Hotel Pura Vida

ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ – Избегайте этого отеля любой ценой.
Наше пребывание здесь стало огромным разочарованием, и тому есть несколько причин.
1) Главная причина: управляющая отелем! И её реакция на инцидент.
Инцидент: Мы оставили свою одежду в прачечной отеля (платная услуга). Несколько футболок вернулись испачканными и непригодными для ношения. Мы пытались почистить их сами, но безуспешно, затем отель тоже попытался, но тоже безрезультатно.
Когда мы спокойно попросили компенсацию, управляющая тут же разозлилась, ещё до того, как мы назвали сумму компенсации за четыре повреждённые футболки. Её тон был агрессивным и презрительным. Никаких извинений, никакого чувства клиентоориентированности. Её поведение было неуважительным и непрофессиональным, превратив незначительное неудобство в настоящий источник стресса во время нашего отпуска.
И на самом деле, её отношение с момента нашего приезда уже задало тон:
Холодная, жёсткая и отстранённая, она давала объяснения механически и безлично, без какой-либо человеческой теплоты.
Это не особо вдохновило нас задавать вопросы.
2) Номера.
В номерах нет окон, только москитные сетки.
В результате нас несколько раз будили: громкая музыка и плач ребенка в соседней комнате уже в 5 утра. Итог: две ночи без спокойного сна.
3) Ванная комната.
Планировка ванной комнаты также проблематична: для высоких людей не гарантируется приватность, так как верхняя часть тела остается видимой снаружи.
Единственный положительный момент.

Этот замечательный курорт — настоящий оазис. У нас был номер с террасой, и мы сразу почувствовали себя как дома. В основном это благодаря теплому и всегда услужливому персоналу. Очень привлекательная архитектура и спокойная музыка являются дополнительными критериями хорошего самочувствия. Абсолютно рекомендуемый дом.

Мы провели здесь три замечательных ночи. Отель расположен на тихой окраине города и за пять минут вы окажетесь прямо в центре, где расположены все бары и рестораны.
Особо хотелось бы отметить сервис и отзывчивость персонала (ресепшн и завтрак).

Мы были очень довольны пребыванием в этом отеле. Номера были чистыми, отличная атмосфера и отличное расположение. Есть плюс для милых кошек.

Отель Pura Vida в Пуэрто-Вьехо, Коста-Рика, является ярким примером того, как *не следует* обращаться с гостями. Немецкому руководству удалось превратить потенциально прекрасное пребывание в разочаровывающий опыт.
Прежде всего: кухня. Он существует, но закрыт для гостей. Воспользоваться ими нельзя, если только вы не хотите приготовить завтрак, приготовленный руководством отеля, и, конечно же, оплатить его. Но будьте осторожны: по воскресеньям завтрака нет. В тот день, когда я вежливо попросил чашку горячей воды, чтобы приготовить себе Nescafé из собственного запаса, владелец грубо отпустил меня. На ломаном испанском языке и со снисходительным видом она сказала: «Могу ли я дать тазу или могу продать одно кафе тамбиен. ¿Qué pasa, tío? ¿No Tienes Pasta? » («Я могу дать тебе чашку или даже продать кофе. Что случилось, чувак? У тебя нет денег? »). Как носитель испанского языка, я был шокирован таким количеством грубости и неуважения.
Места общего пользования постоянно пустуют, и не зря: строгие и неприветливые манеры хозяина создают атмосферу, в которой никто не хочет оставаться дольше, чем необходимо. Гости чувствуют себя нежеланными и неуютными.
Цены просто завышены за предлагаемые услуги. Вы не получите комфорт и дружелюбие за свои деньги. Вместо этого к вам относятся как к надоедливому просителю.
Вывод: Если вы ищете спокойный отдых в Пуэрто-Вьехо, вам следует поискать другое жилье.

Мы провели прекрасную неделю в отеле Pura Vida и чувствовали себя очень комфортно. Размещение было очень чистым, ухоженным и удобным. Завтрак был очень вкусным (особенно хлеб был отличным и уникальным для Коста-Рики). Общая ванная комната также всегда была чистой. Расположение отличное. Вы можете быстро добраться до пляжа и всех преимуществ маленького городка, но при этом находиться достаточно далеко, чтобы не было слишком шумно.
Единственное, что нас смущало, это то, что в номерах нет холодильника. Оставить что-то в холодильнике отеля можно, но только в часы работы стойки регистрации (с 8:00 до 20:00). Так что, если у вас остались остатки ужина, вы не сможете оставить их холодными на ночь. Это было немного глупо, учитывая температуру. Но это была единственная ситуация, которая нас беспокоила.
Мы можем полностью рекомендовать отель :)

Красивый отель под немецким управлением. Очень чистый, очень дружелюбный и расположен в центре Порто-Вьеха. С удовольствием еще раз 😃

Лучший отель в Пуэрто-Вьечо. Чистые, большие номера с отличными кроватями, москитными сетками на окнах. Большой зал с дружелюбным и услужливым персоналом. Близко к центру и очень безопасно. Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель, ориентированный на самое необходимое, с очень гостеприимным хозяином, расположенный в центре Пуэрто-Вьехо. Хлеб, испеченный в банановых листьях, является обязательным. Очень рекомендую даже в межсезонье.

