Azura Beach Resort - All Inclusive - Adults Only

Мы останавливались в отеле Azura с 17 по 27 сентября во время нашего медового месяца!
Курорт был таким тихим и спокойным — сезон дождей был идеальным временем для нашего отпуска.
Мы быстро подружились с Алехандро (барменом у бассейна), так как проводили большую часть времени в бассейне. Эл очень гостеприимен и дал нам отличные рекомендации по напиткам. Он обслуживал быстро и всегда был прав!
Кристиан (водитель) взял нас на экскурсию к вулкану Ареналь, которая заняла 8 часов туда и обратно. Он отличный водитель, очень знающий свое дело, и мы чувствовали себя в полной безопасности в его машине! Он сделал все возможное и даже больше, останавливаясь по дороге, чтобы мы сделали отличные фотографии!
Лус (консьерж) была приветлива и очень помогла нам с бронированием экскурсий, а также с обслуживанием номеров и бронированием столиков на ужин. Она идеально подходит на стойку консьержа!
Тиана (горничная) содержала наш номер в чистоте и была укомплектована всем необходимым! Она никогда ничего не упускала, хотя однажды мы случайно заперли её из номера (ой! )
Роло и Аксель были нашими звёздами ужина! Они привносят столько энергии в курорт, такие добрые и гостеприимные, и на их лицах всегда сияла улыбка!
Весь персонал этого курорта заслуживает аплодисментов, они все находят время, чтобы запомнить ваше имя, и делают всё, чтобы вы чувствовали себя как дома!

Я был там 15 сентября 2025 года. Пляж потрясающий, а еда отличная! Персонал дружелюбный, и атмосфера очень непринужденная! Миксолог/официант в баре у бассейна Алехандро был таким добрым, трудолюбивым и делал все возможное и невозможное! Он очень усердно работает, всегда спрашивает, нужно ли нам что-нибудь, он всегда сам расставляет кровати и подушки! Именно из-за него мы возвращаемся. Все были великолепны! Но определённо самый трудолюбивый! Когда мы спросили, чем можем заняться, он посоветовал нам заглянуть на местный рынок и порекомендовал заглянуть в местные ремесленные мастерские, еду и комбучу на фермерском рынке, которые просто великолепны, а также свежие фрукты, которые можно купить! Также настоятельно рекомендую покататься на квадроцикле — было весело, и мы смогли прокатиться 3 часа, чтобы осмотреть город и разные места. Это того стоило!

Нам с женой очень понравился отель Azura. Еда, напитки и персонал были первоклассными… но у нас было много проблем, из-за которых наш рейтинг с пяти звёзд упал до двух.
В первую ночь, когда мы заселились, протекала раковина. Поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и они пообещали это исправить. После ужина я снова связался с ними, и они сказали, что проблема устранена. Проснулись на следующее утро, а пол снова был залит водой. Наконец, на третий день нашего пребывания его починили.
Следующая проблема была с мини-холодильником. Он не охлаждал пиво и воду. После громких жалоб на стойку регистрации, его наконец-то починили через несколько дней.
Постоянной проблемой были полотенца! Каждый день уборщики забирали грязные полотенца, но не меняли их на чистые. Приходилось постоянно ходить на стойку регистрации и просить чистые полотенца. В некоторые дни это удавалось, в другие — нет. Наконец-то начали выдавать полотенца для бассейна, просто чтобы хоть что-то было.
Ещё одна небольшая проблема — не работал телефон. И снова, после нескольких дней жалоб, проблема была устранена.
Последний день стал самой большой проблемой. У нас должен был быть трансфер обратно в аэропорт (который был в двух часах езды). Почему-то его не запланировали, пока я не сообщил им об этом. За день до отъезда. У фургона, который нас подобрал, похоже, было несколько проблем. Он не мог ехать быстрее 20-30 километров и издавал такой звук, будто коробка передач вот-вот откажет.

