Al Habtoor Grand Beirut

Это было одно из лучших моих пребываний в отеле. Я провела там четыре ночи, и обслуживание было просто потрясающим. Персонал искренне хотел помочь, и все сделали все возможное, чтобы моя поездка была максимально приятной. Они были чрезвычайно дружелюбны, профессиональны и гостеприимны. Особую благодарность хочу выразить Марии, Диане и Хайдеру, они проделали выдающуюся работу и действительно изменили мое пребывание к лучшему. Их доброта, внимание к деталям и позитивный настрой действительно произвели сильное впечатление. В целом, все было идеально, от обслуживания до атмосферы. Я очень рекомендую это место и обязательно хотела бы вернуться сюда снова.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле, и обслуживание было действительно превосходным от начала до конца. Особенно отличились сотрудники ресепшена: Кристиан, Тереза, Мануэлла и Мохамад Арбаавак — все они были профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь с теплой улыбкой. Их эффективность и доброта сделали мое пребывание очень комфортным. Я также хотел бы выразить особую благодарность менеджеру ресепшена, г-ну Рашиду, чьи лидерские качества и внимание к деталям явно отразились в высоком уровне обслуживания, предоставляемом всей командой. Благодаря ему и его персоналу гостеприимство здесь превзошло мои ожидания, и я с удовольствием порекомендую этот отель всем.

Мы останавливались там на две ночи. Номер был просторный, с видом на город. Также нам предложили две бесплатные коробочки с ливанскими сладостями и крекерами, а также большую фруктовую тарелку.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно г-н Мохамед и г-н Фади на стойке регистрации. Особая благодарность также г-ну Рабиху Надеру, который рано утром помог мне найти банкомат перед поездкой. Все они были очень любезны и приветливы.
Определенно рекомендую.

Мои впечатления с самого начала были замечательными. Отличное обслуживание и потрясающий персонал, всегда готовый помочь и поддержать. Последним приятным бонусом стала касса, где Диана была милой, доброй и профессиональной. Рекомендую тысячу раз!

Недавно я останавливалась в отеле Al Habtoor Grand Hotel в Син-эль-Филе, и больше всего меня впечатлили не здание или номера (которые были вполне хорошими), а люди, которые там работали. Некоторые из них, честно говоря, сделали наше пребывание намного лучше, чем мы ожидали.
На стойке регистрации первым человеком, с которым мы познакомились, была Мануэлла Матта, и она задала тон. Она каждый день проверяла, всё ли у нас в порядке, в естественной, дружелюбной манере — не по сценарию «Всё ли хорошо? », а более тепло. Каждый раз, когда мы заходили и она оказывалась рядом, она приветствовала нас, как будто мы были знакомыми лицами. Странно, как быстро мы к этому привыкли. Кристиан тоже был невероятно приятным и отзывчивым. Эти двое действительно сыграли важную роль.
Завтрак стал чем-то, чего мы с нетерпением ждали, в основном из-за людей, которые там работали. Анвар и Ноэль всегда были в хорошем настроении, даже рано утром, а женщина, которая работала на станции выпечки и приготовления яиц, была очень добра и терпелива. Утро становится намного приятнее, когда персонал по-настоящему дружелюбен.
Консьерж Али Мрейдж был очень полезен на протяжении всего нашего пребывания. И я хочу отметить команду охраны, особенно Ихаба Искандара, который был неизменно вежлив и внимателен. То же самое относится к Мансуру и персоналу парковки, а также к команде уборщиков — все, с кем мы общались, были добры и непринужденны.

Я хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля Habtoor в Син-эль-Фил. С момента моего прибытия и до самого отъезда я получал исключительное обслуживание, которое редко где встретишь. Г-н Мерджи, г-н Аваде и г-н Эхаб были невероятно профессиональны, вежливы и всегда готовы помочь мне во всем. Каждый сотрудник консьерж-службы, все за стойкой и даже горничные оказывали исключительное обслуживание с улыбкой и высоким уровнем профессионализма, который меня впечатлил.
Для меня эти люди не просто сотрудники. Они как семья. То, как они относятся к гостям, как они заботятся, как они создают ощущение гостеприимства, – это нечто поистине особенное. Я был в этом отеле десять лет назад и вернулся сейчас, и был поражен тем же высоким уровнем обслуживания, теми же замечательными людьми и той же преданностью делу создания комфорта для каждого гостя.
Если бы я мог поставить им оценку выше десяти из десяти, я бы поставил выше десяти. Обслуживание превосходное. Номера чистые. Еда свежая и вкусная. В этом отеле всё сделано с должным вниманием, гостеприимством и гордостью. Я всегда буду останавливаться здесь, когда приезжаю в Ливан по делам или по личным делам.
Спасибо всем сотрудникам за то, что сделали моё пребывание незабываемым. Вы все исключительные, и я вас очень ценю.

Превосходный отель с превосходным обслуживанием! Персонал невероятно добрый и отзывчивый. Номера чистые, комфортные, с прекрасным видом. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Спокойная и уютная атмосфера — идеальное место для отдыха в Ливане. Обязательно вернусь!

