Al Kout Beach Hotel

Приятное и комфортное пребывание.
В пешей доступности от набережной Аль-Кут, пляжа и торгового центра, а также кафе у фонтана.
Расслабляющая атмосфера, бассейн на крыше и крытый бассейн.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Очень хорошее соотношение цены и качества и отличный завтрак!

Я хотел бы поблагодарить руководство отеля Al Kout Beach Hotel за неизменно превосходный сервис — изысканный приём, комфортабельные и чистые номера и отличную еду.
Этот отель, честно говоря, один из лучших мест, где я когда-либо бывал, и общая атмосфера здесь всегда замечательная благодаря внимательному персоналу.
Я хотел бы узнать о сотруднике, Сабере Мохаммеде Сабере, поскольку он один из самых уважаемых и порядочных людей, которых я видел в отеле в последнее время.
Можно ли с ним связаться?
Бадр Аль-Мутайри.

Я оцениваю их честно и добросовестно. Цена ниже, чем в отеле. Номер не очень чистый, мебель старая, а кондиционер в номере сломан. Больше всего мне понравился их завтрак – он был вкусным, а обслуживание – приятным, но я больше у них не бронирую.

Отель очень хороший, особенно шале (2 номера, 4 человека).
Перед шале есть собственный сад, и море в вашем распоряжении.
Отель очень подходит для семейного отдыха.
Он очень хороший и находится в 10 минутах езды на машине от торгового центра Al Kout.
В отеле есть молитвенная комната для мужчин и женщин.
Шведский стол приемлемый (к сожалению, нет кофемашины, только чёрный кофе).
Цена за шале вполне приемлемая.

Честно говоря, отель понравился, но проживание в номере Masila Suite оставило неприятные впечатления, особенно сотрудница Алаа, которая опозорила нас перед гостями и беспокоила нас. Охрана же, за исключением небольшой части, не вернула нам ничего, хотя мы следовали всем её указаниям. Одна из худших вещей в отеле заставляет людей избегать его, даже гости были раздражены её присутствием.

Раньше я часто к ним заезжал, и всё было хорошо, но в этот раз обслуживание номеров меня просто поразило. Менеджеру отказались предоставить мне вещи, и я сказал: «Приносите сами». Они сказали: «Нет, мы не приносим». Приезжайте и забирайте. Это не пятизвёздочный отель. Жаль, что это считается отелем, а они так с вами обращаются! Они даже апартаменты вам улучшают. Еду приносит сотрудник, а он говорит, что, кроме меня, там никого нет. Когда я спустился за вещами, я увидел его с четырьмя другими людьми и сказал, что хочу поговорить с менеджером. Дайте мне его номер. Он сказал, что я попрошу его вам позвонить. Он оставил меня с этим, без чистоты в номерах и без старой мебели.

Обслуживание ужасное, никто не отвечает на звонки и очень долго.
Когда мы приехали, парковщика не было.
Человек, который забрал мои вещи, был груб и раздражал меня.
Когда мы вошли в номер, он показал нам вид на заброшенный дом и сказал, что это его лучший номер. Я заплатил 45 динаров и попросил поменять номер, потому что в нём был неприятный запах.
Хотя отель расположен в отличном месте на берегу моря.

Место хорошее, но очень старое. Мебель нужно обновить. Чистота в номерах плохая. К сожалению, я прошу почистить туалет, но его не чистят. Матрас старый и рваный, а в номере очень странно пахнет. Это дым или что-то еще. Я не знаю, что именно. Завтрак хороший и чистый. Их отношение замечательное, но им нужно больше внимания и работы. Единственное, что хорошо, это места на берегу моря.

Услуги парковщика были плохими, пришлось присутствовать на свадьбе, и они заплатили за парковщика, но мне сказали, что все места заняты, и пришлось ждать почти 2 часа. Если у вас свадьба/мероприятие, советую приезжать хотя бы на 1-2 часа раньше. В остальном отель хороший.

Отличное расположение рядом с торговым центром и рестораном отеля, где завтрак приемлемый и хороший или очень хороший. В номере была грязная ванная комната и грязное одеяло на кровати. К сожалению, я не смогу снова остановиться в этом отеле.

