Fusion Hplus Express +

Я останавливался в этом отеле на 2 дня, и мои впечатления были замечательными.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным, номер был комфортабельным и хорошо оборудованным (микроволновая печь, мини-холодильник, рабочее место, фен, кондиционер и балкон с хорошим видом).
На завтрак предлагается большой выбор блюд, и все очень вкусно.
Расположение тоже отличное. Отель находится примерно в 15 минутах от аэропорта. Торговый центр расположен менее чем в 5 минутах ходьбы.
Я очень рекомендую этот отель!

Сегодня, 29 мая 2026 года, я пережил одно из самых сложных испытаний в своей жизни. Я оказался заперт в лифте здания Fusion, с семнадцатого этажа как минимум до первого. Лифт спускался этаж за этажом, останавливаясь у стен, пока полностью не остановился на этаже — 1. ​​Это была мучительная ситуация. Я позвонил в службу экстренной помощи, но ответа не получил. Чудом мне удалось позвонить другу на мобильный, он пошел на ресепшн и сказал, что мы в опасности в лифте. На ресепшене связались только с технической службой и сказали нам подождать, не успокоив нас, не обратив внимания, не позаботившись об опасности для жизни, которой мы подвергались. Мой друг попросил позвать управляющего, но тот был не на дежурстве. Никто из руководства не отреагировал на нас. Администратор продолжал выполнять свою работу, обслуживая людей за стойкой и оставаясь равнодушным, в то время как лифт спускался этаж за этажом… никакой помощи, никакой заботы и никакой безопасности для жизней в лифте. Да, нас спасли сотрудники службы технического обслуживания, которые успокоили нас и решили проблему, но никого из руководства отеля не было, чтобы проверить, всё ли с нами в порядке. Медсёстры-волонтёры спустились вместе с моей подругой и спросили, всё ли у нас в порядке, когда нас спасли, но это была не поддержка со стороны отеля, который отнёсся к нам как к пустяку. Я остановилась в этом отеле, потому что снимаю частную квартиру, но я разочарована их работой по обеспечению безопасности гостей.

Педро, официант, который нас обслуживал, был очень внимательным и вежливым. Хочу выразить ему свою благодарность за внимательное и доброжелательное обслуживание. Его вежливость, забота и дружелюбие сыграли решающую роль и сделали наше посещение еще более приятным. Замечательно, когда тебя обслуживает человек, который работает с самоотдачей и заботой. Большое спасибо за отличное обслуживание! Я его очень рекомендую! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Номер был хороший, чистый, с мощным душем.
Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Также подавали тапиоку и омлеты на заказ; просто спросите официанта. Нас обслуживал Ромеро, он был внимательным и быстрым.
Парковка плохо обозначена; гости отеля должны парковаться на цокольном этаже (уровень 3), иначе им придется доплатить. К счастью, когда мы приехали, нас встретил отзывчивый сотрудник, который заметил, что мы собираемся припарковаться не в том месте, и направил нас правильно.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а его расположение превосходно. Обслуживание со стороны персонала на ресепшене, уборщиков и в ресторане отличалось вежливостью и доброжелательностью. Завтрак был превосходным!

Я проживал в отеле с 31 января по 2 февраля 2025 года в номере 803. Я использовал сервис Smart TV для заказа еды. Поскольку доставка заняла много времени, через 40 минут я позвонил, и оказалось, что заказ не поступил на кухню. Ладно, я сделал заказ снова через приложение, используя QR-код на прикроватной тумбочке. Общая сумма покупки составила 158, 45 реалов (фрукты, сэндвич и салат) на 00:47 2 февраля 2025 года, оплата кредитной картой. Заказ снова не поступил. Я позвонил на кухню, где подтвердили, что заказ до них не дошёл. Я уже более 5 раз запрашивал возврат средств (первый раз при выезде), и никто так и не решил проблему и не вернул деньги – это просто позор.
P. S. После жалобы они немедленно вернули деньги, поэтому я изменил оценку, но им следует обратить внимание на эту проблему, так как она серьёзная.

Я останавливалась здесь на 3 дня в январе 2026 года. Отель потрясающий, обслуживание отличное, особенно на ресепшене, сотрудники были очень добры и внимательны ко мне.
Персонал ресторана был очень внимателен. Отдельно хочу отметить господина Вольнея, который быстро меня обслужил и был невероятно добр ко мне, ха-ха!
Номер, в котором я остановилась, был фантастическим! Чистый, аккуратный и с прекрасным запахом.
Я осталась очень довольна пребыванием.
Надеюсь вернуться сюда в будущем! 🥰🤩🥰🥰

Я останавливался там в декабре 2025 года. Номера очень чистые, а обслуживание в номерах оперативное. Для гостей предоставляется парковка, включенная в стоимость проживания. Расположение очень хорошее, завтрак вполне удовлетворительный, а персонал в целом очень внимательный. Отдельное спасибо Марилен за ее отзывчивость!

