Premium Park Hotel

В целом, очень хорошо. Персонал был очень дружелюбным. Спа-зона тоже была очень приятной и чистой. Номер — 10/10, отлично.
Однако завтрак нуждается в улучшении. Он слишком простой и незамысловатый. Было бы неплохо иметь хороший кофемашину самообслуживания, а выбор блюд нужно расширить.

К сожалению, это стало огромным разочарованием. Шум от транспорта был ужасным. Даже с берушами спокойно выспаться было невозможно. Звукоизоляция в номере практически отсутствовала – казалось, что окна постоянно открыты.
Сам номер был чистым, но из-за сильного шума я бы больше не забронировал этот отель и никому бы его не порекомендовал.

Довольно новый отель с бесплатной парковкой перед входом и, для Косово, приличной спа-зоной с крытым бассейном, джакузи и сауной. Номера довольно маленькие. Честно говоря, все выглядит и ощущается немного изношенным. На мой взгляд, с некоторыми изменениями он мог бы быть намного лучше. Сам завтрак был неплохим, но некоторые детали испортили впечатление. Столы для завтрака не подготовлены. Нет тарелок, столовых приборов, салфеток на столе… посмотрите фотографии. Этого не подобает пятизвездочному отелю. У них есть кофемашина, где гости должны сами заваривать кофе, и он подается в бумажном стаканчике. Из-за этого я почувствовал себя как на заправке ⛽️. К залу для завтраков примыкает хороший бар… почему бы им не подавать свежий кофе из своей хорошей кофемашины в нормальных чашках? Яичница была холодной.
Расположение за пределами центра города, до главной площади 20-25 минут пешком.
Персонал на ресепшене был дружелюбным.

Абсолютно потрясающее пребывание! Отель превзошел все ожидания. Номера были безупречно чистыми, современными и очень комфортабельными, с большим вниманием к деталям. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готовым помочь, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями с момента прибытия.
Спа-зона и оздоровительный центр стали изюминкой отеля — идеальное место для отдыха после долгого дня. Завтрак был богатым, свежим и вкусным, с большим выбором блюд.
В целом, один из лучших отелей в Призрене. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь!

Это мой второй визит в этот отель. Он чистый, просторный и расположен в центре города. До торговых центров и старого города можно дойти пешком. Завтрак вполне приемлемый. Есть спа-зона.

Этот отель полностью проваливает самый элементарный уровень гостеприимства: уважение к платящим гостям.
Поведение персонала было абсолютно неприемлемым. С момента нашего прибытия с нами обращались грубо и высокомерно, как будто мы были обузой, а не клиентами, заплатившими за проживание. На простые вопросы отвечали пренебрежительными и неуважительными ответами.
Отношение менеджера было еще хуже. Он вел себя так, будто мы вошли в его частный дом без приглашения, а не как гости, заплатившие значительную сумму денег. Не было ни профессионализма, ни желания помочь, ни клиентоориентированности.
Что делает этот опыт еще более неприятным, так это наличие скрытых правил. Похоже, отель работает по внутреннему своду правил, который, к счастью, не разглашается до бронирования. Эти «правила» раскрываются только после оплаты, оставляя гостей в условиях, о которых их никогда не информировали. Такая практика кажется намеренно вводящей в заблуждение и нечестной.
В целом, это место не заслуживает называться отелем. Ему не хватает прозрачности, профессионализма и элементарной вежливости. Если вы цените уважительное и честное отношение, избегайте этого места любой ценой.

Мы останавливались в этом отеле на выходные с семьей, и, к сожалению, впечатления были очень разочаровывающими.
Сам номер был приемлемым, однако кондиционер очень сильно шумел ночью, из-за чего было трудно спать. Персонал был очень высокомерным и неприветливым, а общее управление оставляло желать лучшего.
Если вы семья с детьми, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Перед бронированием я специально спросил, разрешено ли детям пользоваться основным бассейном, и мне четко ответили утвердительно. Однако, после того как мы уже заплатили, нам сообщили, что детям не разрешается пользоваться основным бассейном, даже если они умеют плавать.
Детям разрешалось пользоваться только очень маленьким бассейном, примерно 1 x 1, 5 метра, который совершенно не подходит для плавания — только для того, чтобы немного помокнуть. Вода была мутной, похоже, отсутствовала надлежащая система фильтрации, и был сильный рыбный запах. По иронии судьбы, этим маленьким бассейном пользовались в основном взрослые, а не дети.
Кроме того, одна из карт-ключей от номера вообще не работала, что серьезно ограничивало нашу возможность свободно входить и выходить из номера.
Если вы ищете ужасного отдыха, то этот «отель» может быть подходящим выбором. В противном случае, избегайте его.

