Arenal Poshpacker Arenal Poshpacker Boutique Urban Tropical Hotel

Огромное спасибо Дженни, которая ответила на все наши вопросы и помогла нам забронировать ночную экскурсию. Столько всего увидела вместе с ней, очень познавательно! Нас переселили сюда из отеля Poshtel Arenal из-за строительства, и мы без проблем разместились. Отдельное спасибо Милтону, бармену у бассейна!

Я не останавливался в хостеле, но хочу поблагодарить Дженни, нашего консультанта по туризму, за то, что она сделала моё пребывание в Ла-Фортуне замечательным. Я забронировал тур по Рио-Селесте, и это было потрясающе! Мне удалось увидеть множество животных, искупаться в реке и даже принять грязевые ванны! Спасибо, Дженни, за все твои советы и рекомендации. Ты сделала моё пребывание незабываемым! Pura Vida.

В целом четверка, но персонал и обслуживание на высоте. Дженни и Луис были великолепными хозяевами, остальной персонал тоже был очень дружелюбным. Дженни во время тура на целый день была очень профессиональна и отлично разглядела все виды дикой природы. Сам хостел нуждается в некоторой заботе. На кухне беспорядок, в холодильнике замерзают продукты, а организации нет. Лично я считаю, что с музыкой они тоже промахнулись. Замечательно, что они заставляют замолчать в 22:00 (много ранних туров! ), но музыка, которую они играют, больше подходит для поп-бара или дрянного клуба. Лично я бы предпочел более расслабляющую музыку в стиле хостела. В целом отличное место с невероятным персоналом и по хорошей цене. Просто нужно несколько настроек, чтобы сделать его в целом 5-звездочным.

Такие дружелюбные люди! У нас был отдельный двухместный номер, очень дешевый, 35 долларов за ночь, с горячей водой и кондиционером.
Прямо в центре города, вид на вулкан. 🌋
Бассейн хороший, но маленький. Их общая кухня отчаянно нуждается в обновлении.

Ванная комната: Нет окна, плохой душ, некуда повесить шампунь и мыло, нет зеркала, нет крючков для полотенец. Полотенца хорошие.
Спальни: Сломанный шкаф, некуда повесить одежду, нет крючков для одежды. Кровати хорошие, постельное белье хорошее.
Общая кухня: Нет столовых приборов и стаканов, очень старая и отвратительная губка для мытья посуды, нет бумажных полотенец, очень грязные полотенца для посуды.

Мы взяли экскурсию на целый день (водопад, фрукты, вулкан, еда и река с горячими источниками Чуйин).
Водитель был ОЧЕНЬ лучшим, но гид, очевидно, не хотел быть там, очень мало объяснений и с апатией, мы пытались поговорить с ней, и она была краткой, хотя и очень доброй и никогда не грубой (только апатичной).
Они бросили нас в туристическом месте, чтобы продолжить маршрут с другой частью группы, оставив нас дрейфовать без сигнала, в результате чего водитель вернулся позже, в другое время, чем они нам сказали.

Вчера вечером мы гуляли по Ла Фортуне и решили зайти в туристическое агентство Poshpacker. Луис очень помог нам объяснить наши варианты, и мы выбрали два потрясающих мероприятия: тур с кофе и шоколадом и сафари на лодке по реке. Я заплатил Николь, кассиру, за оба действия колонами (местной валютой), но, поскольку это были новые деньги, они казались мне липкими, и я даже не заметил, что заплатил дополнительно 20 000 колонов (40 долларов). На следующий вечер, снова прогуливаясь по окрестностям, мы встретили Луиса. Он сказал мне, что у него есть кое-что для меня: дополнительные 20 000 колонов (40 долларов) со вчерашнего вечера! Он вернул мне деньги, о которых я даже не знала, что доплатила. Такие замечательные люди! От всей души рекомендуем это агентство!
Люми — клиент.

Очень дружелюбный и услужливый персонал, но в общежитии на 8 человек есть только одна ванная комната (см. Фото), что неприемлемо, а изоляция очень плохая, поэтому в общежитии весь день невероятно жарко.
Расположение идеальное. Туры, которые они предлагают, немного дороже, чем на других сайтах, которые я мог сравнить.
Общие помещения с бассейном, гамаком и кухней — все очень хорошо.

И хотя персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, нам показали номер, в котором на каждой стене, на потолке была плесень, и пахло плесенью. Мы хотели попробовать сделать это, но каждый раз, когда мы выходили из номера и возвращались, нас одолевал запах. У нас есть ребенок с астмой, и мы еще больше беспокоимся о плесени и грибке, но даже без его астмы я не думаю, что это полезно для здоровья кого-либо. Примерно через час осмотра плохо оборудованной кухни и обсуждения того, что делать, мы решили найти другое жилье. Когда мы пошли на стойку регистрации, они не предложили других номеров, только сказали, что район находится в тропическом лесу, и везде пахло так (место, где мы в итоге остановились, чуть дальше по улице, не предлагало). Они сказали, что свяжутся с владельцем, чтобы вернуть нам деньги. Владелец полностью обманул нас, солгал booking. Com о том, что нам предлагали другие номера, и четыре ночи обманывает нас, что мы никогда не останавливались в этом дерьме. Если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Если бы я мог подать в суд на возврат денег, я бы это сделал. К сожалению, этот отзыв, похоже, наш единственный выход. Мы объездили всю ЧР и никогда не имели плохого опыта с любым размещением, пока не встретили это.

Когда мы приехали, в нашем номере была плесень по всему потолку и в ванной. Запах также был очень сильным. Плесени было достаточно, чтобы быть небезопасным для нашего сына, страдающего астмой. Когда мы спросили, могут ли они вернуть часть нашего пребывания, они полностью нас обманули. Затем, когда мы обратились на booking. Com и спросили о возврате денег, они солгали и сказали, что нам предложили другие номера. Этого совершенно не произошло. Когда мы наконец позвонили, менеджер сказал, что он сразу же мне перезвонит, а затем не отвечал на сообщения в течение нескольких недель. Это такой большой облом, когда с нами так плохо обращаются.

Я остановился в номере на 8 мест. Комната и ванная очень просторные. Однако здесь нет кондиционера, всего 2 вентилятора и нет горячей воды, что для меня очень важно. Особенно после дождя в такую ​​непредсказуемую погоду. Все, что я хочу, это горячий душ, когда приду домой.