Огромное спасибо Али Марджи, консьержу, за его профессионализм, доброту и готовность помочь на протяжении всего нашего пребывания в отеле Hilton Habtoor. Он оказал нам неоценимую помощь в выполнении всех наших просьб. Мы также благодарим весь персонал отеля, который всегда был улыбчивым, внимательным и эффективным. Благодаря им наше пребывание было идеальным от начала до конца. Безупречный сервис и поистине исключительная команда!

У меня был замечательный опыт пребывания в отеле Habtoor Grand Hotel! Абдулрахман и Сара были просто потрясающими — очень профессиональными, добрыми и гостеприимными. Они сделали моё пребывание поистине особенным и комфортным. Спасибо им обоим за гостеприимство! Настоятельно рекомендую этот отель.

У меня остались потрясающие впечатления от этого отеля. Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным. Персонал оказал превосходное обслуживание — дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь. Еда была восхитительной, а общая атмосфера — элегантной и расслабляющей. Все превзошло мои ожидания, и я с удовольствием остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Остановиться в этом отеле было лучшим решением для нашей поездки в Бейрут, которую мы планировали вдвоём.
Хочу поблагодарить весь персонал, особенно всех на стойке регистрации, и, прежде всего, Кристиана, за их доброту, отзывчивость и доброжелательность.
Его дружелюбное отношение, нацеленность на решение проблем и тёплые ответы на все наши вопросы сделали наш отпуск ещё более приятным.
Это чистый и безопасный отель, где есть всё необходимое.
У меня остались только прекрасные воспоминания об этом месте, и я уже с нетерпением жду возможности снова здесь остановиться.
От всей души благодарю весь персонал!

У меня остались совершенно замечательные впечатления от пребывания в отеле Haptoor Grand Beirut. С момента моего прибытия обслуживание было безупречным, а персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома.
Особая благодарность менеджеру Али, который был невероятно любезен, профессионален и внимателен на протяжении всего моего пребывания. Он позаботился о каждой детали и всегда был готов помочь с улыбкой. Его искреннее гостеприимство и преданность своему делу действительно улучшили мои впечатления и заставили меня почувствовать себя как дома.
Сам отель потрясающий: красивые номера, превосходный выбор ресторанов и расслабляющая атмосфера. Расположение идеально подходит для знакомства с Бейрутом, при этом по возвращении вы сможете насладиться комфортом и роскошью.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Бейрут, и обязательно вернусь. Ещё раз спасибо Али и всей команде за то, что сделали моё пребывание незабываемым!

Я забронировал номер и в последнюю минуту не смог заселиться. Политика отеля предполагает, что они возьмут полную оплату за отмену бронирования, но персонал отнесся к этому с пониманием и не взял с меня плату за позднюю отмену, хотя это была моя вина. Это действительно демонстрирует исключительный уровень сервиса, который они предоставляют даже клиентам, которые ещё не останавливались у них! Обязательно учту их в следующий раз. Спасибо всем за этот жест, он очень много значит для меня.

Мы отметили годовщину в ресторане Venezia, и я очень рада, что мы это сделали. Персонал красиво украсил наш стол, как мы и просили, и был внимателен ко всем нашим пожеланиям. Обслуживание было безупречным и внимательным, все создавали ощущение особой важности с самого начала и до самого конца. Еда была превосходной, атмосфера – прекрасной, и нам даже предложили покататься на гондоле. Один любезный официант сделал всё возможное, чтобы сфотографировать и снять нас на видео, даже не дожидаясь нашей просьбы. Все были вежливы, отзывчивы и искренне приветливы. Видно было, что им не всё равно. Очень рекомендую!

Персонал стойки регистрации, швейцары и консьерж (особенно Али Марджи) часто хвалят за то, что они делают все возможное и даже больше — от бронирования любимых мест для завтрака до упрощения регистрации и организации.
«Еще до нашего прибытия каждый запрос был выполнен идеально»
• Обслуживание в представительском лаундже также заслуживает высокой оценки и похвалы. Номера отличаются большим пространством, чистотой и умиротворяющим видом на горы или город, особенно с верхних этажей. Наконец, Али Марджи — один из лучших, кого я когда-либо встречал. Очень профессиональный Али Марджи.
Главный консьерж, спасибо за доброту.

Недавно я был в Бейруте на свадьбе сестры. Мы остановились в отеле Hilton Al Habtoor на несколько дней перед мероприятием, чтобы подготовиться к свадьбе в красивом месте и сделать несколько фотографий. Мы забронировали обычный номер с балконом (с потрясающим видом) и просторный люкс по соседству. Номер был украшен цветами, напитками и шоколадом, чтобы мы могли принять наших родственников перед свадьбой. Весь персонал отеля был невероятно отзывчивым и всегда готов помочь нам во время нашего пребывания. Ни одна просьба не была слишком большой или слишком маленькой – будь то мытье и возврат двадцати стаканов или помощь с доставкой и доставкой багажа в номер и обратно. Я особенно хочу поблагодарить Али и Фади из команды консьержей за их помощь и прекрасный пятизвездочный сервис. Также хочу отметить, что кровати невероятно удобные, а завтрак «шведский стол» действительно первоклассный. Вы не пожалеете, если остановитесь в этом отеле!

ВЕСЬ персонал @ Habtoor Grand без исключения делает все возможное и даже больше, чтобы сделать ваше пребывание превосходным @ всегда. Они предоставляют вам безупречную поддержку на вершине всемирно известного ливанского гостеприимства. Я не могу винить этот отель 💯