Отель удачно расположен, с безупречной охраной и неподалёку от торгового центра, что очень удобно. Персонал невероятно гостеприимный, вежливый и дружелюбный – я имею в виду всех сотрудников. Завтрак обильный и вкусный, с большим выбором блюд. Номер отличный, с микроволновой печью, холодильником, раковиной и бесплатным кофе. К услугам гостей открытый и крытый бассейны с подогревом, тренажёрный зал и сауна. Всё полностью оборудовано. Настоятельно рекомендую; наше пребывание было замечательным.

Номер был чистым и аккуратным. В ресторане выбор блюд был ограничен. На стойке регистрации было не по себе. Вход было очень сложно найти. На каждой вывеске было написано другое название, что заставляло сомневаться, что вы действительно находитесь в нужном месте. Из четырёх лифтов работали только два. Эти два лифта не распознавали карты доступа, необходимые для подъёма в номера.

Ужасный отель, место, куда я больше никогда в жизни не ступлю. Крайне строгий и бесполезный.
Наш багаж отказались хранить до заселения, а когда мы вошли в номер, всё было грязным и неубранным, без какой-либо уборки. Из-за этого я задержался на всех своих встречах и встречах.
Даже для посещения бассейна им пришлось регистрироваться, и у них даже не было списка имён всех гостей, что практически лишило их возможности войти. Этот отель больше похож на тюрьму, полную бесполезных и неприемлемых правил.
На ресепшене взорвалась лампочка, и они обвинили моих друзей в том, что они бросают там петарды – кто бы стал это делать в середине сентября? К тому же, это категорически запрещено при посадке в аэропорту, персонал был не готов!
Номер ещё одного друга (наша группа была большой) тоже не был убран. Это абсурд, мы собираемся подать коллективный иск против сети. Столько проблем было.
Один мой друг порезал ногу в бассейне на крыше, а вы даже не предложили ему помощь. Вы не предложили ни бинтов, ни лекарств, а просто сказали, что её закроют.
Тюрьма Fusion HPlus, исправляйтесь! В этой простой гостинице к клиентам относятся гораздо лучше, чем у вас. Я чувствовал себя ничтожеством.

Мы хотим выразить искреннюю благодарность официанту Вольнею, который сделал наш ужин в ресторане отеля Fisionomia HPlus поистине исключительным. Его внимание не ограничивалось простым обслуживанием; оно было индивидуальным и искренним. Услужливый, внимательный к мельчайшим деталям и с заразительным дружелюбием он не только предложил нам блюда, которые пользовались большим успехом, но и создал такую ​​гостеприимную атмосферу, что мы почувствовали себя как дома. Его вежливость и профессионализм значительно повышают качество ресторана. Вольней — замечательный сотрудник, настоящее сокровище заведения и, безусловно, одна из главных причин, по которой мы обязательно вернёмся. Поздравляем с вашей компетентностью и харизмой!

Завтрак был просто восхитительным, всё было очень вкусно приготовлено и свежее. Персонал невероятно внимателен и приветлив, всегда готов обслужить с улыбкой. Хочу отметить Ромеро за его превосходное, доброжелательное, отзывчивое и очень профессиональное обслуживание. Это сделало наше пребывание ещё более приятным! Поздравляю всех с отличной работой!

Я впервые останавливаюсь в этом отеле, и он такой чистый и уютный! Я точно буду знать, где остановиться, когда снова буду в Бразилиа. А завтрак просто восхитительный, а официант, мистер Ромеро, очень внимательный и дружелюбный — поздравляю с обслуживанием! Он даже принёс мне тапиоку с сыром Минас — очень хорошее предложение. 👏🏻👏🏻👏🏻

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Номер с ванной комнатой без замка. Крытый бассейн был холодным и без присмотра, из-за чего непослушные дети прыгали в него и играли со спасательным кругом, хотя бассейн небольшой. Это было опасно! Телевизор не работал и был очень старым, а некомпетентный техник не смог его починить.
Ужасное качество! Не рекомендую!

Удобства в отеле отличные, а персонал очень внимательный. Мистер Ромеро очень дружелюбен и обеспечивает приятное обслуживание. Тренажерный зал, бассейн и сауна тоже хороши. Единственный недостаток, хотя и не связанный непосредственно с отелем, заключается в том, что здание напротив либо находится в стадии строительства, либо заброшено. Бразилиа настолько прекрасна, что я ожидал лучшего вида с чудесного балкона.

Отличный сервис. Номер очень хороший. Несколько простых советов, которые действительно помогут гостям: установить настенные вешалки в ванной комнате, так как полотенца и одежду вешать некуда, установить зеркала в других помещениях квартиры, кроме ванной, а также установить шкафы и вешалки для хранения и развешивания одежды.
Обслуживание в ресторане было превосходным: холодное пиво и вкусная пицца. Отдельно хочу поблагодарить господина Волнея за его внимательность и гостеприимство.