Eastin Hotel Vientiane

10/10! Нам нужно было провести неделю в Вьентьяне, и мы хотели найти тихое место с красивым видом, но при этом достаточно близко к ресторанам, чтобы до них можно было дойти пешком. Благодаря выгодному предложению на Agoda, наша неделя в отеле Eastin обошлась недорого, и мы провели там чудесную неделю. Персонал был очень отзывчивым, завтрак потрясающий (и подается до 11:30), есть бассейн и небольшой тренажерный зал, а кровать — САМАЯ удобная, на которой я когда-либо спала. Из отеля открывался вид на реку, а закаты были великолепны. Каждый час курсирует бесплатный шаттл до ночного рынка, и есть приложение, которое позволяет легко забронировать его, а также получить информацию. По вечерам открываются расположенные неподалеку рестораны на набережной, и это отличное место для прогулок. Рестораны в отеле дорогие, но стоит потратиться, чтобы посидеть на крыше и послушать живую музыку, а еда была действительно очень вкусной. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Персонал очень старается, НО, отель старый и нуждается в ремонте. Вчера был шторм и отель затопило. В номере не работал кондиционер до 8 утра, вентилятора не было. Предложили переселить на 4 этажа вверх и сказали что номер больше нашего, видимо намекая доплатить. В итоге в ночь перед длинным перелетом спали с ребенком на полу, где было хоть немного воздуха. Еда на завтраках периодически была испорченной.

Я провела здесь 11 ночей, чтобы отдохнуть и восстановиться после путешествия. Мне очень понравилось, и персонал был просто замечательный.
Самые яркие моменты:
— Завтрак подается поздно, до 11:30, что идеально для меня.
— В номерах было тихо вечером.
— Smart TV с возможностью подключения к Netflix/Amazon Prime и т. Д.
— Бесплатный трансфер до/от Ночного рынка/парка Нампхоу.
— Цены на обслуживание номеров такие же, как и в ресторане.
— Уборка номеров была очень качественной.
У них есть приложение, которое можно скачать, чтобы заказывать любые услуги. Сначала было немного неудобно, но потом стало очень удобно для заказа трансфера/аксессуаров.
Спасибо, Phone, за внимательное отношение к зоне завтрака. Спасибо Джону и персоналу стойки регистрации за выполнение всех моих запросов по номеру.
Я ценю их гибкость в отношении продления моего пребывания и моих запросов.

Какой замечательный отель!
У нас был номер люкс с видом на реку, просто потрясающий.
Номер был большой, а ванная комната – хорошая, с большой душевой кабиной. Хороший напор воды и горячая вода.
Чистый номер, удобная кровать и подушки.
Бассейн небольшой, всего 3 шезлонга, но там никогда не бывает многолюдно.
Отличный завтрак, но если вы ожидаете завтрак в западном стиле, вы немного разочаруетесь, хотя есть хлеб, сыр, салями, йогурт и т. Д. Яйца на ваш выбор приготовят на заказ.
Обслуживание номеров, которое можно заказать через приложение отеля.
В приложении вы также найдете много информации.
Бар и ресторан на крыше, которые предлагают очень многое. Я бы оценил его как один из лучших в Вьентьяне.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Я могу настоятельно рекомендовать этот отель.
Мистер Магнус, номер 518

Отель Eastin Riverside был забронирован моей женой, и она выбрала отличный отель! Всё было на высшем уровне! Мне очень понравилось их приложение, которое позволяет легко заказывать номера, услуги, удобства и т. Д. Практически без усилий, что значительно снижает языковой барьер.
Это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых мы останавливались с момента приезда в Лаос. Будучи менеджером по техническому обслуживанию в отеле у себя на родине, я не нашел ничего, что можно было бы назвать недостатком, а я довольно придирчив.
Команда была потрясающей, они всегда были готовы помочь, как только это было необходимо. Все они очень приятные, стремятся угодить и всегда доступны.
Завтрак, включенный в стоимость, был превосходным. Нас даже приятно удивило угощение из дома (яйца Бенедикт), которым мы наслаждались дважды.
Мы с женой чувствовали последствия активности в предыдущих городах, и отель Eastin с радостью изменил наше бронирование, чтобы у нас был дополнительный день для отдыха перед дальнейшими поездками.
Обслуживание номеров, безусловно, немного дороже, чем в большинстве мест в Лаосе, однако его доставляют в номер быстро, и качество потрясающее! Я твердо убежден, что в этом мире цена соответствует качеству, поэтому не позволяйте цене испортить ваш отпуск. Мы посчитали, что это того стоит.
У нас был балкон с видом на реку Меконг, а на противоположной стороне — Таиланд. Закаты были просто потрясающими.
Я определенно порекомендовал бы этот отель семье и друзьям!

