Terrazas del Caribe Hotel

Лучшее пребывание! Спасибо Янайли и Николь за то, что они сделали все возможное и даже больше. Они лично внесли корректировки, чтобы все было идеально! Невероятное место и потрясающий завтрак. Все такие добрые, относятся к вам как к королевским особам!

Плюсы:
Отель хороший. Я останавливался в групповом номере, и они просторные. Еда в ресторане восхитительная; мне очень понравилось. Бассейн чистый.
Минусы:
Интернет в нашем номере был очень плохим; Wi-Fi постоянно отключался и не работал должным образом. Есть проблема с ванными комнатами, особенно с унитазами. Один унитаз был забит все время нашего пребывания, и нам пришлось звонить на ресепшн, чтобы его починили. Но его так и не починили; нам пришлось смывать его около 5 или 6 раз. Другой работал лучше, но это все равно была незначительная проблема. Наконец, хотя обслуживание в ресторане было превосходным — было видно, что они стараются изо всех сил, и я это ценю — им нужно пересмотреть свою логистику обслуживания ресторана при полной загрузке, потому что в противном случае они не смогут справиться, когда ресторан будет полон. Например, они могли бы использовать барную зону для обслуживания групп (при этом обеспечивая более быструю подачу еды и напитков).

Я путешествовала с группой, и у нас остались смешанные чувства. Нас встретили длинным списком ненужных правил, и сразу же возникло ощущение, будто мы попали в прекрасную тюрьму. В нашей группе было три человека с пищевой аллергией, о которой мы сообщили заранее, но персонал неоднократно и полностью игнорировал наши пожелания. Например, из-за аллергии на молочные продукты сначала нам подали омлет с сыром, заявив, что блюдо без сыра не содержит молочных продуктов, а когда мы вернули еду, нам снова подали её с маслом на тосте. Также нам подали томатный суп с сыром, заявив, что он без сыра не содержит молочных продуктов. Кроме того, они неоднократно путали заказы. Проблема была не в коммуникации, так как наш гид свободно говорит по-испански. Они также путали время подачи блюд и вносили изменения в их расположение в последнюю минуту. Обслуживание было очень медленным, и нам приходилось выпрашивать воду и напитки, потому что нас ругали, если мы пытались наложить себе еду самостоятельно. Еда, если мы наконец получили то, что заказывали, была очень вкусной. Коктейли тоже неплохие. Номера чистые, но между ними большая разница: некоторым достались роскошные номера, а другим — очень простые. Администратор на ресепшене очень отзывчивый и приятный, быстро выполняет все просьбы. В целом, если у вас нет пищевой аллергии, вы, возможно, сможете смириться с плохим обслуживанием и насладиться отдыхом несколько дней.

Мы спонтанно провели три ночи в этом отеле, потому что я, к сожалению, заболела в другом месте и приехала уже больной.
Персонал прекрасно обо мне заботился и постоянно спрашивал, чем может помочь, например, достать лекарства, отвезти к врачу и т. Д.
Обслуживание и персонал превосходны!
Весь отель очень красивый и чистый.
Еда (та ограниченная порция, которую я смогла съесть из-за болезни) была восхитительной; большая похвала шеф-повару!
Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся здесь!
Персонал, территория отеля, бассейн, еда — всё идеально!

Отель расположен относительно недалеко от пляжа. Завтрак был довольно хорошим, персонал внимательный. Бассейн выглядел неплохо, но я так и не собрался в нем поплавать. Там также есть бильярдный стол и стол для настольного тенниса, что было здорово.
Однако в нашем номере все время пахло канализацией, что делало его очень неприятным. В номере было очень темно, окна были только в ванной.

Наша семья из четырех человек с детьми прекрасно провела время в отеле Terrazas del Caribe, и мы не можем не порекомендовать его. Отель идеально расположен всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, рядом много отличных ресторанов. Территория чистая и ухоженная, а бассейн с баром и кухней — фантастическое место для отдыха.
Что действительно отличает Terrazas del Caribe, так это исключительное обслуживание клиентов. Александра предусмотрительно спланировала для нас несколько отличных экскурсий еще до нашего приезда, сделав нашу поездку безупречной и беззаботной. Во время нашего пребывания Недли и Кристиан всегда были дружелюбны, внимательны и готовы помочь в ресторане и баре, заставляя нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Мы бы обязательно остановились в Terrazas del Caribe снова и надеемся вернуться в будущем.

Замечательно. Благодаря отличному обслуживанию и дружелюбию вы почувствуете себя как дома. Это очаровательный отель с уникальным персоналом.

Очень дружелюбная семейная атмосфера, много детей. Персонал приветливый и старается изо всех сил, но есть некоторые административные проблемы.
В номере была щель в входной двери, поэтому, если подойти поближе, можно было заглянуть внутрь. В номере нет Wi-Fi. Зона для завтрака недостаточно большая для всех гостей; приходится долго стоять в очереди, и даже если вы попадете внутрь, хлеба или фруктов может не хватить. Даже если вы встанете рано и постараетесь прийти сразу после открытия, она быстро заполняется. По утрам персонал, а не гости, сильно шумят. Я считаю это серьезными проблемами, учитывая цену.