Мы с мужем провели на этом курорте две недели и остались в полном восторге. С нетерпением ждём возвращения. Территория курорта просто великолепна, особенно пляж. Еда во всех ресторанах была восхитительной, а персонал – замечательным и дружелюбным. Мы особенно сблизились с Алехандро, Роло, Эрландом и Хейзел. Мы также хотим поблагодарить Химену, Кембли, Акселя и Лус Милу за их усердную работу и отличное обслуживание. По нашему мнению, именно персонал сделал наше путешествие таким особенным. Все сотрудники этого курорта были очень любезны и гостеприимны. Я бы с радостью рекомендовал этот курорт всем.

Это место – настоящая жемчужина. Прекрасный персонал, красивая территория, просторный номер и вкусная еда. Мы приехали в сезон дождей/межсезонье и были искренне рады, что сделали это. Было очень тихо и спокойно. Вечером шёл дождь, но курорт был устроен так, чтобы можно было спокойно ходить в рестораны и бары, не попадая под дождь. Весь персонал был фантастическим. Услуги консьержа были просто великолепны. Все бармены и официанты были очень любезны и дружелюбны. Джонатан, Брайнер и два джентльмена, которые обычно носили фетровые шляпы, были великолепны, как и две милые девушки, которые подавали завтрак и работали в ресторане во время ужина. Курорт довольно маленький, без развлечений, но, опять же, нас это устроило. Если вы ищете шумный бар у бассейна или ночные развлечения, это место не для вас. Если вы хотите место для отдыха с безупречным обслуживанием, где игуан больше, чем людей, это ваше место.

Не бронируйте этот курорт!
Меня заставили подписать отказ от бронирования только для того, чтобы понизить категорию номера, чтобы вместо оплаченного мной номера с видом на океан, я получил двуспальную кровать для мамы. Так называемый «вид на океан» оказался всего лишь крошечным уголком, открывающим вид на воду — на самом деле был вид на бассейн.
Они не только отказались компенсировать мне ущерб за понижение категории, но и заявили, что предлагают номер с выходом к бассейну. Позже мистер Умар, Джосуэ и другие сотрудники ресепшена с самого первого дня… Умар теперь отступил и заявил, что мне придётся доплатить за это повышение. Это ни что иное, как кража денег гостей.
Самое ужасное, что канадские владельцы прекрасно знают, что происходит, и им явно всё равно, как обращаются с их гостями, потому что Умар разговаривал со своей сестрой, владелицей, так что владельцы в курсе. Полный ужас.

Отелем управляют владельцы из Квебека, консультант Лоран Годбуа, бывший владелец продуктового магазина в Монреале.
Ресторан a la carte, севиче, итальянский ресторан, вкусное ризотто с осьминогом, карпаччо, рыба дня.
Рестораны на пляже, очень приятные.
Жаль только, что десерты не на высоте.
Коктейли вкусные, большой выбор.
Нет бесплатных развлечений.
Немного не хватает, потому что во время дождя после обеда не так много мест для отдыха, бара или кресел.

Потрясающе красиво и удобно расположено! Персонал был очень дружелюбным и профессиональным и позаботился о том, чтобы о нас заботились на протяжении всего нашего пребывания. Номер был просторным и прекрасно обставленным, и хотя мои ожидания от курорта «всё включено» были невысокими, еда определённо превзошла их! Также были доступны отличные экскурсии и развлечения.
10/10, порекомендовал бы другу.
10/10, порекомендовал бы другу.

Здесь все такие замечательные, дружелюбные и гостеприимные! Джонатан, Эрлан и Бринар в Chill n Grill, Алехандро в баре у бассейна, Селин в спа – каждый сотрудник заботится о вашем комфорте и заботе! Мы были здесь в сезон дождей, но даже в дождь у нас было 10-10 дней, и солнца и отличного настроения было более чем достаточно. Однозначно рекомендую этот отель и персонал!

Превосходный отель, еда была восхитительной. Вечером три ресторана с обслуживанием по меню. Завтрак – довольно разнообразный шведский стол. В обед – жареная капуста или блюда по меню. Вежливый персонал. Поскольку мы были в сезон дождей, хотелось бы иметь тренажёрный зал. Но тот, что есть, находится со стороны виллы и очень старый; нам нужен тренажёрный зал со стороны Азуры. Чистый бассейн. У нас был номер-люкс, очень большой и комфортабельный.