Дружелюбный и услужливый персонал. Идеальные противомоскитные сетки для сна в спальне. Отличный Wi-Fi, горячий душ, хорошее расположение и спокойное место. Я рекомендую!

Красивые номера, очень дружелюбный персонал и очень хороший завтрак. Отель действительно уютный, и чувствуешь, что находишься в надежных руках — очень рекомендую! ;-)

Мне очень понравился этот отель — расположение, декор, сады — все великолепно. Здесь безупречно чисто, и я обожаю четырех кошек, которые любят обниматься.
Единственным недостатком является навязывание множества правил и морозная атмосфера. Персонал вежливый и квалифицированный, но в нем нет тепла и настоящего гостеприимства. По прибытии вас встречают списком правил, которые вы должны подписать/согласиться. (Возможно, небольшая табличка в спальнях была бы лучше? ) Во время моей «экскурсии» по отелю это превратилось в большее количество того, что можно и чего нельзя делать. Однажды мне удалось съесть фрукты в гостиной, а на следующий день мне сказали пойти в свою комнату. Это настоящий позор, потому что отель замечательный. Это оазис расслабления вдали от шума, но всего в одном квартале от магазинов и ресторанов.
Это идеальное место для проживания, но нужно помнить, что это отель с платными гостями, а не школа-интернат!

Поразительнй! Персонал очень дружелюбный и любезный. Завтрак предлагает хороший вегетарианский выбор и прекрасный вкус, а также настоящий хлеб. Расположение отличное! Ближайший супермаркет находится менее чем в 300 метрах, а до всего в деревне можно добраться пешком максимум за 15 минут. Испанская школа тоже очень хорошая. Преподаватели очень терпеливы и заинтересованы в том, чтобы научить вас как можно более подробно и в кратчайшие сроки, поэтому учить испанский здесь действительно интересно. Есть много отличных развлечений, которые доставят массу удовольствия и оставят прекрасные впечатления от Пуэрто-Вьехо. Я всегда возвращался сюда, потому что провел здесь очень приятные 2 недели и не заметил ничего негативного.

Первую неделю каникул мы провели здесь, в отеле рядом с испанской школой. Отель абсолютно уютный, номера простые, но просторные, как и ванная комната. Все было очень чисто, и в детали было вложено много усилий. Это немного вдали от шума и суеты Пуэрто-Вьехо-де-Таламанка, и это хорошо. 2 минуты ходьбы и вы в городе или на пляже, где, кажется, всегда царит вечеринка. Идеальное расположение для того, чтобы добраться до национальных парков, если у вас нет машины, для всего есть трансфер. Также можно заказать экскурсии, но мы ими не воспользовались. Настоятельно рекомендуется, если вы хотите тишины и покоя.
На завтрак подают настоящий домашний хлеб и столько фруктов, сколько захотите. В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов.

Провел здесь 2 недели со своей семьей в школе испанского языка. Персонал очень услужливый, внимательный и искренний. Это место идеально подходит для индивидуальных и семейных путешественников: PV — это оживленная зона, а их расположение удобно и тихо, вдали от главной улицы. Напротив футбольного поля, на которое было интересно смотреть днем. Отель ежедневно предлагает экскурсии и мероприятия, что является отличным способом познакомиться с окрестностями. Очень рад, что установил связь с этим местом и наблюдаю, как они растут! Они добавят больше классных комнат в своем кампусе, что увеличит вместимость.

Это, безусловно, лучшее соотношение цены и качества в этом районе, а также СУПЕР чистый. Расположение отличное, на территории подают завтрак. Они сделают вашу стирку за разумную плату. Есть бесплатная чистая вода, что всегда полезно и ценно. Владельцы — очень приятные люди и готовы помочь, когда вы попросите. Душ на открытом воздухе прохладный, и они проделали отличную работу по борьбе с вредителями. Я видел ноль и всего несколько мискито, учитывая климат — потрясающе. Вы можете дойти пешком до всего в городе, где можно поесть, сделать покупки и воспользоваться транспортом. В общей зоне на стене висят хорошие карты. Это очень приятно, расслабляюще и много места. Единственное, о чем следует помнить, — это отсутствие холодильника, льда или общей кухни (поэтому купите или принесите холодильник из одного из местных магазинов вместе со льдом, который вы можете купить за 2 доллара, иначе в вашей комнате не будет ничего холодного). Если бы я владел этим, я бы сделал это улучшение, предоставил небольшой мини-холодильник и взимал небольшую ежедневную плату за электричество. В целом, мое 8-дневное пребывание было действительно приятным — очень безопасное место и территория. Специальный отель и национальный парк поблизости — это ТОП-ТОП, который обязательно нужно посетить, а также ФАНТАСТИЧЕСКАЯ поездка на велосипеде и поход в Манзинилло. Вы должны поехать в Вьехо хотя бы раз в жизни и остановиться в Пура Вида.

Я провел один месяц в классе испанского языка Pura Vida. Это было так весело и отличный опыт обучения. Однозначно посоветовали остановиться в хостеле. Отличное соотношение цены и качества. Номера были супер удобными. Учителя отличные, я никогда не получал столько удовольствия от изучения испанского языка.
Синди на стойке регистрации — возлюбленная, которая здесь, чтобы помочь вам забронировать мероприятия.
Если я вернусь в Пуэрто-Вьехо, я уже знаю, что вернусь туда.