WhiteLace Resort

Я прекрасно провела время в этом отеле. Удобства были чистыми, атмосфера расслабляющей, а персонал радушно встретил нас с момента прибытия. Номера были комфортабельными, и все было в отличном состоянии.
Особая благодарность нашему официанту Райену, который обеспечил исключительное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Он был дружелюбным, внимательным и всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое. Его профессионализм, позитивный настрой и внимание к деталям действительно улучшили наши впечатления от ужина.
В целом, этот отель превзошел мои ожидания, и благодаря таким замечательным сотрудникам, как Райен, я с удовольствием вернусь и порекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых.

Прекрасное место с потрясающей атмосферой! Персонал дружелюбный, обслуживание отличное, и все чисто и хорошо организовано. Очень рекомендую WhiteLace для расслабляющего отдыха. Я обязательно вернусь!

Это был замечательный опыт, новый фирменный стиль и концепция курорта потрясающие и отражают кропотливую работу по созданию роскошного имиджа для нового бренда.

Замечательный официант по имени Жо-Лео, быстрое обслуживание, чистота, и он был очень дружелюбным и добрым (поддерживает Францию).

Мы прекрасно провели время в Whitelace! Мы останавливались здесь дважды: один раз на месяц, а другой раз на неделю. Этот раз превзошел все ожидания. Еда, обслуживание и расположение на берегу моря — НЕВЕРОЯТНЫЕ! Нашим официантом был Джордж Барбар, и я его рекомендую! Очень отзывчивый! Я рекомендую остановиться в Whitelace!

С 2015 года мы являемся постоянными клиентами и чувствуем себя как дома. Идеально подходит для пар и семей. Самый красивый и чудесный бассейн, еда, чистота, роскошь, лучший диджей, музыка… все просто фантастично. Мое любимое место в Ливане ❤️

Отличное место, чтобы провести день у бассейна с семьей, очень чистая вода, отличное обслуживание, вкусная еда. Напитки у бассейна дорогие.

Мы поехали туда на Новый год. Очень хороший, чистый и просторный номер. Красивый балкон с видом на море и бассейн. Летом там тоже должно быть хорошо.

WhiteLace — это совершенно потрясающее место, предлагающее идеальное сочетание элегантности, комфорта и релаксации. От прекрасного расположения и захватывающих видов до спокойной, изысканной атмосферы — всё продумано до мелочей, чтобы сделать ваше пребывание особенным. Место безупречно чистое, ухоженное и визуально прекрасное, создавая мирное убежище от повседневной жизни. Что действительно отличает WhiteLace, так это теплое гостеприимство — персонал приветлив, внимателен и искренне заботится о том, чтобы ваше пребывание стало незабываемым. Независимо от того, приехали ли вы отдохнуть, отпраздновать или просто насладиться временем, проведенным вместе, WhiteLace подарит вам незабываемые впечатления, и вы захотите возвращаться сюда снова и снова.

Женщины-администраторы – самые грубые люди, которых я когда-либо встречала в своей жизни. Мой опыт здесь был катастрофой от начала до конца. Дошло до того, что один из их сотрудников-мужчин толкнул меня трижды. Небезопасное место.
Одна девушка, работающая на ресепшене, особенно кричит, когда я прошу её о чём-либо, даже если прошу вежливо. Она говорит: «Я на вас не работаю». В грубой форме. И без проблем кричит во всё горло. Очевидно, что у неё нет образования, чтобы знать, как общаться с клиентами. Она также без проблем лжёт, спорит, кричит и даже дошла до того, что чуть не ударила меня.
От неё исходит негатив. И мне становится не по себе, и я чувствую себя здесь некомфортно.
Когда я спросила, не может ли кто-нибудь помочь мне вынести мусор, она ответила: «Честно говоря, это делаешь ты».
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы установить границы дозволенного, и сказала ей, чтобы она не разговаривала со мной так. Она снова начала кричать, как обычно. А потом она прибежала и сказала, что сейчас меня ударит. Обругала меня. Кричала во весь голос, а парень, который был рядом с ней, трижды меня толкнул. Хотя это она попала мне в лицо. Он её не удержал.
Он продолжал ругать меня, но было ясно, что это он приставал к женщине (ко мне).
Из-за их громких криков все в своих шале выбежали посмотреть, что происходит.
Но сотрудникам было всё равно, они продолжали вымещать на мне свои личные разочарования и необразованность. Их поведение подлое, грубое и беспощадное.

Я посетил почти все курорты Ливана, но никогда не сталкивался с такой дискриминацией. Подойдя к стойке, персонал отказал нам в посещении, ссылаясь на отсутствие бронирования. Я не стал спорить и настаивать, и, выходя из зоны ресепшена, попросил парковщика предоставить мне машину. Я заметил, что он не отвечает и, казалось, пишет кому-то сообщение, указывая на детали моей машины. Вскоре после этого хозяйка вернулась, неожиданно предложила машину и извинилась.
Хотя мы в конце концов зашли и неплохо провели время, инцидент на входе оставил негативное впечатление. Он испортил общее впечатление и вызвал серьёзные опасения по поводу дискриминации и нарушения конституции, особенно после того, как я пролистал ленту отзывов.

Замечательный курорт! Чистые номера, потрясающие виды и вкусная разнообразная еда. Персонал дружелюбный, а атмосфера идеально подходит для отдыха.

Я прекрасно провела время на этом курорте! С момента моего прибытия персонал был невероятно приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Курорт безупречно чистый – все, от номеров до общих зон, содержится в идеальной чистоте. Бассейн красивый, очень чистый и идеально подходит для отдыха. Еда также была превосходной, с большим разнообразием и высоким качеством каждого блюда. В целом, этот курорт превзошел мои ожидания, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий и приятный отдых!

Мы провели одну ночь в этом курортном отеле в одном из недавно отремонтированных номеров. Номер был чистым и хорошо обновлённым, но, к сожалению, матрас был неудобным. С нашим бронированием произошла путаница: отель ожидал четырёх гостей вместо двух, поэтому диван-кровать был оставлен открытым. Им потребовалось пять часов и два звонка на ресепшен, чтобы прислать кого-нибудь, чтобы его закрыть.
В номере не было элементарных удобств, таких как косметические принадлежности и салфетки для лица — были предоставлены только гель для душа и гель для душа. Завтрак не был включён в стоимость проживания, что разочаровывает для курорта такого уровня.
Что касается еды, то она была в целом хорошей. Однако обслуживание было плохим. Мы попросили столовые приборы и дополнительные тарелки, дважды позвонили, но нам их так и не принесли.
В целом, это хорошее место с потенциалом, но обслуживание нуждается в серьёзном улучшении, чтобы соответствовать качеству ремонта и обстановке.

Номера мне понравились, а вот бассейн оказался не таким красивым, как я ожидал. Обслуживающий персонал довольно приятный. Мне не понравилось, как они вымогают деньги, когда ты добавляешь что-то в номер в баре… от них чувствуешь себя преступником, и они стучатся в дверь поздно ночью, когда ты добавляешь бутылку воды в баре.

Очень неудобно, на скамейке только кусок мыла.
Больше здесь не остановлюсь.

Это место потрясающее, еда очень вкусная, а обслуживание идеальное 👌 бассейн больше моего дома, а вода идеальной температуры. Очень прохладная, и я бы сказал, что это лучший бассейн из всех в Джибейле ✨👁️🫦👁️