Завтрак отличный — на выбор различные яйца, приготовленные специально для вас, вафли или блины, хлеб, хлопья и фрукты для гостей из западных стран.
— Очень просторный номер, чистый, с большим количеством места на столешнице для вещей. Душ мощный, предоставляются шампунь и гель для душа. Прекрасные большие банные полотенца!
— Всего 4 шезлонга, 4 маленьких стула и 6 барных стульев у бассейна — совершенно недостаточно. Кто-то в отзывах поднимал этот вопрос год назад, и ответ был: «Мы примем это во внимание». Думаю, отель решил проигнорировать это. Я поговорил с администрацией по этому поводу и спросил, есть ли еще кровати/стулья, так как их не хватало. Мне сказали, что они поговорят с персоналом. Больше не привезли! Для отеля такого размера зона у бассейна действительно оставляет желать лучшего — многие хотят охладиться/расслабиться после жаркого дня осмотра достопримечательностей, а это просто невозможно. Также очень мало тени, всего 2 зонтика, которые нельзя наклонить или передвинуть. Мне кажется, отель предпочел минималистичный дизайн практичности. Очень разочарован.
— После того, как у бассейна не было места, где можно было бы посидеть, мы поднялись на крышу. Хотя стулья выглядят красиво, сидеть на них неудобно из-за металлических спинок.
— В описании номера было указано наличие «1 очень большой двуспальной кровати», а на самом деле это были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе. С 2 односпальными одеялами.

Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд, бар на крыше тоже был приятным, отель находится за пределами центра города, но каждый час от отеля можно бесплатно доехать на такси. Номер был неплохим. Просто, возможно, недостаточно звукоизолированным.
Хорошее обслуживание со стороны персонала. В целом, за свою цену это хороший вариант!

Прожили 5 ночей в отеле Eastin. Вид на реку определенно стоит того. Обязательно бронируйте номер с видом на реку. Персонал внимательный и приветливый. Живая музыка в баре на крыше создает очень приятную вечернюю атмосферу.
Одним из самых удобных бонусов является ежечасный трансфер до фонтана Нам Фу и ночного рынка, который можно забронировать заранее через приложение отеля. Мне также понравились мелочи, например, возможность заказать через приложение коврик для йоги, чтобы заниматься в номере, помимо круглосуточного доступа к тренажерному залу отеля.
В целом, комфортное пребывание с прекрасным видом и обслуживанием.

Отель расположен в живописном месте на берегу реки, гостеприимство здесь исключительное, а до города и достопримечательностей можно добраться менее чем за 10-15 минут (например, до храмов, которые мы хотели посетить). Обслуживание в баре с Туктой было потрясающим. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, когда у нас возникла проблема с Wi-Fi, и они оперативно ее решили. На самом деле, даже обслуживание в аэропорту, от встречи до сдачи багажа, прошло безупречно.
Не могу не упомянуть прекрасный бар на крыше с великолепным видом 😍
Это была моя первая поездка в Лаос, и они меня определенно не разочаровали.

Наш номер (люкс с видом на реку 712) был очень просторным и красиво оформленным, с прекрасным видом. Номер немного обветшалый – вероятно, нужен новый ковер. Замечательный душ и хорошие туалетные принадлежности. Завтрак подается до 11:30, что является плюсом для тех, кто хочет поспать подольше или позаниматься спортом перед завтраком. Станция с яйцами и блинами просто фантастическая. Было бы здорово, если бы мы могли заказывать блины каждый день, а не через день. Тренажерный зал был неплохим, с новым оборудованием. Отель находится недалеко от ночного рынка (30 минут пешком вдоль реки) или в нескольких минутах езды на тук-туке.

