время, на протяжении всего времени завтрака и ужина. Днём бассейн закрыт! Вода ледяная, купаться не возможно, максимум 5 минут в энергичном ритме. Гостей хватает максимум на пол часа и уходят. 4) Завтраки: обычные, для 4* очень скудные! Ужины: нормальные, за напитки надо платить отдельно, в стоимость полупансиона не входят. 5) Отдельное место занимает новогодний буфет! Лучше бы не заказывали! За буфет платили по 57 евро на взрослого, с учётом что ужин у нас и так входил в стоимость.

Нам очень помогла девушка на ресепшн, Памела. Мы приехали рано утром и она сделала всё, чтобы раньше заселить нас. Ну и расположение отличное, 20 минут до центра Люксембурга на бесплатном автобусе прямо от отеля. При этом сам отель находится в лесу, воздух потрясающий,.

С учетом того, что общественный транспорт в Люксембурге бесплатный, дорога от отеля до главных достопримечательностей ничего кроме времени у вас не отнимет, это около 25 минут в одну сторону. Вблизи отеля очень чисто и зелено, впрочем как и везде в городе.

Слишком дорогой ужин "шведский стол". Когда вы просите оплатить его в номер, вас будят, чтобы вы оплатили счет. Я, вероятно, не останусь до завтрака…

Тихое место, уютный номер и очень приветливый персонал.
Очень хороший прием и в ресторане отеля, где мы очень хорошо питаемся. 😉

Отель находится чуть дальше от города, но это его только преимущество. Напротив шикарный лес). Парковка платная, за сутки:
25 евро. Если вы турист и приехали на общественном транспорте, то не стоит переживать, к отелю приезжает общественный транспорт — автобус, а все автобусы и трамваи в стране бесплатные для всех). Автобус ходит с 5:15 утра).
В отеле хорошие плотные завтраки, стоимость 20 евро с человека.
Номера чистые, есть холодильник, фен, гладильная доска, утюг, сейф. Есть полотенца, одноразовые тапочки и халаты. В номерах климат контроль, у нас было тепло.
В отеле есть бесплатный бассейн и тренажерный зал. Бассейн не большой, люди всегда есть).

Хороший отель, хоть и не новый. Отличный завтрак (у нас был включен). Расположен немного на отшибе, но при том что город довольно маленький, это не составляет большой проблемы.

Хороший и теплый вестибюль и чистый номер.

Попробуйте получить напиток после 10.30 без шансов также нет возможности для обслуживания номеров бара или любой формы вендинга.
Персонал не беспокоит.
Если вы путешествовали здесь, в этом районе нет баров, и прогулка невозможна, так как вы на вершине холма.
Худший хилтон, в котором я останавливался.
Не рекомендую.

Грязная наволочка и грязные простыни. Похоже, что они не изменили подлинненом. Много пыли повсюду в комнате. Так разочарован. Худший Хилтон, который😡 я когда-либо регистрировал.

Идеальный во всех отношениях очень профессиональный персонал, отличная приветственная еда, чтобы рекомендовать.

Очень красивый и просторный номер, удобные постельные принадлежности, функциональная ванная комната!

Какой отличный отель. Чистые и уютные номера. Довольны всеми удобствами, которые они предлагают.

Топ в любом месте тихий номер дома.

Ясли были очень грубы, кричали на нас весь наш визит, он был очень груб. Я забронировал 3 номера рядом друг с другом ни один из них не был рядом друг с другом. В одной из моих комнат были сигареты по всей комнате и сигаретный пепел, нам сказали в первый день регистрации, что они придут убирать, они никогда не придут, чем на следующий день я спустился по лестнице, чтобы сказать им снова, что они сказали, что они послали кого-то сразу, они никогда больше не приходили, позвонили, чтобы поговорить с яслями, они сказали, что они будут прямо вверх, все еще никогда не пришли. Мы также забронировали этот отель, чтобы я мог взять моих детей плавать, вы получаете только 30 минут плавательного времени за все ваше пребывание. Все вокруг они где грубые и грязные.

Очень хороший прием! менеджер прислушивается к клиентам!

При поиске отеля в город Люксембург в последнюю неделю августа, это удивило нас, что недавно отремонтированный 5 * Hilton отель был одним из более дешевых вариантов. Это, вероятно, имеет много общего с его расположение, которое находится на Тихом холме с видом на великолепные леса, окружающие его, но в 20 минутах езды на автобусе или автомобиле до центра города. Зная это заранее, а также зная, автобусная остановка находится в основном в передней части отеля у нас не было никаких оговорок о бронировании, и мы действительно довольны выбором, который мы сделали. Это, безусловно, лучший номер в отеле я когда-либо имел в Европе, и что только 55 за номер за ночь! Персонал очень добрый и предупредительный и говорит на английском языке очень хорошо. Небольшой сауны (М/Ж раздельно) и бассейн включены в стоимость номера, который, хотя и не особенно роскошный, оказался идеальным и отдохнуть в конце каждого дня путешествия. Хотя снаружи отель выглядит от внутри — совершенно потрясающий. Настоятельно рекомендуется.