Carlton Tower Hotel Kuwait

Просторный номер, очень чистый, удобные кровати и подушки, вода, чай и кофе предоставляются. Отель расположен в нескольких шагах от Tim Mortons и Burghi, а также других мест, поэтому даже поздно вечером можно перекусить.

Прекрасный персонал и вид на залив. Завтрак обильный и очень вкусный. Персонал очень трудолюбив и делает все возможное, чтобы быть на высоте. В отеле также есть водители, что позволяет легко добираться до мероприятий и мест проведения. В Рамадан они также предоставляют сухур, а на первом этаже есть ресторан. На 11-м этаже, на верхнем этаже, находится ресторан à la carte с прекрасным видом. В отеле работает исключительный персонал, который очень много работает!

Номера были очень грязными, повсюду были огромные следы от сигарет, особенно на ковре. Окна были ужасными. Слишком много грязи.
При бронировании отель рекламировал спа-центр и тренажерный зал, но по прибытии их там не оказалось. Я забронировал номер из-за этой фальшивой рекламы.
В отеле заявлены фитнес-центр и спа-центр. Когда я спросил об этом при заселении, мне сказали, что это бизнес-отель, но это не так.
На моём сайте Agoda указано много вещей, которых в отеле на самом деле нет. Это обман. Я забронировал номер с видом на море, но девушка сказала, что у меня его нет, но она предоставит мне номер более высокого класса. В моём бронировании чётко указан номер с видом на море? В любом случае, это не 4* отель. Это всего лишь 2*. Кто вообще присвоил ему статус 4*?
С кондиционером в номере было слишком холодно, а без него — жарко и душно. Иногда по вечерам люди сверху прыгали на потолке.
Холодильник работал. Отличный душ, всегда с горячей водой. Красивые красочные закаты. Номер приличного размера. На завтрак всегда самоса, бобы фава, чечевица. Каждый день. Грязные, изношенные скатерти. Египтянин, отвечающий за еду, каждое утро грубит и не приветствует гостей. Окна в номере ужасно грязные, вытяжка в ванной не работает, а отопления вообще нет.
Окна без звукоизоляции. Было слишком слышно шум транспорта и снос зданий.

Я приехал из Эр-Рияда, забронировал и оплатил номер через Booking по цене гораздо ниже, чем заплатил администратор. Администратор пытался увеличить сумму хитрыми способами, например, добавив новый номер и завтрак. К сожалению, мне необоснованно увеличили стоимость на 8 динаров. Всё из-за бронирования через Booking.
Если не считать завтрак, то это просто бобы и чечевица, средний завтрак, ниже среднего.
Завтрак "шведский стол" ниже среднего.
Услуги на стойке регистрации дорогие. Если бронировать через Booking, они обманывают, потому что разница в цене большая, а я плачу через Booking.
Не-е-ет, администратор сказал мне отменить бронирование и заказать у нас, что является ошибкой, будьте осторожны.
Обслуживание среднее.
Парковка есть, но вечером она недоступна.

Отличное соотношение цены и качества. Однозначно не заслуживает оценки ниже 4! Отель не блещет новизной, но чистый и комфортный, с очень хорошим завтраком. Персонал очень отзывчивый!

Огромное спасибо Вафе, администратору, за её заразительную улыбку и безупречный профессионализм, за её персональные советы по окрестностям и за её невероятную оперативность при регистрации. Настоящая драгоценность, которая делает пребывание в отеле незабываемым! Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.

Недавно останавливался в этом отеле, и это был очень приятный и гостеприимный опыт. Персонал был очень отзывчивым, особенно Вафа на стойке регистрации, которая любезно предоставила мне номер более высокой категории. В целом, отличный опыт.

Госпожа Вафаа замечательная, замечательная, замечательная. Она умеет всё контролировать и исправлять любые недостатки или ошибки. Она также жизнерадостная, профессиональная и невероятно утончённая. Она действительно тот самый человек в том самом месте.
Расположение отеля превосходное.
Мебель в номерах, где мы остановились, была недавно отремонтирована и содержалась в чистоте.
Единственный минус:
Когда мы вошли в номера, они были просто пыльными.
После предупреждения они их убрали.
Но, возможно, я забронирую его снова.
И цена действительно разумная.

Да будет доволен нами Аллах, ведь Он – лучший распорядитель дел, что касается ресепшена и самого управляющего. Да не дарует им Аллах успехов и не позаботится о них. Они как будто усложнили нам жизнь во время нашей поездки. Мы из Саудовской Аравии, приехали из Эр-Рияда уставшие. Мы с сёстрами забронировали номер через Booking. Он был очень расстроен такой ценой! Он хотел, чтобы мы доплатили 9 динаров, и в итоге, после часа споров, мы заплатили 5 динаров. Клянусь Аллахом, когда мы вошли в номер, он был грязным. Не было даже детской бутылочки. Не было ни тапочек, ни полотенец, ничего. Да будет доволен вами Аллах.

Персонал очень любезный, особенно г-н Саджад и Иштейак на стойке регистрации, которые были очень любезны.
— Завтрак хороший, вкусный и разнообразный, с хорошим соотношением цены и качества.
— Хорошо организованный номер.

Это был определённо замечательный опыт. Чистота, тишина, удобное расположение и дружелюбный персонал. В этом отеле было всё, что я искал. Если я когда-нибудь вернусь в Кувейт, то не буду искать ничего другого. Огромное спасибо всему персоналу.

Я приехал из Саудовской Аравии, и у меня нет интернета на Booking. Номер стоил от 200 риалов, но я бронировал его не через приложение. Я встретил администратора и был очень рад его видеть. Он сказал «по-французски», а последнее слово было «пакистанским». Он угостил меня хабуром, который я никогда не забуду. Я взял его примерно за 500 риалов. Из номера открывался прекрасный вид, кровать была удобной и чистой, кондиционер очень холодил, и обслуживание было превосходным, но мебель, такая как столы, стулья и тумбочки, была очень старой и имела следы износа.

Недавно я останавливался в этом отеле, и это был невероятно разочаровывающий опыт от начала до конца. Несмотря на его 4-звездочный рейтинг, реальность далека от этого — он едва заслуживает одной звезды.
Номер был грязным — толстые слои пыли повсюду, особенно вокруг вентиляционных отверстий, под мебелью и на поверхностях, которые явно давно не чистились. Мебель была крайне устаревшей и изношенной, с видимыми царапинами, пятнами и в целом неухоженным видом. Стены были потертыми, местами отслаивались, и все пространство казалось удручающим и неухоженным.
Даже общие помещения казались плохо ухоженными. Ковры пахли плесенью, освещение было тусклым, и в целом от отеля исходила очень усталая, заброшенная атмосфера. Очевидно, что в этом отеле годами не было надлежащего ремонта или генеральной уборки.
Это место срочно нуждается в капитальном ремонте — как с точки зрения чистоты, так и с точки зрения удобств. Я останавливался в бюджетных отелях, которые были в гораздо лучшем состоянии, чем этот предполагаемый 4-звездочный отель. Определенно не стоит своей цены или рейтинга. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфортного или гигиеничного проживания.