WhiteLace Resort

WhiteLace — это совершенно потрясающее место, предлагающее идеальное сочетание элегантности, комфорта и релаксации. От прекрасного расположения и захватывающих видов до спокойной, изысканной атмосферы — всё продумано до мелочей, чтобы сделать ваше пребывание особенным. Место безупречно чистое, ухоженное и визуально прекрасное, создавая мирное убежище от повседневной жизни. Что действительно отличает WhiteLace, так это теплое гостеприимство — персонал приветлив, внимателен и искренне заботится о том, чтобы ваше пребывание стало незабываемым. Независимо от того, приехали ли вы отдохнуть, отпраздновать или просто насладиться временем, проведенным вместе, WhiteLace подарит вам незабываемые впечатления, и вы захотите возвращаться сюда снова и снова.

Женщины-администраторы – самые грубые люди, которых я когда-либо встречала в своей жизни. Мой опыт здесь был катастрофой от начала до конца. Дошло до того, что один из их сотрудников-мужчин толкнул меня трижды. Небезопасное место.
Одна девушка, работающая на ресепшене, особенно кричит, когда я прошу её о чём-либо, даже если прошу вежливо. Она говорит: «Я на вас не работаю». В грубой форме. И без проблем кричит во всё горло. Очевидно, что у неё нет образования, чтобы знать, как общаться с клиентами. Она также без проблем лжёт, спорит, кричит и даже дошла до того, что чуть не ударила меня.
От неё исходит негатив. И мне становится не по себе, и я чувствую себя здесь некомфортно.
Когда я спросила, не может ли кто-нибудь помочь мне вынести мусор, она ответила: «Честно говоря, это делаешь ты».
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы установить границы дозволенного, и сказала ей, чтобы она не разговаривала со мной так. Она снова начала кричать, как обычно. А потом она прибежала и сказала, что сейчас меня ударит. Обругала меня. Кричала во весь голос, а парень, который был рядом с ней, трижды меня толкнул. Хотя это она попала мне в лицо. Он её не удержал.
Он продолжал ругать меня, но было ясно, что это он приставал к женщине (ко мне).
Из-за их громких криков все в своих шале выбежали посмотреть, что происходит.
Но сотрудникам было всё равно, они продолжали вымещать на мне свои личные разочарования и необразованность. Их поведение подлое, грубое и беспощадное.

Я посетил почти все курорты Ливана, но никогда не сталкивался с такой дискриминацией. Подойдя к стойке, персонал отказал нам в посещении, ссылаясь на отсутствие бронирования. Я не стал спорить и настаивать, и, выходя из зоны ресепшена, попросил парковщика предоставить мне машину. Я заметил, что он не отвечает и, казалось, пишет кому-то сообщение, указывая на детали моей машины. Вскоре после этого хозяйка вернулась, неожиданно предложила машину и извинилась.
Хотя мы в конце концов зашли и неплохо провели время, инцидент на входе оставил негативное впечатление. Он испортил общее впечатление и вызвал серьёзные опасения по поводу дискриминации и нарушения конституции, особенно после того, как я пролистал ленту отзывов.

Замечательный курорт! Чистые номера, потрясающие виды и вкусная разнообразная еда. Персонал дружелюбный, а атмосфера идеально подходит для отдыха.

Я прекрасно провела время на этом курорте! С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Курорт безупречно чистый – все, от номеров до общих зон, содержится в идеальной чистоте. Бассейн красивый, очень чистый и идеально подходит для отдыха. Еда также была превосходной, с большим разнообразием и высоким качеством каждого блюда. В целом, этот курорт превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых!

Мы провели одну ночь в этом курортном отеле в одном из недавно отремонтированных номеров. Номер был чистым и хорошо обновлённым, но, к сожалению, матрас был неудобным. С нашим бронированием произошла путаница: отель ожидал четырёх гостей вместо двух, поэтому диван-кровать был оставлен открытым. Им потребовалось пять часов и два звонка на ресепшен, чтобы прислать кого-нибудь, чтобы его закрыть.
В номере не было элементарных удобств, таких как косметические принадлежности и салфетки для лица — были предоставлены только гель для душа и гель для душа. Завтрак не был включён в стоимость проживания, что разочаровывает для курорта такого уровня.
Что касается еды, то она была в целом хорошей. Однако обслуживание было плохим. Мы попросили столовые приборы и дополнительные тарелки, дважды позвонили, но нам их так и не принесли.
В целом, это хорошее место с потенциалом, но обслуживание нуждается в серьёзном улучшении, чтобы соответствовать качеству ремонта и обстановке.