Я прекрасно провела время в отеле Premium Park в Призрене. Отель современный, чистый и в отличном состоянии. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и мы почувствовали себя желанными гостями с момента прибытия. Номера были просторными, удобными и хорошо оборудованы всем необходимым. Расположение идеальное, недалеко от центра города, но при этом тихое и спокойное. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Призрен – это действительно первоклассное место для отдыха!

Потрясающе!
Отель был красивым и расслабляющим, спа-центр – потрясающим, а еда в ресторане – восхитительной.
Единственное, что показалось мне нелогичным, – это запрет на шумное поведение детей в бассейне. В конце концов, они же дети, и для них естественно прыгать, играть и шуметь во время плавания.

Мы приехали из Турции на деловые встречи и презентации. Презентацию мы провели в конференц-зале. В номерах были хорошие туалеты. Персонал отеля был внимательным и тихим. Рядом с отелем находятся торговые центры. Это приятное место в самом центре города. Нас хорошо приняли во время деловых встреч и оказали нам помощь. Благодарю весь персонал.

Это, безусловно, один из самых красивых бассейнов, которые я когда-либо видел. Прекрасный ресторан и зона для завтрака, приятное лобби. В ванной комнате было немного прохладно. А ещё уличный шум и неплотно закрытые шторы — это минус. Вестибюль и коридоры очень гармоничны.

Фантастическое пребывание в отеле Premium Park в Призрене!
У меня остались очень приятные впечатления от пребывания в отеле Premium Park. Обслуживание было просто безупречным: персонал был приветливым, профессиональным и всегда готов помочь. Номера современные, чистые и очень комфортабельные. Всё в отеле было на высоком уровне, и я чувствовал, что обо мне действительно заботятся на протяжении всего пребывания. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Призрен!

ЧИТАЙТЕ, ЕСЛИ ВЫ МУСУЛЬМАНИН ИЛИ ОДЕВАЙТЕСЬ СКРОМНО:
У меня был очень неприятный опыт пребывания в отеле Premium Park в Призрене. Сотрудник отеля накричал на мою маму за то, что она носила скромный купальник у бассейна, и сказал, что нам нужно уйти или переодеться. Мы не носим бикини из-за наших религиозных убеждений, а её купальник был предназначен для плавания.
Это показалось мне дискриминацией и исламофобией. Никто не должен подвергаться такому обращению из-за своей скромности или веры. Я ожидал уважения и инклюзивности, а не осуждения. Не рекомендую этот отель тем, кто ценит религиозную или культурную толерантность.

Этот отель отменил наше бронирование за 2 дня до заезда без предупреждения через booking. Com, сославшись на то, что карта не работает. Когда мы позвонили, они сказали, что передали наше бронирование другой группе, и теперь они забронировали номер. Они явно странные. Не бронируйте в этом отеле.

Я останавливался здесь во второй раз, и всё было именно так, как я и помнил. Персонал на стойке регистрации просто фантастический — очень отзывчивый и дружелюбный, порекомендовал отличные рестораны и многое другое. Тренажерный зал и спа чистые и прекрасно оборудованы. Номера точно такие же, как на фото, очень удобные кровати и мощный кондиционер — то, что нужно в июле в Косово! На завтрак было всё, что душе угодно, кроме простого йогурта, но это мелочь.

Наслаждались каждой минутой! Справедливая цена за отличные услуги и удобства! Рекомендую.

Отель пытался списать все деньги за месяц до даты прибытия с моей визы, хотя мое бронирование было сделано с возможностью оплаты на месте! Это, конечно, негативно повлияет на мой план, и это очень подозрительно!
Мне пришлось отменить бронирование и найти более уважительные альтернативы, особенно после прочтения плохих комментариев, в основном от арабов.
Если они не хотят арабов, они могут дать это понять, не выбирая сложный путь и не делая свою жизнь невыносимой.