Удивительный отдых с исключительным обслуживанием!
С того момента, как мы приехали, г-жа Кашаф оказала нам теплый прием, задав тон для невероятного отдыха. Сервис был на высшем уровне, и каждый аспект нашего опыта превзошел все ожидания.
Комната была превосходной, с захватывающим видом на море с балкона — определенно изюминка! Обслуживание номеров предлагало отличное меню с щедрыми порциями; мы попробовали лосося и пасту, оба были восхитительны.
В отеле также имеется удобная подземная парковка, что делает наше пребывание еще более комфортным. В целом, отличный опыт — мы обязательно вернемся!

Максимальный комфорт. Этот отель потрясающий. Имеет прямой вид на море и имеет систему балконов с видом на море. Вы можете увидеть под кофейней и рестораном, и шум волн, и атмосфера потрясающая… но цена его дорогая даже в Рамадан, если честно, но для двух дней отдыха я настоятельно советую вам, что оно того стоит… и сейчас забронировать сухур с ним — хорошее предложение.

Еда, вид и цены приемлемые… есть женский салон… и есть ресторан с прекрасным прямым видом на море… и есть специальное место для кальяна… и это место подходит для семейного отдыха… Я рекомендую это место.

Резюме резиденции.
Отель не был хорош в плане обслуживания и чистоты, не как в прошлом году.
Персонал на ресепшене был превосходным. Завтрак был отличным, но на просьбы о предоставлении номера они реагировали очень медленно.
Когда я впервые вошел в квартиру, в которой я жил, ванная была грязной. У кого-то было грязное покрывало, и его больше нет. Я звонил им несколько раз, чтобы заменить его. Он вернулся только на следующий день после того, как я пришел к ним, и состоялся разговор и обсуждение.
На следующий день я вышел и заверил их, что номера убраны, но, к сожалению, когда я вернулся, никто не притронулся к номерам в их первоначальном состоянии.
Я поговорил с ними и, как обычно, извинился.
Ситуацию усугубило то, что, когда мы пришли выписываться, я попросил их отнести сумки, и спустя более чем полчаса они пришли.
После того, как я вышел с багажом, мы занялись машиной.
Сирийский сотрудник заходит к семье в комнату и с полным неуважением угрожает им: «Почему вы до сих пор не вышли из комнаты? » или «Сегодня я снова тебя накажу».
Время было примерно 01:30.
К сожалению, я узнал об этой ситуации только после отъезда.
Вот примерное изложение моей поездки в этот отель с сокращениями.
Я не думаю, что сделаю это снова.

Уважаемому руководству и коллективу отеля Al Kout Beach Hotel.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность за прекрасные впечатления, которые я получил во время пребывания в вашем выдающемся отеле. Атмосфера была приятной и спокойной, а оказанные услуги были на высшем уровне профессионализма и внимания к деталям.
Также хотелось бы особо поблагодарить сотрудника Сабера Мухаммада Сабера за его самоотверженность и заботу о комфорте гостей. Он был вежлив и профессионален, что сделало мое пребывание более комфортным и приятным.
Спасибо всем, я с нетерпением жду скорого возвращения!

Абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. С того момента, как я приехал, это была катастрофа. Комнаты были грязными, с пылью, пятнами и общим ощущением пренебрежения. Обслуживание было просто ужасным: персонал был бесполезным, грубым и совершенно дезорганизованным. Так называемый «вид» был шуткой и не имел ничего общего с тем, что рекламировалось.
Шведский стол был разочаровывающим, с холодной и несвежей едой. Зона отдыха на открытом воздухе была в плохом состоянии, грязная и неприветливая. Станция для приготовления чая и кофе была просто катастрофой: кофемашины не было, вариантов практически не было, а кофе дешевый и некачественный. Холодильник в номере был ПУСТОЙ и грязный — ни напитков, ни закусок, ничего.
Худшая часть? Гигиена отсутствовала. Использованные зубные щетки оставлены в ванной, грязные кровати и отсутствие чистоты по всему отелю. Они дают большие обещания, но как только вы о чем-то просите, персонал исчезает.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Это пустая трата денег и огромное разочарование. Избавьте себя от разочарований и забронируйте где-нибудь в другом месте!

Мы забронировали номер Делюкс с частичным видом на море.
Номера были хорошего размера и даже с туалетами.
Цена также показалась не такой уж высокой по сравнению с другими пляжными отелями.
Но их рестораны и кафе были слишком дорогими.
Уборка была превосходной.
Там был бассейн с теплой водой, поэтому мы могли пользоваться им даже в это время года.
Завтрак был включен в стоимость, меню было хорошим и разнообразным.