Gradiali Wellness and SPA

Мы прилетели в санаторий, имея большой опыт отдыха и лечения в разных местах — долгие годы нашим фаворитом оставался Eglės Birstonas sanatorija.
Первое впечатление от Gradiali действительно хорошее: всё новое, современное, ухоженное. Однако за внешней картинкой скрываются серьёзные минусы. Сервис оставляет желать лучшего — персонал недоброжелательный, а русскоязычным гостям часто не идут навстречу, даже если сотрудники понимают язык. Возникает вопрос, почему тогда санаторий активно ориентирован на эту аудиторию.
Отдельный недостаток — крайне непродуманная зона бассейнов и процедур. Всё организовано нелогично и неудобно: перемещение между бассейнами и саунами требует лишних переходов через коридоры с переодеванием. После водных процедур невозможно просто зайти погреться в сауну — доступ ограничен или связан с дополнительными зонами.
В итоге: красивый и современный санаторий с очень слабым сервисом и неудобной организацией пространства, особенно в сравнении с Eglės sanatorija.

Здесь чудесный spa комплекс с минеральной водой и не дорого.

Отличный отель. Но спа открыта для посещения всем жителям Паланги и окрестности. Вечером невозможно зайти в бассейны. И об этом нигде не указывается.

Отдыхали в Gradiali (Паланга, Литва) втроём всей семьёй — остались в полном восторге! Всё очень современное, стильное и ухоженное. Особенно впечатлило СПА — ожидали хорошего уровня, но то, что увидели, превзошло все ожидания. Всё новое, чистое, продумано до мелочей — чувствуешь заботу с первого шага.
4 процедуры в день — это просто подарок для тела и души. Персонал внимательный, вежливый, работает профессионально, при этом всё ненавязчиво и с уважением к личному пространству. Даже плохая погода не испортила настроение — внутри всегда тепло, уютно и спокойно.
Отдельное спасибо за атмосферу: всё настраивает на отдых и восстановление. Приятно, что здесь думают не только о здоровье, но и об эмоциях гостей.
Обязательно вернёмся — хочется повторить этот опыт снова!

За гостиницей есть прикольная летняя площадка от ресторана. Удобно покушать и рядом тропинка к пляжу. Есть детская площадка.

Мы останавливались в начале ноября с 11-летним ребенком.
Отель мне понравился. Комната уютная. Хорошая атмосфера, приятный персонал. Процедуры не идеальны, но хороши. Вкусная еда.
Не понравилось, что в ресторане со шведским столом приходится стоять в очереди за едой, поскольку доступ к блюдам ограничен из-за узких проходов вдоль сервировочных столов.
Очень разочаровали маленькие бассейны и джакузи в зоне саун. В бассейнах много людей, площадь бассейнов небольшая. Они подходят только чтоб окунуться, а не для плавания. Джакузи две, но народу там было столько, как в густом супе.
Мы не вернемся из-за маленьких бассейнов.
Если вы захотите заказать план процедур для ребенка, обратите внимание на условия оплаты. Вы заплатите не за количество процедур, а за количество дней. Независимо от того, будут ли эти несколько процедур распределены на 3 дня или 5 дней, цена будет умножена на количество дней пребывания.

Отдыхали в декабре 2024, Лучшее время заезда после обеда, сразу посетили доктора и успели на процедуру и ужин, Кормят прекрасно очень приятные женщины там работают, некоторые говорят по русски, что упрощало наше пребывание. 14 дней программа баланс выгодно по цене. 10 обёртываний грязями это много для кожи потому как много водных процедур. Номер на лес был прекрасен, уборка каждый день, подушку можно поменять, кровати удобные, всё очень понравилось, гель, мыло, лосьон есть, в номере тепло, батареи регулируется. В пятницу и субботу больше людей и джакузи всегда заняты.
Автобус ночной из Паланги на Вильнюс отправился во время и ехал хорошо, и прибыл во время, билеты можно приобрести онлайн или на кассе, болт по городу возит отлично и тоже русскоговорящие.