Курорт оказался восхитительным и расслабляющим местом. Наш номер был комфортным, а еда – восхитительной. Больше всего нам понравилось проводить время на пляже, слушая шум волн и совершая долгие прогулки.
Я очень благодарен Лус и Венди, консьержам, и Кайле, управляющей рестораном. Эти женщины сделали наш отпуск незабываемым.

Ежегодный отпуск… и это место идеально подходит по всем параметрам. Оно эксклюзивное, роскошное, персонал дружелюбный, и здесь очень спокойно. Нашими консьержами были Лус и Венди, и они внесли неоценимый вклад в то, чтобы сделать нашу поездку приятной.
В ресторанах можно было бы поесть немного лучше, но персонал настолько любезен и отзывчив, что качество еды не всегда заметно.
Номер люкса был старомодным, но всё же создавал ощущение роскоши.

На прошлой неделе мы останавливались в Azura, и это было просто невероятно. Отель красивый, уединённый и очень чистый. Персонал отеля был просто потрясающим и очень отзывчивым. Отдельное спасибо Феликсу, Роло и Эрланду из ресторана Chill and Grill! Эти ребята были очень любезны и помогли нам почувствовать себя как дома. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся скоро вернуться!

Этот курорт очень красивый и чистый. Персонал сделал нашу поездку незабываемой. Ролло, Аксель, Алехандро и Венди были великолепны, очень дружелюбны и гостеприимны. Еда была восхитительной, а десерты – феноменальными. Бассейн красивый и очень чистый. Территория ухоженная. В соседнем городе Самара много туристических магазинов и продуктовых магазинов. Неподалеку находится ещё один прекрасный пляж Каррильо. Мы посетили несколько экскурсий. Одна из них нам очень понравилась – экскурсия к гнездам черепах. Гид, Алан, был очень информативен, и было видно, что он увлечён сохранением природы. Некоторые экскурсии проходят на большом расстоянии от курорта, поэтому дорога занимает некоторое время. Единственное, что мы заметили, – это то, что по мере нашего пребывания каждый день оставлялось всё меньше полотенец, пляжных полотенец, полотенец для рук и белья. Однако нам достаточно было попросить консьержа, и они их предоставили. Рекомендую это место всем, кто хочет отдохнуть от всех забот и расслабиться.

Оба консьержа, Венди и другая женщина, очень помогли нам, организовав всё необходимое для нашей поездки. Обслуживание в отеле было на высшем уровне: от уборщиков, горничных, официантов и барменов до администраторов на стойке регистрации. Микол был великолепен в отеле Morpho. Ролло был первоклассным официантом. Жасмин и все остальные официанты были безупречны. Спасибо, что сделали мой первый опыт таким высоким. Я не могу забыть Кристиана и Уилмера из нашего приключения и ваш квадроцикл. Это того стоило. Дорога до Пондерозы была немного длинной, но оно того стоило. Поездка на квадроцикле тоже была потрясающей. Я потерял свою новую шляпу, но поездка была отличной. Спасибо всем, кто участвовал в этом опыте, и продолжайте поддерживать этот уровень. О'Нил возвращается снова. Тамара 201

Наше пребывание в Azura было просто чудесным! Виды были потрясающими, еда – восхитительной, а удобства – просто потрясающими! Персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным и делал всё возможное, чтобы мы отлично провели время. Роло и Венди стали особенно яркими участниками нашего отдыха! В целом, мы прекрасно провели время в Azura, отлично отдохнули и отлично провели время, и это был наш первый визит в Коста-Рику!

Худший курорт из всех. Даже не считаю его курортом. Скорее 2-звездочный отель в лучшем случае. В своих поездках я останавливался в лучшем и более дружелюбном Motel 6. Обслуживание клиентов было просто ужасным. Особенно работники стойки регистрации и сотрудники. Удобства были далеки друг от друга. В ресторанах была практически одна и та же еда, просто называлась по-разному. В номере Swing Up даже не было воды, которая бы поднималась в номер. На территории было больше сорняков, чем кустарников. В номере ползали насекомые. Комаров было так много, что приходилось надевать костюм пчеловода. Работники стойки регистрации и коридорные были бесполезны и вообще не хотели помогать. Очень грубые. Определенно не рекомендовал бы, если только это не для кого-то, кто мне не нравился или над кем я хотел подшутить!