Персонал довольно дружелюбный и внимательный. Мы бронировали через Lifemiles, но просили номер с двумя кроватями. Однако нам сказали, что таких номеров нет, и это не было отражено в бронировании. Думаю, в таких случаях им следует более тщательно проверять информацию.
Обслуживание в ресторане довольно хорошее; еда (за которую нужно платить) очень вкусная.
Один существенный недостаток: на завтраке нам пришлось ждать более 30 минут свободный столик. Я определенно считаю, что им следует улучшить обслуживание, так как это произошло из-за недостаточной организации. Обслуживание довольно медленное, поэтому я рекомендую приходить на завтрак пораньше.
Расположение хорошее, но не выдающееся; отель не находится прямо на улице, как иногда хотелось бы.
Номера чистые и довольно хорошие, с кондиционером, биде и Wi-Fi.

Мы провели в Коста-Рике последние несколько дней перед возвращением в Нидерланды. Наш номер с прилегающей террасой был очень просторным! Всё было аккуратно и чисто, а бассейн мне очень понравился!
Ванная комната тоже была чистой и опрятной, кровать – просто идеальной!
Песчаный пляж через дорогу находится всего в 10 минутах ходьбы, но это очень хороший пляж без камней и кораллов, так что это прекрасное место для отдыха.
Завтрак тоже был очень хорошим, а персонал – очень дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь всем, чем могли (нам нужна была помощь с некоторыми вопросами).
Здесь тихо и спокойно, никакого шума, только тихая музыка на заднем плане. Если вы ищете немного шума и суеты, то до отеля можно доехать за 5 минут.
За последние три недели мы останавливались во многих отелях Коста-Рики, и хотя другие были неплохими, этот, на мой взгляд, был БЕЗУСЛОВНО лучшим.
Мы провели здесь ЧУДЕСНЫЕ последние несколько дней и остались очень довольны!
Команда Terrazas, огромное спасибо за всё!

Замечательный отель! У нас был просторный номер с удобными кроватями и большой террасой. Персонал очень дружелюбный, а бассейн просто чудесный! Кроме салата, вегетарианских блюд не было, но поблизости много ресторанов. (5 минут на машине). До прекрасного пляжа 8 минут пешком.

Наша семья из 3 человек и наша собака были в восторге от нашего пребывания на прошлой неделе! Это прекрасное время года для посещения этого района, и расположение оказалось действительно удачным. Мы были вдали от шума дороги, но в пешей доступности от пляжа и ресторанов, кофе, мороженого и т. Д. Поездка до других замечательных мест была приятной.
Нам очень понравился наш номер с мансардой для нашего сына. Когда мы приехали, гамак ещё не был установлен, но как только мы об этом упомянули, его очень быстро принесли, и это место стало любимым семейным местом на протяжении всего нашего пребывания.
Бассейн был отличным, шезлонги удобными, а вода приятной температуры.
Завтраки были приятным дополнением, и мы наслаждались ими каждое утро. У нас также были закуски и один ужин. Всё было очень вкусным и свежеприготовленным.
Обслуживание было замечательным, а весь персонал очень дружелюбным и отзывчивым.
Мы забронировали экскурсию в Кауиту, и это было легко благодаря пунктуальному заезду и отличной туристической группе.
Мы были благодарны за прекрасную недвижимость, дружелюбное отношение к собакам и расслабляющую атмосферу. Менеджер (кажется, Нэнси? ) тоже была очень любезна, и нам очень понравилось пообщаться с ней однажды вечером.
Спасибо за заботу о нашей семье… мы обязательно вернёмся!

У отеля очень хорошее расположение, а персонал очень дружелюбный! Мы очень ценим их внимание. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Мы обязательно остановимся у них снова! Рекомендуем!

Прекрасный отель, расположенный в горах, в окружении пышной растительности, недалеко от одного из самых красивых пляжей Карибского моря, с выходом к нескольким ресторанам, предлагающим блюда карибской, фьюжн и других кухонь, например, итальянской. Для таких гурманов, как я, это просто потрясающе. Сам отель красивый, комфортабельный и чистый, с непревзойденным обслуживанием. Идеально подходит для отдыха в бассейне после похода или отдыха на близлежащих пляжах.

Очень хороший отель, удачно расположенный немного в стороне (400 метров) от главной дороги, идущей вдоль пляжа.
Наш номер на 6 человек был очень комфортным. Прекрасный бассейн. Замечательный персонал!
С другой стороны, не берите номер 10 (с видом на крышу бара) или, что ещё хуже, номер 9 на первом этаже, где очень темно.
Я настоятельно рекомендую этот отель.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые можно улучшить:
— Сейф не прикреплён к стене, так что…
— Уборка/полотенца менялись только раз в два дня.
— Бутылка воды только в первый день.
— Тосты за завтрак платные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Все было идеально: персонал очень дружелюбный, веселый и всегда внимательный. В заведении есть прекрасный бассейн, бесплатный Wi-Fi, удобная парковка и кондиционер в номерах, что очень ценится. Расположение идеальное, совсем рядом с центром Порто-Вьехо и его великолепными пляжами. Спокойное и гостеприимное место, которое я рекомендую без колебаний!

Это была действительно неделя в раю! Местоположение абсолютно потрясающее, обслуживание было безупречным, персонал действительно сделал все возможное, чтобы мы смогли насладиться нашим пребыванием. Гектор, Лео, Палмер и Томас были так добры и внимательны к нашим потребностям и всегда готовы помочь с улыбкой! Номер убирали каждое утро, а еда была абсолютно восхитительной! Шеф-повар действительно потрясающий!
Бассейн был великолепен! Мы обязательно вернемся!