Отзыв об отеле Carlton Tower Hotel Kuwait 3*

Pied P.

4/10
EnglishРусский
Номера были очень грязными, повсюду были огромные следы от сигарет, особенно на ковре. Окна были ужасными. Слишком много грязи.
При бронировании отель рекламировал спа-центр и тренажерный зал, но по прибытии их там не оказалось. Я забронировал номер из-за этой фальшивой рекламы.
В отеле заявлены фитнес-центр и спа-центр. Когда я спросил об этом при заселении, мне сказали, что это бизнес-отель, но это не так.
На моём сайте Agoda указано много вещей, которых в отеле на самом деле нет. Это обман. Я забронировал номер с видом на море, но девушка сказала, что у меня его нет, но она предоставит мне номер более высокого класса. В моём бронировании чётко указан номер с видом на море? В любом случае, это не 4* отель. Это всего лишь 2*. Кто вообще присвоил ему статус 4*?
С кондиционером в номере было слишком холодно, а без него — жарко и душно. Иногда по вечерам люди сверху прыгали на потолке.
Холодильник работал. Отличный душ, всегда с горячей водой. Красивые красочные закаты. Номер приличного размера. На завтрак всегда самоса, бобы фава, чечевица. Каждый день. Грязные, изношенные скатерти. Египтянин, отвечающий за еду, каждое утро грубит и не приветствует гостей. Окна в номере ужасно грязные, вытяжка в ванной не работает, а отопления вообще нет.
Окна без звукоизоляции. Было слишком слышно шум транспорта и снос зданий. Каждый день, начиная с двух часов ночи, я просыпался от того, что банды индийцев стучали, кричали, крушили крупные предметы, разбивали строительные леса, и справа, прямо за моим окном, шла стройка. Также из-под отеля доносилось множество перемещающихся строительных материалов. Каждое утро из пяти ночей, что я пробыл здесь, я просыпался около двух часов ночи, и это продолжалось весь день, прекращаясь ближе к вечеру, а затем снова возобновляясь в два часа ночи. Весь день банды мужчин были там, но стучали не так громко, до следующего дня. Однажды утром я открыл окно и крикнул им, чтобы они прекратили. Индийцы стали ещё громче. Никакого уважения. Даже в воскресенье утром всё было так же. В Индии так бывает, но в Кувейте я такого не ожидал. Заплатил за номер, в котором было шумно каждый день, но с двух часов ночи это было невыносимо. Примерно в 4:30 начинался азан. Мечеть была прямо перед моим окном. Много раз в день этот сильный шум проникал в мой номер.
Отель действительно нужно закрыть. Это неприемлемый уровень шума. Карлтон лжёт, говоря, что это просто шезлонги и мебель, которые завозят и вывозят. Это ложь, потому что вещи завозят и вывозят на множестве грузовиков. Стук молотков по лесам, удары и стуки. Это строительство, но звучит как снос.
Крики индийцев и грохот вещей с двух часов ночи — это слишком.
В Кувейте шуметь незаконно, так почему же отель ничего не предпринимает, не обращаясь в правительство?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.