Самый разочаровывающий отдых в моей жизни. Я забронировал шале на выходные, и с момента прибытия всё пошло наперекосяк.
Во-первых, правила — полная катастрофа. Меня заставили подписать бумагу с их правилами, но они даже не соблюдают свои собственные. Например, в бумаге было указано, что размещение дополнительного гостя в выходные стоит 30 долларов, но когда приехала моя мама, с меня взяли 43 доллара.
Удобства в номере были ужасными:
• Кондиционер вообще не работал.
• Раковина протекала.
• Холодильник ничего не охлаждал, даже воду. Нам пришлось заказывать вёдра со льдом, чтобы попить холодной воды, и, конечно же, за это пришлось доплачивать.
• В целом, обслуживание было крайне отвратительным, и за всё были скрытые платежи.
Они явно видят в клиентах только деньги. Одним из самых нелепых правил было то, что если вы приносите сэндвич с улицы, вы должны заплатить 5 долларов. Совершенно абсурдно.
Самая большая катастрофа случилась на кассе. Два дня я парковал машину сам, ни разу не воспользовавшись услугами парковщика. В последний день парковщик внезапно спросил, сколько дней я пробыл, и сказал, что мне нужно оплатить услуги парковщика! Когда я объяснил, что парковал машину сам, он посоветовал мне «договориться с администратором». В конце концов, он признал мою правоту, но всё равно пришлось побороться, чтобы не переплатить за услугу, которая так и не была предоставлена, и всю ответственность за это он взял на себя.
Это место с завышенными ценами, устаревшим дизайном и совершенно неуправляемым. Они ведут себя как пятизвёздочный курорт, но на самом деле заслуживают максимум две звезды.
👉 Никому не советую тратить здесь деньги. Это был худший опыт, который я когда-либо получал в Ливане.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, правила — полная катастрофа. Меня заставили подписать бумагу с их правилами, но они даже не соблюдают свои собственные. Например, в бумаге было указано, что размещение дополнительного гостя в выходные стоит 30 долларов, но когда приехала моя мама, с меня взяли 43 доллара.
Удобства в номере были ужасными:
• Кондиционер вообще не работал.
• Раковина протекала.
• Холодильник ничего не охлаждал, даже воду. Нам пришлось заказывать вёдра со льдом, чтобы попить холодной воды, и, конечно же, за это пришлось доплачивать.
• В целом, обслуживание было крайне отвратительным, и за всё были скрытые платежи.
Они явно видят в клиентах только деньги. Одним из самых нелепых правил было то, что если вы приносите сэндвич с улицы, вы должны заплатить 5 долларов. Совершенно абсурдно.
Самая большая катастрофа случилась на кассе. Два дня я парковал машину сам, ни разу не воспользовавшись услугами парковщика. В последний день парковщик внезапно спросил, сколько дней я пробыл, и сказал, что мне нужно оплатить услуги парковщика! Когда я объяснил, что парковал машину сам, он посоветовал мне «договориться с администратором». В конце концов, он признал мою правоту, но всё равно пришлось побороться, чтобы не переплатить за услугу, которая так и не была предоставлена, и всю ответственность за это он взял на себя.
Это место с завышенными ценами, устаревшим дизайном и совершенно неуправляемым. Они ведут себя как пятизвёздочный курорт, но на самом деле заслуживают максимум две звезды.
👉 Никому не советую тратить здесь деньги. Это был худший опыт, который я когда-либо получал в Ливане.