Отзыв об отеле Muna Tamarindo

Я должен был остановиться в этом airBNB с тремя друзьями с 31 мая по 8 июня. В первый день мы приехали со сломанным кондиционером, который протекал и заливал пол, мы попросили хозяина починить это, и мы были сказал, что кто-то придет на следующий день. На следующий день никто не пришел. Мы решили, что с этим можно жить. На третью ночь нашего пребывания в Airbnb мужчина ворвался в нашу квартиру и украл у моего друга два телефона, ноутбук и Apple Watch, а также крупную сумму денег. В ту же ночь были ограблены и многие другие объекты. Мы — гости, которые якобы привезли из дома «людей со стороны», которые являются нашими личными друзьями. Вчера вечером рабочий из Муны патрулировал территорию, и я спросил его, хорошо ли мы проводим время. Он мне не ответил. Этот преступник проник в наши спальни и украл вещи из-под подушки, пока мы спали. После этой ситуации я чувствую себя очень оскорбленным и небезопасным, поскольку от хозяина не было получено никакого сообщения, и, похоже, они больше заинтересованы в том, чтобы возложить вину на своих гостей и ответить на отзывы, а не найти настоящего вора. У нас была возможность просмотреть записи с камер наблюдения, и они ясно показывают, что преступник перелезает через забор, а не «остается внутри». Очень разочарован этим AirBNB.
Мы не получили никаких сообщений от хозяина после этого ужасающего инцидента, несмотря на то, что просили сотрудника Muna связаться с ним. К сожалению, у нашей подруги, забронировавшей жилье на Airbnb, украли телефон, и она не может войти в приложение airbnb на чужом телефоне.