Позитив: Нас очень удивила пунктуальность, все процедуры делались на высшем уровне, чистота во всех процедурных комнатах, также в самой гостинице и в номерах не может вызывать никаких нареканий. Великолепная еда.
Негатив:
Врач не была внимательна к нашим просьбам, и назначила не те процедуры, которые мы хотели. Огромные проблемы в регистратуре. Девочки, которые работают в смене с понедельника по четверг, вообще не владеют русским языком и желания помочь нам мы не заметили. Хотя в описании курорта русский был указан первым языком. В столовой названия блюд на русском языке написаны маленькими буквами и очень часто затерты. О названии блюда можно только догадываться, переводя с английского. По телевизору можно было посмотреть только 2 программы на русском языке.
Великолепный сосновый лес и близость к морю даёт огромное преимущество перед курортами других городов.

Номер был окнами на стройку. С восьми утра шум, идут строительные работы. Воняет краской.

Санаторий расположен фактически в лесу близко к морю, всего 7 мин.
Комнаты просторные, комфортные, но не все уборщицы убирают хорошо. Не предусмотрено место для сушки пляжных полотенец. В номере есть микроволновка и холодильник, но холодильник по сути мини-бар, заполненный платной бакалеей.
Спа зоны фактически нет, бассейны для отдыха не предназначены.
Отдыхали летом, в сезон, санаторий переполнен. Места для парковки нет. В столовой очереди, часто нет чистой посуды. Еда разнообразная, но не всё вкусное. Выпечка ужасная.
Лечебные процедуры выполняются впопыхах. Многие физиотерапевтические аппараты не откалиброваны должным образом (особенно лимфодренажные).

Очень понравилось. Идеальная чистота в комнатах, очень вкусная еда. Приветливый персонал.

В этом санатории не первый раз. Были здесь в 2019 году, сервис ухудшился. Питание как в советской столовой, в обед нужно стоять в очереди, взяв первое отнести вернуться за вторым снова нужно стоять в очереди. Сервис точно не 4 — х звёзд.
Процедуры разбросаны на весь день с перерывами в два — три часа. Специалисты разные, одни хотят помочь, что бы процедура была полезна и результативна, другие как придется.
Окна номера выходили на стройку, приехали за тишиной, а получили постоянный шум. На сайте не указанно, что ведуться ремонтные работы.
Очень разочаровало. Вряд-ли вернёмся.

Проверьте цены на СПА перед посещением, так как на веб-сайте не указаны правильные цены. Они пытаются поймать вас и заставить заплатить потом. Очень неприятный опыт…

Отличный отель, красивый вестибюль и много развлечений. Соседний лес потрясающий!

Мясо очень низкого качества, которое выдают за телячий стейк. Достаточно соленый, чтобы засолить море, и достаточно жевательный, чтобы убить собаку.
Обслуживающий персонал приятный, за это 2 звезды.
Шеф-повар попробовал еду и не согласился со вкусом. Может, у бедняги ковид?
Изменить: в качестве компенсации предложили домашний лимончелло. Это водка с лимоном, пожалуйста, избегайте. Это подтвердило, что у шеф-повара есть ковид, иначе зачем бы вам подавать дезинфицирующее средство?

Это место хорошее. Номера очень понравились, был балкон. Отель очень близко к морю.
Мне очень понравилась терраса — гостиная! ❤️
Завтрак был очень вкусным.
Бассейн был не слишком хорош, но я посетил отель на выходных, поэтому бассейн был доступен рано утром — это было круто. В будние дни это было бы невозможно. А спа-центр слишком мал, потребуется больше массажа в бассейне. В бассейне нет места для людей.

Прекрасный ресторан в отеле Градиали. В качестве закуски у нас была щедрая порция жареного хлеба (много чеснока, идеально подходящего для нас), после чего мы попробовали три блюда, все они были искусно приготовлены и красиво оформлены. Все они были восхитительны. Поскольку после двух блюд мы были очень довольны, нам не хотелось десертов, но мы обязательно вернемся, чтобы их попробовать.