Pierre and Colors TAMARINDO

Мари-Ноэль и Филипп — внимательные хозяева, готовые прийти на помощь. Они всегда готовы помочь и очень профессиональны.
Отель — тихий рай за пределами Тамариндо, но магазины и рестораны находятся всего в 5 минутах ходьбы.
Номера очень чистые, хорошо оформленные и функциональные.
Я рекомендую этот отель на все 100%!
Ещё раз спасибо Мари-Ноэль и Филиппу за их доброту!

УЖАСНЫЙ ОПЫТ – НЕ БРОНИРУЙТЕ.
Я никогда не пишу отзывов, но чувствую себя обязанным предупредить других об этом кошмаре отеля. Это был самый непрофессиональный опыт, который у меня когда-либо был.
Через четыре дня моего пребывания в отеле мне внезапно сообщили, что Booking. Com не может снять средства с моей карты и что в отеле нет устройства для считывания карт. Вместо этого они настояли на том, чтобы я снял наличные в своем банке, о чем мне никогда не сообщили до приезда. Я был в Коста-Рике по работе, посещал тренинг с 9 до 5 и сообщил им, что могу пойти в банк в пятницу (два дня спустя).
На следующий день я получил электронное письмо от Booking. Com, в котором говорилось, что отель утверждал, что я уехал, не заплатив, — что было полной ложью. Когда я обратился к владельцу, она обвинила меня в задержке оплаты и пригрозила отменить бронирование. Они обращались со мной как с преступником, хотя на Booking. Com была зарегистрирована моя кредитная карта.
После того, как в тот же день я поспешил в банк для оплаты платежа, с меня сняли комиссию в размере 5%. Я попросила хозяйку отеля покрыть это, так как это не моя вина, она согласилась. Однако с меня взяли плату, и она не вернула мне ее в тот день. Когда я рассказал ей об этом… она даже попыталась меня заглушить, заявив, что заплатила после того, как я отправил ей видимое доказательство того, что я действительно заплатил. С некоторыми спорами с ее конца мы снова пошли в банк, и банковский кассир подтвердил, что я заплатил его.

Замечательный, современный, уютный отель в тихом месте. Все здесь сделано с любовью и вкусом! Чистый бассейн, красивая территория, отличного качества постельное белье и полотенца. В холодильнике охлажденная, питьевая вода, есть кофемашина. В общем все необходимое для комфортного и приятного проживания. Хозяева отеля Мари и Филип приветливые и очень дружелюбные, поделились информацией о хороших ресторанах и пляжах.