Нам понравилось наше пребывание.
Номер был просторный, отличная удобная кровать, телевизор современный и с такими функциями, как Amazon Prime.
Тренажерный зал простой, бассейн хороший.
Завтрак был действительно хорошим.
Район расположен рядом с рекой, и до него можно дойти пешком от большой улицы, где много продуктовых магазинов, таких как 7/11, и множество ресторанов.
Персонал очень дружелюбный. У них есть несколько бесплатных трансферов в некоторые части города (каждый полчаса, просто забронируйте на ресепшене).

Это было потрясающее место для проживания!
1. Портье был очень вежлив и общителен.
2. Персонал на ресепшене был приветлив, обеспечил отличное обслуживание и дал отличные рекомендации.
3. Водитель был очень вежлив, внимателен, приехал и высадил нас вовремя.
Как только мы припарковались, он поспешил открыть нам дверь машины, так как с нами была беременная женщина и старший коллега, недавно перенесший операцию. Он был очень любезен.
4. Официанты на крыше были очень любезны, обеспечили отличное обслуживание и общались очень вежливо.
Мы сделали правильный выбор, завершив наше путешествие по Лаосу именно здесь.

Мне понравилось с того момента, как я вошла и заселилась. Персонал на лобби был очень дружелюбным, приветливым и услужливым, предоставляя превосходное обслуживание: от трансфера на рынок и бронирования столиков на крыше до трансфера в аэропорт (хотя за это может взиматься небольшая плата, она не чрезмерна и разумна).
Номер был невероятно чистым и красивым, с фантастическим видом.
Весь персонал был очень милым. Я лично была очень впечатлена тем, как завершила свою поездку в Лаос, остановившись в этом отеле… Спасибо большое! (на лаосском языке).

Мы прекрасно провели ночь во Вьентьяне. Бесплатный трансфер из аэропорта — настоящий бонус, замечательный персонал, отличный номер-люкс, невероятно быстрая и удобная электронная почта, а также удобный бесплатный трансфер в течение дня и вечера до ночных рынков. С крыши открывается идеальный вид на закат над рекой, простирающейся до Таиланда. Нам очень понравился этот отель!

Персонал здесь просто потрясающий. Очень дружелюбный. У нас был номер с видом на реку, это было потрясающе. Быстрые ответы на электронные письма. Бар на крыше был потрясающим. Бесплатный трансфер до города (или 25 минут пешком или воспользоваться услугами Loca Ride-Share). Никаких изъянов. Отличный отель.

Мы провели одну ночь в отеле «Истин». Заселение прошло гладко. На следующее утро мы не были голодны и выпили только стакан воды. Поскольку мы уже оплатили завтрак полностью, мы хотели взять с собой чайные пакетики в дорогу. Однако нам отказали. Я не понимаю, почему это было совсем немного, и мы даже не воспользовались оплаченной услугой.
При выезде нам также сказали, что нам придётся оплатить напитки из мини-бара. Я отказался платить. Ни в одном из забронированных нами номеров не было прайс-листа. Чтобы убедиться, что напитки действительно бесплатные, мы позвонили на ресепшен накануне вечером, но безуспешно. Когда мы подошли лично, ресепшена не было. Бармен сказал, что кто-то сейчас подойдёт, но даже после 20 минут ожидания никто так и не появился. Только тогда мы взяли три безалкогольных напитка из мини-бара.
На следующее утро нам сказали оплатить эти напитки. Я объяснил ситуацию и отказался платить. Отель принял это, намекнув, что подобные ситуации не редкость.
Наш личный водитель позже подтвердил, что подобная практика встречается в Лаосе и отчасти обусловлена ​​структурными проблемами, такими как коррупция. Оглядываясь назад, это также объясняет отсутствие прайс-листа в номере: это позволяет им устанавливать любую цену при выезде.
Мы больше не будем бронировать этот отель. Наш водитель порекомендовал альтернативные варианты в самом центре города, которые, предположительно, даже дешевле, чем Eastin.

Компактные номера, но очень чистые и в хорошем состоянии. Отель предлагает бесплатный трансфер каждый час до ночного рынка и центра города, что очень удобно. Завтрак был отличный, а персонал был очень отзывчивым. Однозначно рекомендую это место!