Номера мне понравились, а вот бассейн оказался не таким красивым, как я ожидал. Обслуживающий персонал довольно приятный. Мне не понравилось, как они вымогают деньги, когда ты добавляешь что-то в номер в баре… от них чувствуешь себя преступником, и они стучатся в дверь поздно ночью, когда ты добавляешь бутылку воды в баре.

Очень неудобно, на скамейке только кусок мыла.
Больше здесь не остановлюсь.

Это место потрясающее, еда очень вкусная, а обслуживание идеальное 👌 бассейн больше моего дома, а вода идеальной температуры. Очень прохладная, и я бы сказал, что это лучший бассейн из всех в Джибейле ✨👁️🫦👁️

Курорт Whitelace — идеальное место для отдыха и роскошного отдыха. Потрясающие виды, освежающие бассейны и элегантная, но расслабляющая атмосфера. Дружелюбный и внимательный персонал сделает каждый момент особенным. Настоятельно рекомендую!

Я крайне разочарована белым кружевом. В 2024 году недопустимо, чтобы какой-либо истеблишмент проводил дискриминационную политику по признаку пола. Во время моего визита на пляж вход был ограничен исключительно мужчинам, о чем не было заранее четко сообщено и это не было оправдано. Такая практика является устаревшей и дискриминационной. Я призываю руководство немедленно исправить эту проблему и обеспечить, чтобы их политика была инклюзивной и уважительной по отношению ко всем посетителям.
Я должен извиниться перед руководством и стойкой регистрации.

У меня не было возможности войти на курорт… так как существует правило: 1 мужчине (парню) не разрешается входить одному… женщина должна сопровождать его, чтобы иметь возможность войти… это смешно. Вдобавок ко всему, я приехал из-за границы, чтобы насладиться отпуском и посмотреть туристические направления. Очень разочарован.

Было бы 5 звезд, если бы музыка у главного бассейна была менее раздражающей и громкой.
Но это все равно хороший выбор для летних выходных, особенно если вам повезет и у вас будет комната вдали от шума.

К сожалению, очень плохой опыт, плохое обслуживание, грубый персонал и менеджер, хозяйки недружелюбны, я раньше жил там, и каждый раз, когда люди напиваются и устраивают драки, это небезопасно, мои подруги, приходящие ко мне в гости, всегда подвергаются преследованиям со стороны пьяных парней, как будто мимо проходит группа сами Бог знает, откуда возникает чувство жажды, определенно это не семейное место, никогда не приводите своих детей, так как пары целуются и обнимаются, женщины носят бразильские бикини, очень неуважительное место от А до Я!

В таком месте стыдно лгать клиентам, когда они расисты, просто скажите, что мы не допускаем черную кожу, не лгите и не говорите, что у нас все забронировано, когда мы видим, что входят другие люди, мы приходили в это место 3 раза, и нас так и не впустили, было 10 утра, они всегда говорят, что мест больше нет, какой имидж вы создаете туристам? Мы американцы, но один из моих друзей черный, плохое обслуживание клиентов, очень-очень грубый администратор и менеджер 😑! Просыпайтесь, мы в 2024 году!
Моего ливанского друга даже не впустили только потому, что с ним нет девушки 🙄 заставили ждать 1 час на ресепшене 👌👍,
В то время мы видим, как входят трое парней без женщин 👏!
Очень непрофессиональный менеджмент 👎
Очень плохой опыт 3 раза подряд, не тратьте зря время и не портите свой день или отпуск!

Нет пляжа, но отличные бассейны. Обслуживание было отличным, и территория не была многолюдной, шезлонгов и места хватало всем.

Недавно мы забронировали там проживание в шале. Наших друзей пригласили провести с нами день в бассейне. У нас были потрясающие впечатления, и Whitelace предоставил все, что нам нужно, чтобы приятно провести время.
Администратор был очень гостеприимным, дружелюбным и профессиональным. (Она молодая женщина, хотелось бы запомнить ее имя, но она определенно заслуживает признательности и даже повышения. Именно она помогла нам все организовать и ответила на все наши вопросы и просьбы)
Комната была чистая и просторная, с потрясающим видом.
У них много бассейнов и одно джакузи, и все они великолепны.
Определенно рекомендую.