Hotel Borea

Мы прибыли в отель после долгого путешествия из Котора, желая заселиться и отдохнуть. Пока мой муж пошел припарковать машину, я подошла к стойке регистрации, чтобы узнать о завтраке и произвести оплату. Однако во время нашего разговора подошла женщина и прервала нас. Понятно, что я был раздражен, но продолжал спрашивать об оплате, местонахождении нашей комнаты и деталях завтрака. Вместо того, чтобы профессионально справиться с ситуацией, сотрудники решили обратиться к другой женщине на своем языке, полностью игнорируя меня. Такое поведение было не только непрофессиональным, но и невероятно грубым, особенно для отеля, претендующего на четыре звезды.
Сотруднику следовало вежливо попросить другого гостя подождать, пока наш разговор не закончится. Такое поведение недопустимо и произвело на меня очень негативное впечатление. Если бы мы не были так измотаны, мы бы вообще подумали о том, чтобы покинуть отель.
Этот инцидент был явным проявлением плохого обслуживания клиентов, и я искренне надеюсь, что руководство решит эту проблему со своими сотрудниками. Положительным моментом является то, что еда была восхитительной, а официант, который нас обслуживал, был превосходным. Однако впечатления от приема были далеки от того, что можно было бы ожидать от отеля такого уровня.

Мы прекрасно провели 15 с лишним дней пребывания в отеле Borea. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Сам отель уютный, и еда всегда была хорошей. Общая атмосфера была приятной и гостеприимной. Спасибо за отличный опыт!
Настоятельно рекомендуется!

Очень хороший отель, потрясающая еда. Персонал очень дружелюбный и любезный. Всегда стоит посетить снова.

Мы чувствуем себя очень комфортно, номера были с современной мебелью, просторные и с очистителем.
Отличный сервис, приятные люди.

Комната была просторная, чистая и удобная. ✨В ванной комнате было все необходимое. Персонал был приятным и услужливым. Расположение отеля недалеко от центра на машине (около 3 минут).
Менеджер предложил отвезти нас в центр города, чтобы показать основные достопримечательности. Очень ценю это!
Вернусь обязательно. Превзошел все ожидания за такую ​​цену.

Очень хороший отель со своими моментами и недостатками:
Плюсы: Завтрак, расположение и довольно приемлемая цена.
Его минусы: задержка с заселением, лифт сломался в первый же день, отсутствие дороги для машин, нахмуренность некоторых сотрудников, отсутствие некоторых удобств, таких как: утюг и кофеварка.

Это был потрясающий опыт. Еда была потрясающей, а персонал внимательным и дружелюбным. Отель был чистым и очень гостеприимным. Суперпрофессиональный персонал, а владелец был очень дружелюбным. Прекрасное место для проживания.

Абсолютно лучший отель, в котором мы когда-либо были. Персонал был очень дружелюбным, отель роскошный и чистый (уборка номера каждый день). Еда в ресторане тоже была вкусной. Вернусь обязательно!

Отличный персонал, приятное расположение, чистые номера. Снова и снова!

Очень красивый и удобный Отель, хорошее гостеприимство и почтительный персонал.
Каждый раз, когда я пойду туда, и я рекомендую другим пойти туда и попробовать.

Владелец дружелюбный, персонал verry хороший, ужин на вкус действительно хороший, номер красивый. Действительно хорошее место для отдыха! Вы должны попробовать этот отель! Я даю ему большие пальцы руки вверх.